根據2017年安永（EY）金融科技（Fintech）采納指數（Fintech Adoption Index）顯示，全球三分之一的消費者正在使用兩項或兩項以上的金融科技服務。其中，中國（69%）和印度都是采用率最高的國家；澳大利亞、加拿大、香港、新加坡、美國和英國等地的金融科技采用率雖然有待提升，但消費者對Fintech的意識已經增強，有 84％的消費者對金融科技服務有所了解（相比2015年增加22%）。
雖然數據看來很喜人。但很明顯，大多數用戶其實并不了解金融科技“Fintech”到底是什么，也不知道他們使用哪些金融服務應用程序應被視為“Fintech”。
日趨流行的Fintech
與以P2P為代表的“互聯(lián)網金融”不同，金融科技Fintech指的是用科技手段來提升金融服務的效率。最廣泛的定義就是：金融服務行業(yè)中，主要由金融機構在業(yè)務后端所使用和應用的技術。
根據埃森哲的一份報告顯示，全球對金融科技的投資已經從2008年的9.3億美元大幅增加到2015年初的120億美元，并且這些技術正滲入到越來越多的金融服務場景中，包括移動支付、匯款、貸款、籌款和資產管理等。
對金融行業(yè)而言，大數據、云計算、智能投顧、區(qū)塊鏈、移動支付等現代技術的出現大大提高了傳統(tǒng)金融服務的速度和效率，各類新的解決方案，對于傳統(tǒng)金融服務業(yè)的業(yè)務模式、產品、流程、和應用系統(tǒng)的開發(fā)都表現出了強烈顛覆性的創(chuàng)新。
以AI（人工智能）和Big Data(大數據)為例，通過使用更加智能的方法對海量數據進行分析和處理，幫助金融服務業(yè)為其客戶提供更高水平的優(yōu)質服務。AI和Big Data無疑是不可或缺的重要工具之一。通過智能算法和多維度的數據分析，可以幫助金融機構更好地識別欺詐行為、可疑交易、防范潛在的風險。雖然目前人工智能還不足以完全替代人類的所有工作，但它的智能化、大批量處理數據的能力，無疑有助于大幅降低企業(yè)人力成本，提高運營效率。比如，在面向客戶服務的場景里，聊天機器人的應用正日趨普及，比如一些銀行已經開始使用聊天機器人來幫助客戶完成各種查詢和操作。
據悉，2016年對金融科技機構的投資已經達到了230多億美元?？梢哉f，金融科技不僅涉及金融服務業(yè)，還涉及金融行業(yè)的上下游產業(yè)鏈，并在持續(xù)高速增長。
開始發(fā)力轉型的傳統(tǒng)金融機構
另外，根據畢馬威的一份報告顯示，“伴隨著市場和政策環(huán)境變化，以及新興金融科技的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)金融機構開始積極探索金融科技轉型之路”。報告顯示，一些新的技術和應用場景，如基于移動互聯(lián)的手機金融、基于位置服務的智能營銷、基于大數據的反欺詐、基于深度智能的客戶洞察等金融科技應用，正在深刻改變著金融服務的運作方式。
很明顯，在一個通過手機就能呼叫出租車，進行網絡支付和轉賬的世界里，如何通過產品和服務創(chuàng)新來管理客戶期望，同時開拓新的業(yè)務模式，是每個銀行最迫切的需求。正如瑞銀集團（UBS）首席執(zhí)行官塞爾吉奧•埃爾莫蒂（Sergio Ermotti）在接受媒體采訪時表示：“銀行的戰(zhàn)場不是前臺，而是后端。”金融服務行業(yè)沒有理由不形成更全面的價值鏈共享。
從美國10大銀行對金融科技數年來的投資分類統(tǒng)計看，目前最為活躍的Fintech公司，背后都有美國銀行巨頭的身影。
其中花旗集團（包括花旗風險投資）參加了30輪22家公司，高盛31輪到25家公司，摩根大通14輪到13家公司的投資，并且盡管高盛，摩根大通和摩根士丹利已經離開了R3，但所有十家銀行都進行區(qū)塊鏈投——十名成員中有八人成為了區(qū)塊鏈聯(lián)盟R3的一員。
在中國則稍有不同，隨著銀行和互聯(lián)網公司意識到各自在技術、用戶、風控、資金和監(jiān)管上的優(yōu)勢無法取代，于是紛紛走向融合。以百度為代表的互聯(lián)網公司也開始成為中國Fintech生態(tài)圈的絕對主力。正如畢馬威報告所說，“各大國有銀行分別與互聯(lián)網龍頭企業(yè)合作，進軍金融科技領域；中信和百度聯(lián)手，促成首家獨立法人直銷銀行—百信銀行的設立。這些現象都深度體現傳統(tǒng)金融機構推動金融科技轉型的魄力與決心。”
百度云金融行業(yè)云帶來創(chuàng)新可能性
作為國內領先的云計算服務商，百度云早在2016年就提出了ABC賦能行業(yè)的發(fā)展理念。百度云金融行業(yè)云在規(guī)劃和建設之初,就著重考慮了如何通過ABC的能力為金融行業(yè)客戶提供更加完整的“端到端”解決方案?？梢哉f，百度云金融行業(yè)云，集中體現了百度云對金融行業(yè)的理解，以及全面展示了最前沿的ABC技術實力。
在IaaS和PaaS層面，百度云金融行業(yè)云為金融客戶提供了包括云主機、云存儲、網絡、金融級數據庫、中間件和安全等基礎架構相關的服務，除了在彈性計算方面，滿足不同金融客戶在不同場景下的應用需求。并且具備高度的安全和可靠性。比如通過消息隊列MQ來實現異地多活，滿足金融企業(yè)兩地三中心的業(yè)務安全需要；在金融安全方面，通過DDoS高防服務獲得更大的防護能力來保證網絡安全、通過WAF有效阻止黑客入侵保證應用安全，以及在移動端進行風控識別，保證業(yè)務安全，整體提升安全短板。
在業(yè)務創(chuàng)新方面，百度云金融解決方案基于百度獨特的互聯(lián)網用戶行為數據，挖掘提煉用戶畫像和行為特征，并且依托深厚的技術底蘊和領先的人工智能技術，理解、識別、獲取用戶；從而針對銀行、互金、保險、證券等金融機構從最初了解潛在用戶，到識別低風險、高價值客戶，再到有效獲取目標用戶的需求，相應提供智能網點、智能營銷、風險控制等解決方案，并且在新產品研發(fā)的場景下，提供基于金融畫像的輔助解決方案，幫助金融客戶設計更符合目標用戶群的新產品。
而在增值服務方面，百度云金融行業(yè)云為客戶提供了容災和業(yè)務連續(xù)性的咨詢服務、混合云托管服務、數據遷移服務、并且為特定客戶提供金融專有云、乃至私有化部署等多種形態(tài)的服務，滿足金融客戶對數據安全、彈性計算和合規(guī)監(jiān)管的需求。
可以說，作為更了解金融業(yè)務的云服務，百度云金融行業(yè)云解決方案為銀行、證券、保險及互聯(lián)網金融行業(yè)提供安全可靠的IT基礎設施、大數據分析、人工智能及百度生態(tài)支持等整體方案，為金融機構的效率提升及業(yè)務創(chuàng)新提供技術支撐。
如果您正在思考如何通過科技來進行金融產品和服務創(chuàng)新，開拓新的業(yè)務模式，不妨點擊“閱讀原文"快速了解一下百度云金融行業(yè)云解決方案。
責任編輯：楊凌峰
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