国产精品奶水无码视频免费|激情五月天深爱网|精品国产女主播一区在线观看|国产黄网一区二区

聯(lián)通可自由更換套餐了,移動和電信你們不急嗎?

2017-10-24 10:25:49 來源:虎嗅網(wǎng) 熱度:
“老用戶與狗不得辦理”。
 
這是我們經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上看到的一句調(diào)侃,調(diào)侃對象是無法辦理套餐變更的運營商老用戶。
 
老用戶轉(zhuǎn)套餐難,這也是一直存在的問題。由于手機號申請得略早,因此很多新的優(yōu)惠套餐無法享受。而運營商們?yōu)榱宋驴蛻簦?jīng)常會推出一些誘人的新套餐或優(yōu)惠政策,但是這些優(yōu)惠往往和老用戶無緣,如果想使用新套餐,恐怕只能重開一個號碼了,這對于大部分用戶而言顯然不太現(xiàn)實。
 
但是這一情況,從下個月起要成為過去時了。
 
近日,有網(wǎng)友爆料,由于老用戶的大量投訴,中國聯(lián)通將修改套餐政策,老用戶可以在10月底自由轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)套餐。
 
問題的起因是最近聯(lián)通推出了一系列的聯(lián)名卡,比如與騰訊合作的大王卡小王卡,與嗶哩嗶哩合作的22卡、33卡,與支付寶合作的螞蟻寶卡,與京東合作的京東強卡(大強卡+小強卡),還有百度、微博、工行招行、優(yōu)酷土豆,甚至還有同花順、餓了么等等,不勝枚舉。
 
這些套餐相較于傳統(tǒng)的組合套餐有諸多優(yōu)勢,拿時下最火的騰訊王卡舉例。
 
首先來看一下資費。
 
 
大王卡采用了時下流行的“日租”模式,一天一塊錢有500MB流量,算下來一個月30塊錢流量加上19元的月租就有15G的本地流量,對于需要大量流量的人來說,無疑比傳統(tǒng)的定量套餐更為實惠。
 
當(dāng)然資費只是其次,大王卡真正的殺手锏是騰訊系應(yīng)用全系免流。
 
 
QQ,微信,騰訊視頻,QQ音樂,QQ瀏覽器(包括用瀏覽器看視頻),騰訊系游戲等全部免流,之后又支持了斗魚直播的免流。此外,原本聯(lián)通有單月40G流量封頂,超過40G之后會關(guān)閉流量數(shù)據(jù),而使用騰訊王卡可以突破這個限制。
 
其他聯(lián)名卡顧名思義也都是該平臺的特權(quán),比如嗶哩嗶哩22卡可以免流看B站,優(yōu)酷卡可以免流看優(yōu)酷視頻,而且無一例外都是資費較低,且有免流特權(quán),非常實惠。
 
相較之下,原有的定量套餐就顯得性價比極低。
 
 
拿聯(lián)通的本地流量王套餐作為對比,流量比聯(lián)名卡少,資費比聯(lián)名卡貴,更別說聯(lián)名卡還有諸多免流特權(quán)了。
 
然而這么多誘人的特權(quán),卻不支持原有套餐變更,老用戶想享受,除了再辦一個號以外別無他法。我們似乎對這一霸王條款習(xí)以為常,不過終于還是有人坐不住了。
 
近日有網(wǎng)友采用“釣魚執(zhí)法”的方式來更變套餐,先打客服詢問能不能更改,在得到否定答案的時候直接去“工信部電信用戶申訴受理中心”投訴,結(jié)果新套餐分分鐘辦好了(此方法來自V2EX網(wǎng)站的網(wǎng)友“shitailongshenxu”,脫帽致敬)。
 
 
而微博大V@互聯(lián)網(wǎng)的那點事也于近日在微博上發(fā)布了關(guān)于如何通過“投訴”實現(xiàn)套餐變更的方法。
 
 
帶來了4萬多的轉(zhuǎn)發(fā)和1萬多的評論,可見大家對此條霸王條款也是深惡痛絕。
 
也許是被投訴得太多,聯(lián)通終于招架不住了。10月18日晚,聯(lián)通緊急召開管理層會議,主動修改了套餐規(guī)則,用戶可以自由選擇心儀的套餐,而無需重新購買號碼。
 
這是典型的由下至上的勝利,隨著人們維權(quán)意識的提高,過去那些不合理的霸王條款正在被一一打破。
 
其實用戶可以自由選擇變更套餐是有法可依的,工信部2008年公布的《信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于規(guī)范電信資費方案管理的指導(dǎo)意見》中指出:用戶對資費方案享有自主選擇權(quán),電信企業(yè)應(yīng)給予充分尊重,不得限制用戶選擇其指定的資費方案,未經(jīng)用戶同意,不得擅自更改與用戶約定的資費方案。
 
而近日工信部也就老用戶不能變更套餐問題約談三家運營商,責(zé)令其限期整改。聯(lián)想到之前關(guān)于流量不清零整改的效率和效果,此次整改的效果也是值得我們期待的。
 
目前移動和電信對此尚未表態(tài),但按照聯(lián)通的態(tài)度和工信部的強硬,整改也是早晚的事了。
 
隨著人們對于移動互聯(lián)的需求越來越高,過去的定量套餐早就已經(jīng)過時了,差異化的服務(wù)無疑會更有優(yōu)勢,聯(lián)通就依靠這些聯(lián)名套餐在今年第一季度實現(xiàn)了68.9%的增長,凈利潤達24.2億元。而中國移動和中國電信的反應(yīng)則明顯慢半拍,目前只有和各大銀行的聯(lián)名卡推出??紤]到中國移動龐大的用戶基數(shù),我認(rèn)為移動在套餐可以自由變更之際,還是有必要推出一些更加誘人的套餐的。
 
對于聯(lián)名卡來說,這是一筆雙贏的生意,運營商通過誘人特權(quán)和資費換來了用戶和流量,甚至挖了競爭對手的墻角;而廠商也從運營商得到了曝光,獲取了用戶。
 
中國移動和中國電信,中國聯(lián)通喊你們來跟隨。

責(zé)任編輯:吳一波

相關(guān)推薦

甘肅聯(lián)通用戶數(shù)突破200萬

根據(jù)人民郵電報報道:甘肅聯(lián)通網(wǎng)上用戶數(shù)近日突破200萬戶大關(guān)。200萬網(wǎng)上用戶意味著在農(nóng)村人口占絕大多數(shù)的甘肅,每13人中就有1人是甘肅聯(lián)通客戶。而在7年前甘肅聯(lián)通成立時其用戶數(shù)僅為1.6萬。甘肅聯(lián)通始終把消費者利益放在首位,不斷增強服務(wù)能力,強化內(nèi)部管理,服務(wù)質(zhì)量得到客戶的普遍認(rèn)可。2003年,甘肅聯(lián)通順利通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證,并被中國消費者協(xié)會推薦為國家級誠信單位,被甘肅省人民政府授予優(yōu)秀企業(yè)稱號。2005年,甘肅聯(lián)通誠信維權(quán)工作在消費者中樹立起了良好的口碑,省公司等4家單位被省消費者協(xié)會推薦為全國誠信維權(quán)單位。近日,甘肅聯(lián)通10010客服中心又被省工商管

麥肯錫操刀聯(lián)通大調(diào)整 傳方案月底敲定

一位不愿透露姓名的聯(lián)通人士告訴記者,大年初一以前,中國聯(lián)通新一輪的機構(gòu)調(diào)整就將水落石出。據(jù)記者了解,聯(lián)通本次調(diào)整涉及范圍相當(dāng)廣,將按照流程、職責(zé)再造的原則,對聯(lián)通內(nèi)部的多個部門進行調(diào)整。本次調(diào)整的方案仍然由麥肯錫操刀,在為聯(lián)通提出具體建議之前,麥肯錫已經(jīng)進行了超過半年的準(zhǔn)備。機構(gòu)變局雖然去年底,信產(chǎn)部副部長奚國華正式表態(tài)“聯(lián)通不會被拆分”后,業(yè)內(nèi)人士預(yù)計聯(lián)通可能進行調(diào)整,但趕在春節(jié)前大舉進行仍令業(yè)界始料未及。目前,調(diào)整的具體方案尚未最后確定。“麥肯錫的方案是動態(tài)的,現(xiàn)在還在最后的確定和完善中,不過,這一場調(diào)整已經(jīng)成為聯(lián)通在春節(jié)前最重要的工作之一?!币晃宦?lián)通人士向記者透露,就在1月23日,聯(lián)通高

西門子簽下移動聯(lián)通14億訂單 準(zhǔn)備3G網(wǎng)擴容

昨天,西門子通信集團宣布,已在德國首相默克爾訪華期間和中移動及中聯(lián)通達成協(xié)議:兩大運營商將向西門子通信集團采購14億元人民幣的移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。這項采購將主要針對目前中移動和中聯(lián)通的GSM和GPRS網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,其中中移動采購金額為9億元,而中聯(lián)通的采購金額為5億元,除了提供設(shè)備外,西門子還將向兩大運營商提供基于網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的服務(wù)。西門子(中國)通信集團總裁韋思德透露,訂單簽訂后,西門子已經(jīng)著手為中移動和中聯(lián)通對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)進行擴容,并為未來向3G網(wǎng)絡(luò)演進做準(zhǔn)備。此前,西門子已經(jīng)為其在華3G投入了超過幾十億人民幣的資金。除了和華為合資開發(fā)中國版3G標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA外,西門子還被認(rèn)為收購了中國網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公

江蘇聯(lián)通開展SP陽光招商活動

為深入推進“誠信服務(wù)放心消費”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,維護用戶的合法權(quán)益、確保增值業(yè)務(wù)健康發(fā)展,江蘇聯(lián)通自2007年3月1日起開展SP陽光招商活動。本著“誠信、合作、共贏”的精神和“公開、公平、公正”的原則,江蘇聯(lián)通SP陽光招商活動致力于給SP營造更加健康和良好的增值業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境,鼓勵和扶持運營能力強、有較強創(chuàng)新能力和價值資源、具有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的全國廣大SP/CP的合作加盟。和以往相異,江蘇聯(lián)通SP陽光招商活動采取柔性評審制度,縮短接入周期和審核時限,對于SP提交的商業(yè)合作計劃與方案將及時進行階段性的接入評審工作,對于有資源、講誠信、重創(chuàng)新的合作商在業(yè)務(wù)推廣上予以幫助;向他們開放渠道等資源,在合作方