愛立信攜手愛奇藝和中國聯(lián)通提升移動寬帶網(wǎng)絡(luò)中的視頻用戶體驗
2017-02-21 09:24:39 來源：C114中國通信網(wǎng) 熱度:
C114訊 愛立信日前宣布與中國領(lǐng)先的在線視頻服務(wù)提供商愛奇藝合作，助力中國聯(lián)通打造視頻業(yè)務(wù)的“匠心網(wǎng)絡(luò)”，從而提升愛奇藝用戶在中國聯(lián)通移動寬帶網(wǎng)絡(luò)中的視頻體驗。
愛奇藝公司成立于2010年4月，是中國市場最大的在線視頻平臺。截至2016年11月，愛奇藝APP月活數(shù)達4.7億，PC月用戶3.7億人。除了視頻業(yè)務(wù)外，愛奇藝已成功構(gòu)建了包含電商、游戲、電影票、直播等業(yè)務(wù)在內(nèi)、連接人與娛樂生活服務(wù)的“大蘋果樹”IP生態(tài)，引領(lǐng)視頻網(wǎng)站商業(yè)模式的多元化發(fā)展。
為使視頻提供商贏得更多觀眾，移動網(wǎng)絡(luò)運營商需要為用戶優(yōu)化應(yīng)用連接，滿足不斷發(fā)展的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)的需求。為此，愛立信攜手愛奇藝打造測試和優(yōu)化方法，旨在借助愛立信應(yīng)用體驗優(yōu)化解決方案（App Experience Optimization），不斷提升網(wǎng)絡(luò)性能。
愛立信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計與優(yōu)化專家與中國聯(lián)通和愛奇藝開展深度合作，通過網(wǎng)絡(luò)探針和愛奇藝APP進行視頻業(yè)務(wù)KPI（主要基于內(nèi)容等待時長，視頻卡頓）的采集，并將其與網(wǎng)絡(luò)側(cè)KPI相關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)用于創(chuàng)建一個可視化的視頻應(yīng)用覆蓋地圖，從而發(fā)現(xiàn)優(yōu)化中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)、愛奇藝視頻業(yè)務(wù)和服務(wù)器優(yōu)化的機會。
視頻應(yīng)用覆蓋地圖使用從淺到深的顏色代碼呈現(xiàn)視頻應(yīng)用體驗，其中綠色表示用戶體驗良好，紅色表示用戶體驗極差。運營商可以根據(jù)視頻應(yīng)用覆蓋地圖找出網(wǎng)絡(luò)性能的瓶頸，在此基礎(chǔ)上對網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化。
通過網(wǎng)絡(luò)側(cè)數(shù)據(jù)對比，可以看到中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的愛奇藝視頻用戶體驗領(lǐng)先其他視頻提供商。
愛立信依托承載全球重點城市50%以上3G/4G流量的網(wǎng)絡(luò)，每年對包括北美，歐洲，日韓，香港等重點城市網(wǎng)絡(luò)中的業(yè)務(wù)進行性能監(jiān)測，形成愛立信全球業(yè)務(wù)性能數(shù)據(jù)庫。此次中國聯(lián)通的視頻業(yè)務(wù)體驗優(yōu)化項目中，通過和全球業(yè)務(wù)性能數(shù)據(jù)庫進行比對，中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)性能優(yōu)異，在全球保持領(lǐng)先地位。
愛奇藝技術(shù)產(chǎn)品中心副總裁劉文峰表示：“我們的應(yīng)用開發(fā)人員一直在努力保障用戶在使用我們所有的應(yīng)用時都能享受到卓越的用戶體驗。我們要與中國聯(lián)通等運營商合作，確保我們的各種應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)上的性能都能清晰可見。借助愛立信的應(yīng)用體驗優(yōu)化服務(wù)，我們就能夠做到這一點。”
中國聯(lián)通集團運維部網(wǎng)優(yōu)中心總經(jīng)理王睿表示：“中國聯(lián)通的匠心網(wǎng)絡(luò)致力不斷提升網(wǎng)絡(luò)客戶體驗。全新推出的App Experience Optimization技術(shù)，讓中國聯(lián)通能夠有效提升視頻的表現(xiàn)，為中國聯(lián)通的客戶提供更佳的用戶體驗。”
與愛奇藝的合作是愛立信應(yīng)用體驗優(yōu)化（App Experience Optimization）解決方案的最新進展，過去愛立信曾與包括Facebook和微信在內(nèi)的重要伙伴開展過基于該解決方案的類似項目。
愛立信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部管理服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和優(yōu)化主管Bradley Mead表示：“視頻業(yè)務(wù)是運營商流量增長的引擎，愛奇藝和中國聯(lián)通都熱切渴求視頻業(yè)務(wù)在移動寬帶網(wǎng)絡(luò)中擁有最佳的性能表現(xiàn)，愛立信可以通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的專業(yè)知識幫助其實現(xiàn)這一目標(biāo)。”
愛立信和愛奇藝在北京使用不同終端測試愛奇藝應(yīng)用端到端的用戶交互行為，這些測試結(jié)果為洞察優(yōu)化中國聯(lián)通無線和核心網(wǎng)絡(luò)以及愛奇藝應(yīng)用本身提供了寶貴的經(jīng)驗。中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)中的愛奇藝用戶需求很快會獲得更好的滿足，從而增加用戶使用時長，提高用戶參與度。
責(zé)任編輯：黃焱林
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