華數(shù)助力福建廣電“芳華”再現(xiàn)，“掌上營銷”用大數(shù)據(jù)武裝一線
2018-01-02 15:57:32 來源：華數(shù)傳媒 熱度:
近日，華數(shù)與福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)合作的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品之一——“掌上營銷”系統(tǒng)泉州試點推廣會在泉州順利召開。即日起，“掌上營銷”系統(tǒng)將在泉州12市縣區(qū)正式投入使用。
推廣會以“掌上營銷助力網(wǎng)格”的微電影的形式，生動展示了網(wǎng)格經(jīng)理的一天工作。掌上營銷系統(tǒng)工具提升了網(wǎng)格經(jīng)理的工作效率，促進(jìn)了營銷發(fā)展，加強(qiáng)了用戶維系和體驗感知。泉州分公司在11月1日上線試運營，總結(jié)優(yōu)化后，計劃向泉州各縣市推廣。
“掌上營銷”系統(tǒng)給網(wǎng)格經(jīng)理提供了六種便利：1、客戶信息查詢；2、網(wǎng)格發(fā)展數(shù)據(jù)；3、客戶營銷維系（套餐到期、欠費停機(jī)預(yù)警）；4、一站式在線辦理；5、重點用戶關(guān)注；6、日常信息公告。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)延伸到眾多行業(yè)，針對眼下廣電行業(yè)基礎(chǔ)用戶流失的困局，精準(zhǔn)營銷將作為廣電運營的新模式，利用大數(shù)據(jù)提供精細(xì)化的可能。正是有了網(wǎng)格化的契機(jī)，大數(shù)據(jù)的用戶畫像告訴網(wǎng)格經(jīng)理一些有價值的參考，提供營銷機(jī)會，營銷啟發(fā)。未來我們將把更多精力投入到用戶的偏好上，與用戶交朋友。
除了掌上營銷，掌上經(jīng)分、魔術(shù)水晶球，大屏可視化已開始部署，即將在福建全省推廣。
福建廣電相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：如何在競爭中求得發(fā)展，留住用戶，留住根基，精細(xì)化服務(wù)，精細(xì)化營銷是必經(jīng)之路。而要在這條必經(jīng)之路上獨辟蹊徑，需要的則是敢于吃螃蟹的勇氣，掌上營銷系統(tǒng)便是一次創(chuàng)新，我們希望這個系統(tǒng)可以使得網(wǎng)格管理更精細(xì)、信息獲取更便捷、發(fā)展數(shù)據(jù)更有效、維系工作更見效、業(yè)務(wù)辦理更省心。
華數(shù)已有多年大數(shù)據(jù)開發(fā)和應(yīng)用經(jīng)驗，基于3000萬數(shù)字電視用戶+8000萬激活互聯(lián)網(wǎng)電視用戶。有足夠大的基數(shù)，足夠豐富的樣本，也已經(jīng)有了領(lǐng)先的、體系化的產(chǎn)品，除了本次在福建廣電網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)落地的掌上營銷之外，還有經(jīng)分魔鏡、收視羅盤、客戶晴雨表、阿拉丁推薦、魔術(shù)水晶球等產(chǎn)品。通過大數(shù)據(jù)運營，華數(shù)已經(jīng)在應(yīng)對用戶流失、拉動ARPU值、提升點播活躍度等多個維度產(chǎn)生許多直接、間接的效益。
責(zé)任編輯：佟美麗
相關(guān)推薦
“數(shù)字電視社區(qū)信息化”平臺正式上線昨日，杭州市上城區(qū)社區(qū)信息化服務(wù)推進(jìn)工作會議在杭州市上城區(qū)政府召開。杭州的社區(qū)信息化建設(shè)一直走在全國前列，為了滿足社區(qū)居民對資訊和服務(wù)的個性化、全方位需求，杭州市信息辦、杭州市民政局，聯(lián)合96345便民服務(wù)中心，共同開發(fā)建設(shè)了民生項目——“數(shù)字電視社區(qū)信息化”平臺，并在上城區(qū)試點。“社區(qū)信息化”欄目整合了華數(shù)數(shù)字電視媒體平臺和96345便民服務(wù)熱線的服務(wù)資源，推出以來，一直深受社區(qū)居民的歡迎。家住上羊市街社區(qū)金獅苑的錢大伯，已經(jīng)習(xí)慣于享受“社區(qū)信息化”欄目帶來的好處了，每天晚上看新聞聯(lián)播之前，錢大伯都會按下頻道里的“社區(qū)信息”鍵，看看社區(qū)里每天的新聞。在今年第四屆社區(qū)居委會選舉過程中，上羊市街
更名華數(shù)傳媒，*ST嘉瑞湖南謝幕史上“沉睡”最久的資深暫停上市公司，一覺醒來已“搬家”到浙江更名華數(shù)傳媒，*ST嘉瑞湖南謝幕。對于*ST嘉瑞來講，9月19日的這次股東大會意義非凡。這是*ST嘉瑞在湖南召開的最后一次股東大會。關(guān)于變更公司名稱、證券簡稱、經(jīng)營范圍等一系列議案的通過，象征著*ST嘉瑞將改頭換面，并即將結(jié)束在湖南奮斗的日子。對于股東們來說，經(jīng)過6年的煎熬和等待，終于守得云開見月明。借助江浙資本的力量、轉(zhuǎn)戰(zhàn)有線網(wǎng)絡(luò)和新媒體服務(wù)業(yè)務(wù)，獲得新生后的*ST嘉瑞能否在資本市場的春天里綻放？
華數(shù)傳媒的六大競爭優(yōu)勢 經(jīng)過華數(shù)傳媒多年的發(fā)展，公司已經(jīng)積累了一定的生產(chǎn)經(jīng)驗，并形成了一整套完整的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)。在經(jīng)營過程中已經(jīng)具備了幾大優(yōu)勢：（...
