如果退回到四五年前，將“智能電視作為互聯(lián)網(wǎng)的入口”，一定會(huì)被大多數(shù)人視作癡人說(shuō)夢(mèng)，但是，現(xiàn)在業(yè)界對(duì)這個(gè)入口的搶奪已經(jīng)到了“你死我活”的地步，尤其是當(dāng)電視機(jī)市場(chǎng)接下來(lái)的增長(zhǎng)保持謹(jǐn)慎樂(lè)觀預(yù)期之時(shí)。
包括國(guó)內(nèi)樓市史上最“嚴(yán)峻”的調(diào)控政策，對(duì)電視機(jī)行業(yè)無(wú)疑是個(gè)壞消息，購(gòu)房換房是拉動(dòng)電視機(jī)消費(fèi)的一個(gè)重要因素，限購(gòu)無(wú)疑將會(huì)遏制這種消費(fèi)。新一輪的家電下鄉(xiāng)政策，尚未有馬上推出的跡象，多種因素導(dǎo)致中國(guó)電視機(jī)市場(chǎng)難有爆發(fā)性增長(zhǎng)。
“莫斯科不相信眼淚”，置身“大屏”風(fēng)云中的玩家不相信市場(chǎng)會(huì)突然迎來(lái)如火如荼的盛夏。“也許增長(zhǎng)5%、10%，2016年互聯(lián)網(wǎng)電視的快速增長(zhǎng)，已經(jīng)透支了2017、2018年的小部分市場(chǎng)，2018年的市場(chǎng)將會(huì)是一個(gè)壓力非常大的市場(chǎng)，因?yàn)閺暮暧^的經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)講，并不支撐電視大幅度的增長(zhǎng)。”有從業(yè)者預(yù)判。
這么多品牌都扎堆在一個(gè)沒有高速成長(zhǎng)的市場(chǎng)上，就意味著你死我活。傳統(tǒng)的幾大家絕對(duì)不會(huì)任由新品牌來(lái)圈地自己的跑馬場(chǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)電視主力玩家又必須到對(duì)方的碗里去搶食。
中國(guó)的大屏幕市場(chǎng)還遠(yuǎn)未到“格局初定”的時(shí)候。
這是劉棠枝接棒創(chuàng)維CEO后第一次面對(duì)媒體，時(shí)值創(chuàng)維發(fā)布OLED電視新品Wallpaper。他和剛剛離任的楊東文一樣，都是創(chuàng)維的“老兵”，1998年加入創(chuàng)維，從財(cái)務(wù)到銷售、負(fù)責(zé)創(chuàng)維彩電全面業(yè)務(wù)。
早在繼任之前，劉棠枝就已經(jīng)表現(xiàn)出“老炮”的一面，比如抨擊曲面LED電視是彩電技術(shù)的倒退，稱終結(jié)液晶的只有OLED；狠批互聯(lián)網(wǎng)電視“‘買內(nèi)容送硬件’很吸睛但也很坑爹”，堅(jiān)持“沒有好的硬件，內(nèi)容再好也是廢物”；死忠的“硬件派”，堅(jiān)稱“彩電行業(yè)本質(zhì)上要靠技術(shù)和硬件支撐，互聯(lián)網(wǎng)只是手段和工具，過(guò)了頭就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題”，但他并不否定內(nèi)容的價(jià)值，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)維既要能玩硬也能玩軟，“兩手都要抓，兩手都能賺錢”。
唯有技術(shù)的進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，才能夠帶來(lái)產(chǎn)品的進(jìn)步和整個(gè)行業(yè)新的機(jī)會(huì)。包括劉棠枝在內(nèi)的硬件派認(rèn)為，在色彩、屏幕、音響這三方面，電視技術(shù)的進(jìn)步還大有可為。現(xiàn)在來(lái)看，大屏和超輕薄是彩電業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
作為OLED電視在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的“帶頭大哥”，今年4月中旬，創(chuàng)維發(fā)布OLED電視新品Wallpaper，就是要在大屏幕的“薄”上再精進(jìn)一步。Wallpaper利用OLED自發(fā)光、柔性的特點(diǎn)，將屏幕的厚度再次壓縮，薄如paper；與液晶電視的“薄”不同，Wallpaper的薄是可以貼在墻上、磁性吸附的屏體，貼在墻上宛如壁畫；機(jī)身與T-con板、電源、芯片、音響等完全分離，分體設(shè)計(jì)，無(wú)縫吸附。
不僅如此，Wallpaper在畫面的動(dòng)態(tài)對(duì)比顯示、色彩、音響等方面都能帶給用戶沉浸式的視聽體驗(yàn)。在人機(jī)交互上，創(chuàng)維的Wallpaper采用了“語(yǔ)音喚醒”這樣時(shí)髦的交互方式。
一手抓硬件性能提升，一手抓渠道價(jià)格調(diào)整。就在劉棠枝新身份正式對(duì)外公布的第二天，創(chuàng)維就向業(yè)界宣布自3月10日起，創(chuàng)維55吋OLED電視價(jià)格下調(diào)3000元，以55吋S9-I型OLED電視為例，市場(chǎng)零售價(jià)從13999元降至10999元，降幅超過(guò)20%。這也是國(guó)內(nèi)首家對(duì)OLED電視進(jìn)行大幅降價(jià)的廠商。
OLED電視自三年前上市以來(lái)，被業(yè)界詬病最多的就是價(jià)格過(guò)高。有分析認(rèn)為，劉棠枝剛剛上任就宣布價(jià)格新政，無(wú)疑是希望通過(guò)價(jià)格拉動(dòng)創(chuàng)維OLED電視銷量小高峰。
與劉棠枝和創(chuàng)維對(duì)OLED的信心飽滿不同，有智能電視友商認(rèn)為OLED電視是非常小眾的市場(chǎng)。他透露，去年OLED電視在全球的銷售大概100萬(wàn)臺(tái)，與全球兩億多臺(tái)電視機(jī)的銷量相比，目前還無(wú)法對(duì)整個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)生決定性的影響。
擁躉OLED的劉棠枝卻相信，OLED是一個(gè)全新的技術(shù)，全新的產(chǎn)品，是一個(gè)跟液晶電視完全不同的產(chǎn)品，它剛剛開始推出時(shí)的比價(jià)可能是4倍、5倍甚至更高于液晶電視，但是它的技術(shù)突破、成本下降都也會(huì)比較快速。他介紹，今年OLED電視的產(chǎn)能會(huì)有增加，創(chuàng)維已經(jīng)跟LG這樣的上游屏廠商聯(lián)合開發(fā)，今年跟國(guó)內(nèi)的京東方聯(lián)合開發(fā)的OLED產(chǎn)品也會(huì)量產(chǎn)。
劉棠枝相信，今年將會(huì)是OLED技術(shù)突破和成本下降的關(guān)鍵一年，產(chǎn)品價(jià)格可能會(huì)以45度角這樣一個(gè)速度往下降，“當(dāng)一個(gè)新的產(chǎn)品在1.5倍的比價(jià)之內(nèi)，那么它在市場(chǎng)滲透和推廣方面將會(huì)更快速地獲得用戶和消費(fèi)者的喜愛”。
大屏幕電視的代際性發(fā)展路徑，已經(jīng)從早期的“以‘屏’為核心”，到智能電視此前的“硬件性能（處理器能力）比拼”，轉(zhuǎn)向正在開啟的以“軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”為核心的階段。包括語(yǔ)音語(yǔ)義分析、機(jī)器視覺、深度學(xué)習(xí)等諸多方面的人工智能技術(shù)的深度應(yīng)用，都將可能成為智能電視這塊大屏幕競(jìng)爭(zhēng)力的新拐點(diǎn)。
這是小米電視掌舵人王川的觀點(diǎn)。3月中下旬，小米電視4A系列正式發(fā)布。在王川看來(lái)，這意味著小米電視“要擴(kuò)展開始進(jìn)入到主流市場(chǎng)”。
他認(rèn)為，大屏幕會(huì)是語(yǔ)音技術(shù)非常合適的應(yīng)用場(chǎng)景之一。“我們?cè)谑謾C(jī)上可以用觸屏，很方便，但是在電視上今天還看不到比遙控器更好的交互方式。雖然我們把遙控器從原來(lái)的幾十鍵、上百鍵最后簡(jiǎn)化到只有11鍵，已經(jīng)比原來(lái)跨出了很大一步，但你去搜索一個(gè)影片的時(shí)候，還是非常的困難。”
他們認(rèn)為，語(yǔ)音是解決這一點(diǎn)非常好的方式，而且相信，語(yǔ)音技術(shù)的應(yīng)用從現(xiàn)在到未來(lái)幾年會(huì)有迅速的發(fā)展，“未來(lái)的電視能夠真正聽懂人的各種語(yǔ)言，它可以成為你的助理，幫助你找到你想要看的片子，甚至你自己都沒有想到的片子”。
語(yǔ)音交互是一個(gè)非常復(fù)雜的生態(tài)鏈，比如語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義的理解、TTS（TextToSpeech的縮寫,即“從文本到語(yǔ)音”）語(yǔ)音的合成，僅語(yǔ)義理解這一部分就非常龐大。王川介紹，小米雖然做了其中的一部分，比如語(yǔ)義理解和圖象識(shí)別，但是不會(huì)全部都自己做，“小米愿意做他自己擅長(zhǎng)的一部分，其他部分都跟大家合作，只有這樣，才能給用戶提供一個(gè)真正好用的機(jī)器”。
小米電視4A重要的看點(diǎn)是“人工智能語(yǔ)音電視”。按照小米電視的官方介紹，這臺(tái)智能語(yǔ)音電視由搜狗提供高精準(zhǔn)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)。不過(guò)，王川也強(qiáng)調(diào)，今天通過(guò)電腦去理解人的語(yǔ)言，還做不到很準(zhǔn)確，語(yǔ)音識(shí)別廠家提及的識(shí)別率達(dá)到97%，也是在“有限條件下做到的”，但是他相信，在可見的未來(lái)有機(jī)會(huì)做到“相對(duì)很精準(zhǔn)”，今天已經(jīng)看到了曙光。
王川介紹，小米團(tuán)隊(duì)自三年前開始在人工智能上進(jìn)行大規(guī)模投入，包括深度學(xué)習(xí)等技術(shù)方向。小米具備做深度學(xué)習(xí)的DNA嗎？王川認(rèn)為，深度學(xué)習(xí)是一個(gè)新技術(shù)，但并不神秘，并非別人無(wú)法掌握。首先各大家的深度學(xué)習(xí)的算法都是開源的，比如谷歌和Facebook，大家掌握這些開源的算法工具只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題；第二，未來(lái)真正有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的是有數(shù)據(jù)的公司，深度學(xué)習(xí)是需要大量的數(shù)據(jù)的，比如在語(yǔ)音方面需要大量的語(yǔ)料，在圖象識(shí)別需要大量的圖片來(lái)給機(jī)器學(xué)習(xí)；第三，核心問(wèn)題是怎么把它應(yīng)用到產(chǎn)品中真正落地。
“坦率講，之前我沒經(jīng)歷過(guò)電視行業(yè)的血雨腥風(fēng)，手機(jī)經(jīng)歷過(guò)，火的時(shí)候是個(gè)人都做手機(jī)。”樂(lè)視致新總裁梁軍說(shuō)。據(jù)梁軍他們所知，4.14之前的兩周大概有六、七場(chǎng)智能電視新品發(fā)布會(huì)，包括有一段時(shí)間銷聲匿跡的現(xiàn)在又冒出來(lái)了品牌。梁軍的言外之意是，4月14日這個(gè)日子（樂(lè)視電商節(jié)）對(duì)于智能電視銷售來(lái)說(shuō)已經(jīng)非常重要了。
3月底，樂(lè)視超級(jí)電視Unique發(fā)布會(huì)被冠以“史上最長(zhǎng)發(fā)布會(huì)”，發(fā)布會(huì)前半段大談新款智能電視的“畫質(zhì)”、“色彩”，但事實(shí)上這些都只是前戲，軟件的升級(jí)、以及為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的接入所做的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施的準(zhǔn)備，才是這次“PPT公司”想濃墨重彩的章節(jié)。而這些都是在為大屏幕的商業(yè)化做鋪墊。
作為被融創(chuàng)創(chuàng)始人孫宏斌看重的樂(lè)視“優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)”之一，樂(lè)視大屏幕，在樂(lè)視和融創(chuàng)的戰(zhàn)略投資有序落地時(shí)，其商業(yè)化的進(jìn)程也在提速。
圍觀者仍有疑慮：樂(lè)視超級(jí)電視這個(gè)入口到底怎么黏住用戶，把用戶的時(shí)間更多地鎖定在大屏幕上，這是大屏幕實(shí)現(xiàn)規(guī)?；虡I(yè)變現(xiàn)的重要基礎(chǔ)。如何平衡好用戶體驗(yàn)和變現(xiàn)內(nèi)容背后的廣告客戶訴求？這種平衡如何體現(xiàn)在OpenEco對(duì)于聚合內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建上，內(nèi)容的搜索會(huì)不會(huì)出現(xiàn)像百度競(jìng)價(jià)排名這樣的產(chǎn)品？?jī)?nèi)容，現(xiàn)在的樂(lè)視買得更少，更突出用“開放”的方式來(lái)聚合內(nèi)容，相比買版權(quán)，更省錢、離變現(xiàn)更近。但是會(huì)不會(huì)有這樣的尷尬，讓用戶感覺樂(lè)視沒內(nèi)容可看了，尤其是沒有熱門搶手內(nèi)容可看？
梁軍表示，視頻依然是電視里用戶最關(guān)注的，樂(lè)視超級(jí)電視對(duì)樂(lè)視視頻內(nèi)容的充分挖掘和駕馭，依然是其最重要的工作；同時(shí)，現(xiàn)在視頻行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常白熱化，視頻版權(quán)價(jià)格相當(dāng)高，客觀上導(dǎo)致了視頻內(nèi)容的“孤島效應(yīng)”，而且可能還會(huì)持續(xù)。樂(lè)視OpenEco則是為了解決這件事情，通過(guò)“開放”，樂(lè)視網(wǎng)絡(luò)了華數(shù)、CIBN，以及更多的視頻內(nèi)容PGC。至于樂(lè)視OpenEco能否打破優(yōu)土、愛奇藝這樣的視頻內(nèi)容孤島，梁軍則表現(xiàn)出了相當(dāng)?shù)男判摹?/span>
談及“生態(tài)開放”的標(biāo)準(zhǔn)，梁軍明確表示，樂(lè)視OpenEco所做的搜索、排行等不允許人工干預(yù)，樂(lè)視視頻的內(nèi)容和第三方的一視同仁，這是OpenEco的前提。此外，所有跟樂(lè)視OpenEco合作的APP，用戶在桌面上點(diǎn)擊到一個(gè)詳情頁(yè)，返回時(shí)是“原路徑返回”，而非把流量都圈在樂(lè)視平臺(tái)上。“過(guò)去很多企業(yè)做的是（簡(jiǎn)單的）內(nèi)容聚合，我們完成商業(yè)化，增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候，非常關(guān)注全局性的搜索，包括智能推薦。為了用戶的利益著想，這在‘開放’中是非常非常重要的。”梁軍說(shuō)。
對(duì)于大屏幕這個(gè)入口，超級(jí)電視如何在用戶規(guī)模上“固本開源”？樂(lè)視生態(tài)銷售與服務(wù)平臺(tái)(中國(guó))總裁張志偉介紹，現(xiàn)有通路的效率會(huì)更快速的提升，線下的拓展會(huì)加速，樂(lè)視商城的專業(yè)化和會(huì)員的接入，包括會(huì)員的運(yùn)營(yíng)，會(huì)更加提效。通過(guò)這幾個(gè)手段讓盒子、屏霸產(chǎn)品快速地接入到那些存量用戶的家庭，通過(guò)超級(jí)電視的新產(chǎn)品快速接入到增量用戶的家庭。
張志偉介紹，去年樂(lè)視積累了上萬(wàn)家體驗(yàn)店，這些線下門店在去年占到樂(lè)視整個(gè)銷售45%以上的份額，而且占整個(gè)行業(yè)的75%左右的市場(chǎng)份額，希望今年能在這個(gè)市場(chǎng)空間里有更大的拓展，策略是“進(jìn)城”和“下鄉(xiāng)”，“進(jìn)城”主要是通過(guò)屏霸這類產(chǎn)品覆蓋一二線城市的大屏市場(chǎng)，“下鄉(xiāng)”即通過(guò)縣級(jí)的LePar獲得更廣域市場(chǎng)的覆蓋。
在梁軍他們看來(lái)，大屏幕的入口之爭(zhēng)，核心是把自己的事做好，把服務(wù)做好，好產(chǎn)品不是靠低價(jià)才能賣大量，還需要關(guān)注消費(fèi)者如何從購(gòu)買者主動(dòng)變成黏性用戶，“以后再回頭來(lái)看，也許今天很熱火朝天的產(chǎn)品那時(shí)都找不著了，但我希望能找到樂(lè)視”。
責(zé)任編輯：朱虹瑾
