獨家 | 工信部智能制造政策答問（下）： 組織研制智慧家庭行業(yè)標準
2017-06-12 16:42:05 來源：財新網(wǎng) 熱度:
近日，蘋果公司推出智能音箱產(chǎn)品HomePod，再次觸發(fā)業(yè)內對于智能語音技術未來是否將成為智能家居體系控制入口的熱議。隨著人工智能（AI）“瓜熟蒂落”，智能家電產(chǎn)品和智慧家庭被看好為智能技術最先落地的應用場景之一，受到資本熱捧。
政策層面亦在加大對智慧家居市場的鼓勵扶持。去年4月底，國家發(fā)改委聯(lián)合多部委聯(lián)合印發(fā)《關于促進消費帶動轉型升級的行動方案》。方案稱為推動供給側改革、促進產(chǎn)業(yè)結構調整和居民消費升級，政府部門將推動落實“十大擴消費行動”。其中，智慧家庭的應用推廣被列為促進“教育文化信息消費創(chuàng)新行動”的內容之一。
智慧家庭的內涵既包括智能電視、智能空調、智能音箱、可穿戴設備等各類智能硬件產(chǎn)品，亦包括物聯(lián)網(wǎng)、云平臺等數(shù)據(jù)聯(lián)通和分析控制環(huán)節(jié)。事實上，智慧家庭在國內發(fā)展已有十余年時間，但由于存在不同廠商之間無法協(xié)調、通信和技術標準不統(tǒng)一等難題，至今仍無法實現(xiàn)“走入尋常百姓家”。
中國智慧家庭市場未來是否有望實現(xiàn)突破，迎來爆發(fā)的窗口？政策層面將如何解決智慧家庭市場的技術標準等難題？工信部電子信息司（下稱電子司）近日就上述市場關心的問題，回復了財新的書面專訪。
財新：目前中國智慧家庭的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀如何？
電子司：隨著物聯(lián)網(wǎng)、智能硬件等新一代網(wǎng)絡信息技術的應用，我國智能家居產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)迅速發(fā)展，包含智能家居在內的智慧家庭正成為培育新型信息消費的重要載體。
第一，智慧家庭產(chǎn)業(yè)規(guī)模實現(xiàn)迅速增長。據(jù)前瞻數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計，2016年中國智能家居市場規(guī)模達605.7億元，同比增長率50.15％，預計2018年市場規(guī)模將達1396億元。中國智能家電占全部家電銷量的比重逐年攀升，據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）統(tǒng)計，2016年中國智能電視市場零售量為4200萬臺，同比增長21%，占國內彩電銷量的比重達到84%；智能冰箱、智能洗衣機和智能空調的占比也分別達到了10.4%、26.2%和20.1%。
第二，智慧家庭技術產(chǎn)品服務創(chuàng)新不斷加快。當前，物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、新型顯示等新一代信息技術以及ZigBee、WiFi、藍牙等通信協(xié)議和智能設備間的互聯(lián)互通技術廣泛用于智慧家庭領域。
智慧家庭產(chǎn)品形態(tài)多樣化程度不斷提高，產(chǎn)品涵蓋了基礎軟硬件產(chǎn)品、組網(wǎng)設備、智能終端、智能家電、智能家居、集成平臺和系統(tǒng)，以及作為各類應用服務人機接口的軟件產(chǎn)品。健康管理、居家養(yǎng)老、信息服務、互動教育、智能家居、能源管理、社區(qū)服務和家庭安防等智慧家庭服務典型應用也得到不斷發(fā)展。TCL、海爾、美的、阿里、華為、小米、樂視、京東等傳統(tǒng)制造企業(yè)和新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛采用“制造+服務”“產(chǎn)品+服務”等戰(zhàn)略，提供智慧家庭系統(tǒng)整體解決方案，實現(xiàn)技術、產(chǎn)品和服務的融合發(fā)展。
第三，智慧家庭產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)生態(tài)不斷完善。智慧家庭產(chǎn)業(yè)鏈集制造與服務為一體，涵蓋研發(fā)、制造、運營、推廣應用、服務保障等多個環(huán)節(jié)。當前，中國智慧家庭產(chǎn)業(yè)鏈正日臻完善。從橫向范圍來看，已構建了涵蓋智慧家庭網(wǎng)絡運營、智能終端及智能化家用電子產(chǎn)品制造、智慧家庭應用服務在內的全產(chǎn)業(yè)鏈體系。從縱向范圍來看，智慧家庭融合應用的各產(chǎn)業(yè)鏈條日益成熟，終端產(chǎn)品創(chuàng)新活躍，產(chǎn)業(yè)軟硬件整合趨勢明顯，新型業(yè)務和應用服務日趨多樣化和規(guī)模化。
智慧家庭產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善催生了智慧生活生態(tài)圈，涵蓋生產(chǎn)制造、網(wǎng)絡運營、內容提供、電商平臺等多領域的多家龍頭企業(yè)，紛紛成立各有側重點的智慧家庭服務平臺。
財新：當前智慧家庭產(chǎn)業(yè)存在哪些行業(yè)痛點？
電子司：第一，底層核心技術不足，集成解決方案有待優(yōu)化。目前，中國智慧家庭核心技術產(chǎn)品開發(fā)能力不斷提升，如海思、晶晨開發(fā)了智能電視核心芯片，海爾推出了智慧家庭操作系統(tǒng)UHomeOS，但產(chǎn)品成熟度、市場占有率與國外相比還有一定差距；DRA、AVS等自主音視頻編碼標準在產(chǎn)品中的應用還不普遍，杜比AC3及全景聲、H.264及HEVC等仍是技術主流。另外，仍缺乏優(yōu)秀的集成平臺技術和解決方案，實現(xiàn)現(xiàn)有家庭格局的智能化改造，成本仍然較高。
第二，產(chǎn)品和服務創(chuàng)新性不強，消費者認知度不高。目前市場上還比較缺乏消費者喜聞樂見的智慧家庭產(chǎn)品，以智能電視、智能機頂盒等為代表的智慧家庭產(chǎn)品的增值業(yè)務使用率較低，智能家電等產(chǎn)品還沒有普及，安防、健康、養(yǎng)老等智慧家庭服務的發(fā)展?jié)摿€有待深挖，需要從供給側發(fā)力，增強有效供給能力，向用戶提供創(chuàng)新性、易用性，與其需求高度貼合的新產(chǎn)品和新服務。
第三，標準化程度不高，公共服務平臺影響力不足。當前，智慧家庭領域缺乏引領行業(yè)發(fā)展的基礎技術標準，產(chǎn)品質量參差不齊，不同企業(yè)產(chǎn)品間難以互聯(lián)互通的問題還普遍存在，阻礙了智慧家庭的規(guī)模化發(fā)展。海爾等多家企業(yè)建立了智慧家庭的公共服務平臺，但還不具備全國全行業(yè)的影響力，多個服務平臺鼎足而立，相互掣肘，只能形成局部范圍內的智慧家庭生態(tài)體系。
財新：智慧家庭產(chǎn)業(yè)在國內發(fā)展十幾年，至今無法實際進入百姓生活中，這與廠商間各自為政、缺乏統(tǒng)一技術標準、企業(yè)合作意愿不強有很大關系。政府層面是否有計劃出臺統(tǒng)一標準？
電子司：我部高度重視標準化在智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要作用。2016年11月，聯(lián)合國家標準化管理委員會制定發(fā)布了《智慧家庭綜合標準化體系建設指南》（工信部聯(lián)科〔2016〕375號），按照關鍵技術、主要產(chǎn)品、典型服務等維度，形成了涵蓋基礎類標準、終端類標準、安全類標準、服務類標準等四方面內容的綜合標準化體系。
其中，安全類標準從網(wǎng)絡安全、終端安全和服務安全等方面規(guī)定智慧家庭在各種應用場景下的安全要求，服務類標準規(guī)定了包括服務安全管理指南、服務安全框架（業(yè)務安全和運營安全）、服務安全評測指標體系和服務安全能力評估等在內的服務安全類標準，為研究制定智慧家庭信息安全標準起到了積極引導作用。
下一步，我部將按照《智慧家庭綜合標準化體系建設指南》要求，組織開展關鍵智慧家庭標準研究制定工作，逐步建立涵蓋智慧家庭產(chǎn)品、服務、數(shù)據(jù)格式以及信息安全等的較為完善的標準體系，推動實現(xiàn)智慧家庭產(chǎn)品間的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)信息的開放共享。
其中，在信息安全標準方面，重點推動研制涉及用戶個人信息安全、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全以及服務安全評測指標體系等標準，提升智慧家庭產(chǎn)業(yè)基本安全保障能力。
責任編輯：王超奇
中國頒布自主研發(fā)的數(shù)字音頻和數(shù)字電視行業(yè)標準