上海視云網(wǎng)絡(luò)CEO盧建軍：有一說(shuō)一，OTT與人工智能
5月17-18日，2017亞太OTT/IPTV生態(tài)大會(huì)在北京隆重召開(kāi)，國(guó)內(nèi)OTT牌照商、廣電運(yùn)營(yíng)商、電信運(yùn)營(yíng)商、OTT終端廠商等紛紛受邀出席，眾多行業(yè)重量級(jí)嘉賓在會(huì)上帶來(lái)了行業(yè)最新最熱觀點(diǎn)。在17日下午舉行的“視頻創(chuàng)新論壇”上，上海視云網(wǎng)絡(luò)CEO盧建軍帶來(lái)了題為《有一說(shuō)一：OTT與人工智能》 的精彩演講。
一、什么是人工智能，什么是人工智能電視
盧總首先介紹了，什么是人工智能，他用電影《AI》和人工智能之父圖靈舉例，AI的感情是真的，AI服務(wù)的東西是真實(shí)的，但是AI是人類(lèi)制造的，這就是AI（人工智能），人工就是人類(lèi)開(kāi)放出來(lái)的東西，智能就是實(shí)現(xiàn)人類(lèi)的認(rèn)知，行為和解決問(wèn)題的能力。
人工智能電視最基本的必須能聽(tīng)，能說(shuō)，能看。問(wèn)它什么能回答什么，能看到它的反饋。能看很重要，因?yàn)槿烁说慕煌鶗?huì)看到人的表情，表情是語(yǔ)言一部分，會(huì)包含對(duì)你問(wèn)題的答案。人工智能電視必須能夠看懂視頻內(nèi)容和用戶(hù)，如果不了解內(nèi)容和用戶(hù)的需求，電視是沒(méi)法明白你和服務(wù)你，這個(gè)需要后臺(tái)的大數(shù)據(jù)。
聽(tīng)由三個(gè)部分組成：硬件，軟件和數(shù)據(jù)。硬件方案有很多種，有電視機(jī)遠(yuǎn)場(chǎng)麥克，能夠遠(yuǎn)距離直接和電視機(jī)說(shuō)話，像聯(lián)想最近發(fā)布I3智能電視機(jī)。也可以通過(guò)遙控器，像小米的智能電視4A。實(shí)際上手機(jī)是最實(shí)用和最方便的話筒，手機(jī)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或微信和電視機(jī)互通。
聽(tīng)的軟件/解決方案已經(jīng)非常成熟，科大訊飛，百度云等公司做語(yǔ)音識(shí)別已經(jīng)非常好了，能聽(tīng)懂普通話，還能夠聽(tīng)懂方言。聽(tīng)，還有一塊是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)在人工智能場(chǎng)景中很重要，可以很簡(jiǎn)單說(shuō)，沒(méi)有數(shù)據(jù)就沒(méi)有人工智能。做人工智能電視如果沒(méi)有視頻庫(kù)，只是簡(jiǎn)單的軟件或者硬件，不可能實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)需要運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和用戶(hù)大數(shù)據(jù)，這是為了能知道使用者是誰(shuí)。人跟人交往，為什么經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以后才會(huì)融洽，是因?yàn)榱私饬藢?duì)方。電視必須了解用戶(hù)，才會(huì)有真正的智能。
視云網(wǎng)絡(luò)的策略就是整合這個(gè)領(lǐng)域里最好的硬件和軟件技術(shù)，利用視云的媒資庫(kù)，用戶(hù)行為大數(shù)據(jù)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)提供人工智能的能力，服務(wù)電視機(jī)廠商和用戶(hù)。
二、人工智能的核心
從視云的人工智能開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)人工智能的核心是學(xué)習(xí)，也是最難的。生一個(gè)孩子是不容易，但小孩如果不去上學(xué)，這個(gè)小孩是長(zhǎng)不大，是不會(huì)有智能的。學(xué)習(xí)的核心就是數(shù)據(jù)，人跟機(jī)器很相似，人是通過(guò)學(xué)校去學(xué)習(xí)，機(jī)器通過(guò)數(shù)據(jù)去培訓(xùn)，阿爾法狗下圍棋前訓(xùn)練了千萬(wàn)的棋譜的數(shù)據(jù)。
在人工智能電視這方面，學(xué)習(xí)東西很多，首先要通過(guò)用戶(hù)行為大數(shù)據(jù)，了解用戶(hù)是男是女，是老是少，是家庭還是上班族。還要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)，標(biāo)簽等，這個(gè)數(shù)據(jù)非常龐大，視云現(xiàn)在差不多有10多萬(wàn)小時(shí)的在線視頻庫(kù)，每天還有100多個(gè)小時(shí)的內(nèi)容更新。你要讓電視機(jī)能夠有智能服務(wù)用戶(hù)，必須去分析，去學(xué)習(xí)這些數(shù)據(jù)。
三、人工智能的應(yīng)用
人工智能是個(gè)技術(shù)，是個(gè)高科技。我們認(rèn)為應(yīng)該去適配用戶(hù)的應(yīng)用場(chǎng)景，而不是用高科技去“嚇唬”用戶(hù)。最基本的人工智能是語(yǔ)音操控，讓用戶(hù)放下遙控器。同時(shí)我們應(yīng)該做的去理解用戶(hù)，陪伴用戶(hù)，讓人工智能電視做為家庭的一份子，自然的融入。
最后，盧總簡(jiǎn)單的介紹了視云網(wǎng)絡(luò)，視云網(wǎng)絡(luò)的三大服務(wù)：在百視通播控平臺(tái)下的 OTT內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)，人工智能服務(wù)，和硬件整體解決方案服務(wù)。
責(zé)任編輯：王超奇