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從騰訊與聯(lián)通的“大王卡” 談?wù)劇熬W(wǎng)絡(luò)中立”

2017-06-27 09:41:02 來源:PingWest 熱度:
相信你已經(jīng)看過昨天評(píng)論尸撰寫的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的下半場(chǎng),要被中國(guó)聯(lián)通終結(jié)了》一文。 
 
如果你還沒有,他在文中介紹了自己最近用手機(jī)的習(xí)慣怎么變了:因?yàn)橹笆謾C(jī)號(hào)卡的流量資費(fèi)較貴,于是他換了騰訊推出的大王卡;因?yàn)轵v訊大王卡給騰訊系應(yīng)用免流量,他把手機(jī)上的應(yīng)用都換成了騰訊系的應(yīng)用。
 
騰訊大王卡是騰訊聯(lián)合中國(guó)聯(lián)通推出的一張聯(lián)通卡,月費(fèi) 19 元不含流量,但每天都會(huì)自動(dòng)開通一個(gè) 1 塊錢 500M 的流量包,第二天清零并自動(dòng)續(xù)訂。他算了一下,自己每天用不到 500M 所以只花 1 塊錢,而且不打電話不發(fā)短信,一個(gè)月下來只交 49 塊錢月費(fèi)。這簡(jiǎn)直是一件開心,開了又開的大好事。
 
不是所有運(yùn)營(yíng)商,都像中國(guó)聯(lián)通一樣喜歡微信。
 
2010 年中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)意識(shí)到,自己的網(wǎng)絡(luò)信令和數(shù)據(jù)流量資源大部分都被微信占用了,在廣東省一度達(dá)到 40% 左右,以至于中國(guó)移動(dòng)總裁李躍約騰訊 CEO 馬化騰“喝茶”。在騰訊支付了一部分額外的“信令費(fèi)”以彌補(bǔ)中國(guó)移動(dòng)的“損失”之后,此事暫告一段落。 
 
但中國(guó)移動(dòng)對(duì)微信和騰訊“占用網(wǎng)絡(luò)信道資源”的指責(zé)一直沒停過,雙方的梁子就此結(jié)下。你可能記得,幾年前微信曾數(shù)次發(fā)生宕機(jī)事件,有一次移動(dòng)用戶發(fā)現(xiàn)別人微信好好的,就自己不行。有人質(zhì)疑是中國(guó)移動(dòng)搗亂所致,這種質(zhì)疑沒法證實(shí),不過當(dāng)時(shí)以中國(guó)移動(dòng)為代表的運(yùn)營(yíng)商,確實(shí)領(lǐng)導(dǎo)了對(duì)微信的趁火打劫,比如中國(guó)移動(dòng)旗下和微信競(jìng)爭(zhēng)的同類產(chǎn)品“飛信”: 
 
 
好在,中國(guó)移動(dòng)也只能鬧一鬧,畢竟工信部都表過態(tài),“鼓勵(lì)和支持包括微信在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展。”而且隨著時(shí)間,中國(guó)移動(dòng)看的越發(fā)清楚:切了微信,吃虧的是自己。 
 
和微信相比起來,BT下載服務(wù)的運(yùn)氣就沒那么好了。
 
2003 年,因?yàn)檎加么罅繋?,重慶網(wǎng)通、廈門長(zhǎng)寬等運(yùn)營(yíng)商都曾經(jīng)對(duì) BT、電驢下載限速甚至完全封閉端口。盡管用戶使用 BT 下載的經(jīng)常是違法資源,BT 下載作為一種技術(shù)手段,按照技術(shù)無罪論的觀點(diǎn)本身沒有任何問題。后來法院判決廈門長(zhǎng)寬此舉違法,可在那一段時(shí)間里運(yùn)營(yíng)商根本不在乎。BT 下載這種它不喜歡的服務(wù),就像案頭肉一樣,說切就切。 
 
和當(dāng)年重慶網(wǎng)通、廈門長(zhǎng)寬對(duì) BT 端口的無情、中國(guó)移動(dòng)對(duì)微信的唧唧歪歪相比,現(xiàn)在的中國(guó)聯(lián)通則完全反了過來:它幾乎是上趕著為互聯(lián)網(wǎng)公司提供流量帶寬。
 
如果你是中國(guó)聯(lián)通用戶,經(jīng)常用移動(dòng)數(shù)據(jù)刷微博,八成已經(jīng)訂購(gòu)了包月微博免流量或者微博定向流量包;愛聽音樂?8塊錢一個(gè)月就可以用蝦米音樂包流量暢聽。
 
除了微博和蝦米,中國(guó)最大的在線視頻服務(wù)優(yōu)酷土豆、市占率最高的工具應(yīng)用 360 手機(jī)助手等,全都跟中國(guó)聯(lián)通有相關(guān)的合作。
 
中國(guó)聯(lián)通還跟一大票第三方(主要是互聯(lián)網(wǎng)公司)推出了合作卡,比如京東的強(qiáng)卡、百度的神卡、優(yōu)酷土豆的酷卡、今日頭條的懂我卡、美團(tuán)的美卡、餓了么的餓卡以及微博的大 V 卡等等。這些合作卡,在基礎(chǔ)月費(fèi)、套餐內(nèi)分鐘短信數(shù)流量上各有不同,但最核心的元素都是在使用對(duì)應(yīng)的應(yīng)用時(shí)贈(zèng)送流量或者干脆免流量。(這里有一份中國(guó)聯(lián)通合作免流量卡較完整名單) 
 
當(dāng)然還有跟騰訊合作的大王卡。這可能是迄今為止最為可怕的一張卡,因?yàn)轵v訊系的應(yīng)用(包括游戲)數(shù)量有近 100 個(gè),微信、手 Q、視頻、音樂、工具、瀏覽器、新聞客戶端、相機(jī)、網(wǎng)絡(luò)電話和王者榮耀一應(yīng)俱全——是的,它們?nèi)棵饬髁俊?/span>
 
QQ 音樂曲庫(kù)沒有你喜歡的五月天和周華健,騰訊視頻上沒有你追的電視劇,微信電話的話質(zhì)和穩(wěn)定性一般般,但你還是買了一張大王卡,然后把手機(jī)上的蝦米音樂、愛奇藝和電話 app 扔進(jìn)了那個(gè)名叫“吃灰”的文件夾。
 
不要錢的流量,誰不用誰傻。運(yùn)營(yíng)商和它的合作伙伴,就這樣用一個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯輕巧地左右了你的選擇。只是這一次,不用掐掉服務(wù)逼你作出決定,一個(gè)月幾十塊錢價(jià)值的免費(fèi)流量,就潛移默化地改變了你的上網(wǎng)習(xí)慣。
 
時(shí)間長(zhǎng)了,心智正常,愿意少花一點(diǎn)錢的中國(guó)聯(lián)通用戶,都會(huì)最終完成從電話到微信電話,從豌豆莢到應(yīng)用寶,從蝦米音樂到 QQ 音樂,從百度云到騰訊微云的轉(zhuǎn)換。
 
從用戶角度,你不經(jīng)意之間就“被”站隊(duì)了。這還好,畢竟你省了錢。但站在那些沒有和運(yùn)營(yíng)商合作的互聯(lián)網(wǎng)公司角度,甚至對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),這可能并不是一件好事。
 
中國(guó)聯(lián)通對(duì)其他公司的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)正常計(jì)費(fèi),卻對(duì)某一家進(jìn)行流量補(bǔ)貼。這顯然是一種雙重標(biāo)準(zhǔn),兩家公司提供的是幾乎一模一樣的服務(wù),在運(yùn)營(yíng)商——用戶獲取和使用服務(wù)的管道那里的待遇卻不一樣。
 
如果你是那家沒跟聯(lián)通合作的公司,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手免流量而被搶走了用戶,這件事聽起來是否不太公平?設(shè)想某天,摩拜單車推出一張“騎”卡,騎車送流量,或者干脆騎車不要錢,別提其他五顏六色單車能否活得下去,恐怕就連 ofo 也要流失大量用戶。
 
你看,中國(guó)聯(lián)通不需要投資一分一毫,就能輕易決定一家公司的生死。
 
在評(píng)論尸的文章微博下方,有這樣一條評(píng)論:
 
 
網(wǎng)絡(luò)中立性是什么?
 
電信行業(yè)投資巨大,運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)通常由某幾家大公司壟斷。和中國(guó)不同的是,在美國(guó)等西方國(guó)家,運(yùn)營(yíng)商并非國(guó)有企業(yè),并不承擔(dān)公有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的義務(wù),而是需要自負(fù)盈虧?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進(jìn),Google、Netflix(全球最大的在線視頻網(wǎng)站之一)等大型互聯(lián)網(wǎng)公司,占據(jù)的運(yùn)營(yíng)商帶寬資源與日俱增。最近幾年,北美網(wǎng)絡(luò)流量主要都是 YouTube 和 Netflix 貢獻(xiàn)的,比例一度高達(dá) 70%。
 
美國(guó)運(yùn)營(yíng)商 Comcast 在這里找到了商機(jī),于 2013 年找到 Netflix,要其支付額外的帶寬費(fèi),被拒絕后,就在內(nèi)部降低了 25% 的 Netflix 傳輸速度,嚴(yán)重影響其高清內(nèi)容播放質(zhì)量,引起了 Netflix 的抗議。一段時(shí)間之后,Netflix 為了保障用戶利益決定妥協(xié),簽訂了一份“互惠”協(xié)議,開始向 Comcast、Verizon、AT&T、TWC 等幾大運(yùn)營(yíng)商定期支付“互聯(lián)”(interconnect) 費(fèi)用。隨后,Netflix 的速率指數(shù)飆升了 66%。 
 
這么干的不止美國(guó)運(yùn)營(yíng)商,歐洲不少寬帶運(yùn)營(yíng)商都曾向 Netflix、Google 施壓。最終結(jié)果通常是互聯(lián)網(wǎng)公司被迫支付一筆巨額的連接費(fèi),以確保連接質(zhì)量。
 
而網(wǎng)絡(luò)中立性 (Net Neutrality),就是為了杜絕這一情況而提出的。根據(jù)維基百科,“網(wǎng)絡(luò)中立性原則要求運(yùn)營(yíng)商和政府應(yīng)平等處理所有網(wǎng)絡(luò)上的資料,不差別對(duì)待或依不同用戶、內(nèi)容、網(wǎng)站、平臺(tái)、應(yīng)用、接取裝置類型或通訊模式而差別收費(fèi)。” 

包括 Netflix、Google、雅虎、亞馬遜、微軟、Tumblr、Twitter 等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司都支持這一原則。
 
一方面確保用戶的體驗(yàn),另一方面也受到互聯(lián)網(wǎng)公司游說力量的影響,2015 年聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC,美國(guó)版工信部)決定公開網(wǎng)絡(luò)中立,將有關(guān)條文寫入法規(guī)《開放互聯(lián)網(wǎng)法令》:
 
-不得對(duì)協(xié)議差別待遇(比如 BT 限速、封端口)

-不得對(duì) IP 地址差別待遇(比如運(yùn)營(yíng)商 T-Mobile 對(duì)部分視頻網(wǎng)站流量不計(jì)入用戶賬單)

-不得偏好特定網(wǎng)絡(luò)(比如康卡斯特不限制 Xbox 用戶觀看有線電視帶寬,限制 Netflix、HBO Go、Hulu 等競(jìng)品帶寬)

-不使用對(duì)等互聯(lián)政策,也即“付費(fèi)優(yōu)先級(jí)”(比如對(duì) Netflix 態(tài)度完全反轉(zhuǎn),在其交錢后提供優(yōu)待,提高帶寬或減去中間鏈接環(huán)節(jié),歧視了其他更小的公司)
 
時(shí)至今日,美國(guó)運(yùn)營(yíng)商仍在對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)中立性原則。今年 1 月,美國(guó)新總統(tǒng)特朗普上任,提名阿吉特·派 (Ajit Pai) 擔(dān)任 FCC 主席,給運(yùn)營(yíng)商帶來了他們期待已久的好消息:派是一名堅(jiān)定的網(wǎng)絡(luò)中立性原則反對(duì)者,上任后立刻燒了第一把大火,只用了三個(gè)月的時(shí)間就廢除了禁止電信運(yùn)營(yíng)商獲取用戶隱私資料,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)中立條款的《寬帶客戶隱私保護(hù)規(guī)則》。隨后,派又將槍口瞄準(zhǔn)了《開放互聯(lián)網(wǎng)法令》。
 
在美國(guó),網(wǎng)絡(luò)中立即將性命不保。
 
 
你會(huì)發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)中立性問題現(xiàn)在終于擺在了中國(guó)手機(jī)用戶、互聯(lián)網(wǎng)公司的面前。只是情況很有中國(guó)特色:想要將它踩在腳下的并不是電信運(yùn)營(yíng)商,而是互聯(lián)網(wǎng)公司。
 
騰訊大王卡對(duì)多達(dá)近百個(gè)應(yīng)用免流量支持,對(duì)用戶“站隊(duì)”騰訊系應(yīng)用帶來的誘導(dǎo)效果是顯而易見的。騰訊系應(yīng)用已經(jīng)涵蓋了即時(shí)通信、資訊新聞客戶端、在線視頻、音樂、清理工具、瀏覽器、社交網(wǎng)絡(luò)、電子郵箱、相機(jī)、財(cái)經(jīng)、桌面啟動(dòng)器等,以及王者榮耀和數(shù)十款 QQ、天天、全民系等手游。
 
當(dāng)如此全面的“騰訊全家桶”全都免流量時(shí),對(duì)其他競(jìng)品應(yīng)用帶來的市場(chǎng)份額擠占、用戶掠奪效應(yīng)將會(huì)空前壯觀。就連阿里和百度系都難免受到影響,更別提那些初入市場(chǎng)的新創(chuàng)公司——騰訊這么強(qiáng)大,流量還免費(fèi),你怎么可能跟它競(jìng)爭(zhēng)?
 
兩年前 PingWest品玩寫過“中國(guó)有兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)”:騰訊互聯(lián)網(wǎng)和阿里互聯(lián)網(wǎng)。生活在這兩張網(wǎng)當(dāng)中的一個(gè),都會(huì)讓你在對(duì)應(yīng)的生態(tài)里越陷越深;你也可以選擇來去自如,只是要被迫接收兩張網(wǎng)之間的信息禁運(yùn)(比如阿里封微信淘寶跳轉(zhuǎn)、微信封快的打車紅包、某些音樂軟件一度無法在微信分享等)。 
 
但那只是騰訊和阿里兩個(gè)神仙之間的戰(zhàn)爭(zhēng)和地盤劃分,就像你在肯德基里不能點(diǎn)麥當(dāng)勞一樣。然而現(xiàn)在通過大王卡,騰訊不再需要準(zhǔn)備迎接創(chuàng)業(yè)公司的挑戰(zhàn),因?yàn)樗呀?jīng)提前鎖定了自己的壟斷地位。如果肯德基的炸雞和漢堡都免費(fèi),沙縣小吃和李先生還有存在的余地嗎?黃太吉和西少爺肉夾饃,還可能誕生嗎?
 
這不僅是對(duì)網(wǎng)絡(luò)中立性原則的踐踏,也將嚴(yán)重阻礙科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新和良性競(jìng)爭(zhēng)。
 
“對(duì)不起,我只是個(gè)屁民,這跟我有什么關(guān)系?”你可能有這樣的疑問。
 
來,松口氣。至少在今天,作為大王卡用戶的你是獲益的——它極大地降低了你每月的手機(jī)資費(fèi),對(duì)于大多數(shù)人這就夠了。
 
當(dāng)然,作為普通用戶的你,可能再也不會(huì)用那些不免流量的應(yīng)用了。除了要把照片庫(kù)、音樂庫(kù)和新聞閱讀的主戰(zhàn)場(chǎng)從一個(gè)軟件移到另一個(gè)軟件里,并未對(duì)你造成太多的短期內(nèi)的困擾。
 
但在長(zhǎng)期來看,網(wǎng)絡(luò)中立性原則被巨頭互聯(lián)網(wǎng)公司和電信運(yùn)營(yíng)商所唾棄和遺忘,仍將威脅用戶作為個(gè)體的權(quán)益。
 
運(yùn)營(yíng)商免去了某視頻網(wǎng)站全部流量→該網(wǎng)站更受歡迎,獲得了更多用戶→其他視頻網(wǎng)站的用戶蜂擁而至→在線視頻行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)減小→用戶的可選項(xiàng)越來越少→寡頭/壟斷效應(yīng)顯現(xiàn)→該網(wǎng)站有了更大的自主定價(jià)權(quán),開始對(duì)會(huì)員服務(wù)進(jìn)行溢價(jià)。
 
領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)的企業(yè)將獲得寡頭或壟斷地位。用戶的選擇權(quán)越來越少,而這些公司也會(huì)失去提高服務(wù)質(zhì)量和降低價(jià)格的客觀鞭策。良性積極的競(jìng)爭(zhēng)將被阻攔甚至杜絕,新創(chuàng)公司沒有優(yōu)勢(shì),要么寄生于大公司,要么被切斷服務(wù)、減慢網(wǎng)速,最終擠壓致死。
 
如果這還不夠可怕,還有一條新聞給你:中國(guó)聯(lián)通計(jì)劃在 A 股融資 700 億元人民幣,而騰訊和阿里巴巴將成為領(lǐng)投方。
 
此事如若成真,中國(guó)聯(lián)通將成為第一家在混改上實(shí)現(xiàn)重大進(jìn)展的中國(guó)運(yùn)營(yíng)商,將進(jìn)一步失去國(guó)有企業(yè)的身份并自我免除前述的基建責(zé)任。屆時(shí),不只微信、王者榮耀和 QQ 音樂——未來你將看到中國(guó)聯(lián)通為淘寶、天貓、支付寶、優(yōu)酷土豆、微博、高德地圖等更多應(yīng)用開流量綠燈或帶寬快車道。到時(shí)候,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)就真的成了阿里和騰訊的互聯(lián)網(wǎng)了。
 
還創(chuàng)什么業(yè)啊。

責(zé)任編輯:吳一波

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