對(duì)話中國(guó)電信高同慶和華為汪濤：希望BJIC發(fā)揮魔力，防止管道化、讓產(chǎn)業(yè)覺(jué)醒
2018-03-12 17:38:14 來(lái)源：通信世界網(wǎng) 熱度:
近期，中國(guó)電信聯(lián)合華為在MWC2018上發(fā)布了獨(dú)特的商業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新中心（Business Joint Innovation Center，BJIC）。據(jù)悉，BJIC將加速運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品上線速度，是運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備商在商業(yè)合作上的創(chuàng)新，初期聚焦在智慧家庭、云網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、5G等四大業(yè)務(wù)方向，目標(biāo)是提供差異化方案。
這次合作是通信行業(yè)歷史上的一次突破。業(yè)界好奇，到底是什么促使中國(guó)電信和華為走出這一步？而且，BJIC和此前諸多聯(lián)合創(chuàng)新有何不同？之前天翼云被認(rèn)為是很好的嘗試，那么天翼云帶來(lái)了哪些啟示？
為進(jìn)一步了解BJIC以及BJIC帶來(lái)的價(jià)值，通信世界全媒體記者采訪了中國(guó)電信副總經(jīng)理高同慶、華為產(chǎn)品與解決方案總裁汪濤、中國(guó)電信市場(chǎng)部總經(jīng)理王國(guó)權(quán)以及中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部總經(jīng)理張新等。
運(yùn)營(yíng)商被管道化：雙方均不想看到
據(jù)了解，雙方打造BJIC的目的是加速產(chǎn)品上線速度，實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。但是這種想法可能此前很多人想過(guò)，為何中國(guó)電信與華為率先走出這一步？
“雙方合作打造BJIC是水到渠成的事。”高同慶從兩方面分析并告訴記者。一方面中國(guó)電信之所以選擇和華為合作，是因?yàn)殡p方合作了約30年。在這30年中，華為成長(zhǎng)為全球領(lǐng)先的優(yōu)秀公司，中國(guó)電信也在客戶和合作伙伴支持下不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，多年的合作構(gòu)建了雙方此次打造BJIC的基礎(chǔ)。
另一方面雙方打造BJIC的最大驅(qū)動(dòng)力是追求新合作模式，快速提供服務(wù)。高同慶說(shuō)，因?yàn)樵瓉?lái)雙方都習(xí)慣于“華為造，電信買”。在這個(gè)流程下，中國(guó)電信要快速服務(wù)客戶，會(huì)遇到種種問(wèn)題。現(xiàn)在我們希望雙方一起造，把雙方的能力合起來(lái)，形成一個(gè)面向客戶的整體賦能能力。當(dāng)把這個(gè)能力通過(guò)BJIC封裝后，雙方的資源都能夠及時(shí)投進(jìn)來(lái)，形成強(qiáng)大力量，面向市場(chǎng)時(shí)，能比過(guò)去響應(yīng)得更敏捷，以便快速服務(wù)客戶。
“全球電信運(yùn)營(yíng)商正逐漸被管道化，對(duì)業(yè)務(wù)的掌控力減弱，這肯定不是中國(guó)電信和華為希望看到的。”汪濤說(shuō)，華為從2006年開(kāi)始就和全球運(yùn)營(yíng)商成立了30多個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新中心，但現(xiàn)在電信運(yùn)營(yíng)商與電信設(shè)備商面臨的挑戰(zhàn)和迫切性比十幾年前更大。如何打破管道化這個(gè)困境，是雙方均在探索的。BJIC是解決問(wèn)題的很好嘗試。
高同慶和汪濤均表示，BJIC比其過(guò)去其他聯(lián)合創(chuàng)新中心，多了一個(gè)“B”，即商業(yè)。就是說(shuō)，BJIC不只是一個(gè)產(chǎn)品和解決方案創(chuàng)新中心，還要進(jìn)行聯(lián)合的商業(yè)模式創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。
天翼云帶來(lái)啟示：萬(wàn)馬齊喑時(shí)的吶喊
從發(fā)布會(huì)上可以看到，天翼云是BJIC形成的關(guān)鍵合作，也是BJIC未來(lái)在物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域合作的樣板。那么，天翼云從成立到現(xiàn)在，到底給雙方帶來(lái)哪些啟示？
幾年前，公有云被當(dāng)成運(yùn)營(yíng)商一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新業(yè)務(wù)。但現(xiàn)在，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的公有云沖擊下，全球運(yùn)營(yíng)商大多放棄公有云，整個(gè)電信行業(yè)似乎在公有云領(lǐng)域萬(wàn)馬齊喑。王國(guó)權(quán)說(shuō)，現(xiàn)在全球很多運(yùn)營(yíng)商，尤其像美國(guó)運(yùn)營(yíng)商，在進(jìn)入公有云方面其實(shí)比中國(guó)要早，但是2017年很多退出了。
但是中國(guó)電信與華為打造的天翼云，卻實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。2016年7月，雙方更是發(fā)布天翼云3.0，實(shí)現(xiàn)云網(wǎng)融合、安全保障和全面定制化服務(wù)方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。天翼云3.0把握住了云2.0時(shí)代的機(jī)會(huì)，在政企市場(chǎng)大放異彩。
目前天翼云為了將公有云作為B2B業(yè)務(wù)的統(tǒng)一平臺(tái)和入口，通過(guò)與華為聯(lián)合創(chuàng)新，不斷提升公有云業(yè)務(wù)能力，結(jié)合中國(guó)電信政企專線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和線下服務(wù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)，2017第四季度的月復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)35%。
天翼云的成功標(biāo)志著中國(guó)電信在反向前行、逆向前行的情況下實(shí)現(xiàn)突破，是與華為聯(lián)合創(chuàng)新模式的成功。“在這種情況下，我們?cè)谔剿饕粭l對(duì)雙方都意味著機(jī)遇，也意味著挑戰(zhàn)的路。天翼云這條路對(duì)我們今天的聯(lián)合創(chuàng)新有很多借鑒。”汪濤說(shuō)。
“中國(guó)電信與華為在天翼云方面的合作模式是產(chǎn)業(yè)界的一個(gè)創(chuàng)舉。”王國(guó)權(quán)補(bǔ)充說(shuō)，天翼云的探索一擴(kuò)展，就擴(kuò)展到了BJIC。
殺出一條路：與互聯(lián)網(wǎng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)上線速度？
其實(shí)，當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)都受到了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊。一些OTT軟件正逐步替代運(yùn)營(yíng)商的話音短信業(yè)務(wù)。而在公有云方面，互聯(lián)網(wǎng)云也以快速上線、靈活定制和價(jià)格低廉等優(yōu)勢(shì)，搶占不少市場(chǎng)。在智慧家庭和物聯(lián)網(wǎng)方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也表現(xiàn)出強(qiáng)大熱情。
甚至有人認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商投入巨資建設(shè)的龐大LTE網(wǎng)絡(luò)，未能讓運(yùn)營(yíng)商獲得巨大盈利，而是讓互聯(lián)網(wǎng)公司成為最大受益者。鄔賀銓院士曾說(shuō)過(guò)，賣設(shè)備不如做服務(wù)，做服務(wù)不如做互聯(lián)網(wǎng)。
當(dāng)然，無(wú)論做設(shè)備的華為，還是做服務(wù)的中國(guó)電信，都會(huì)不甘于現(xiàn)狀。此次BJIC的推出，是不是要與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭(zhēng)奪新業(yè)務(wù)發(fā)展話語(yǔ)權(quán)？
對(duì)此，汪濤表示，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商建設(shè)了龐大LTE網(wǎng)，在全球領(lǐng)先，但最大的受益者不能說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)公司，而是整個(gè)社會(huì)。OTT利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這種更為便捷的平臺(tái)，發(fā)展出了很多“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)，使得整個(gè)社會(huì)變得比原來(lái)效率更高，比如支付寶、微信支付。
“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的迭代速度遠(yuǎn)超過(guò)我們的想象，我們希望用BJIC這種模式加速我們電信產(chǎn)業(yè)的響應(yīng)速度，尤其是業(yè)務(wù)層面需求的快速響應(yīng)。這也為運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備商的合作探索出一條新的模式。”汪濤肯定了OTT的貢獻(xiàn)，但也提出運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備商希望升級(jí)自身能力的愿望。
此前，中國(guó)電信董事長(zhǎng)楊杰從說(shuō)過(guò)，運(yùn)營(yíng)商是扁擔(dān)，一頭挑著通信信息制造業(yè)，一頭挑著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，有效帶動(dòng)和支撐了扁擔(dān)兩頭發(fā)展壯大。在未來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，運(yùn)營(yíng)商同樣扮演“扁擔(dān)”角色。
中國(guó)電信將進(jìn)一步放大“扁擔(dān)”效應(yīng)。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的張新表示，現(xiàn)在技術(shù)發(fā)展快到讓人目不暇接，如果運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)每次技術(shù)創(chuàng)新都要換一個(gè)專用設(shè)備，那是不可能適應(yīng)環(huán)境發(fā)展的。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，中國(guó)電信依然希望在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上將自己放在第一梯隊(duì)，在技術(shù)、能力、質(zhì)量上持續(xù)保證處于第一梯隊(duì)。
這就需要BJIC這樣的聯(lián)合創(chuàng)新。據(jù)悉，在全光網(wǎng)合作上，中國(guó)電信與華為在長(zhǎng)江中下游區(qū)域共同開(kāi)通全球首張商用全光骨干網(wǎng)，具備多項(xiàng)巨大優(yōu)勢(shì)。
中國(guó)電信也希望在未來(lái)數(shù)字生態(tài)中構(gòu)建自身優(yōu)勢(shì)。高同慶告訴記者，現(xiàn)在是一個(gè)大協(xié)同、大合作、大共贏、大共享的時(shí)代，靠一家企業(yè)打造差異化的產(chǎn)品很難。而中國(guó)電信與華為成立BJIC，將打造差異化的產(chǎn)品，走出一條特色路。比如現(xiàn)在中國(guó)電信和華為打造的視頻3.0，就是差異化的服務(wù)，受到消費(fèi)者歡迎。
一個(gè)聚智的平臺(tái)：人力和資源投入無(wú)上限
當(dāng)前各方均認(rèn)為，整個(gè)行業(yè)將進(jìn)入萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界，大量垂直行業(yè)將開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。BJIC的創(chuàng)新，如何吸納更多不同產(chǎn)業(yè)力量？“BJIC具有開(kāi)放共享特點(diǎn)，就意味著大量的行業(yè)或者生態(tài)圈的合作伙伴會(huì)出現(xiàn)，某種意義上講也是一個(gè)聚智的平臺(tái)。”高同慶說(shuō)。
據(jù)悉，雙方均在垂直行業(yè)有不少拓展，積累了不少垂直行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和伙伴，這些資源將在BJIC平臺(tái)共享。一個(gè)積極的信號(hào)是，雙方在BJIC方面的合作投入沒(méi)有設(shè)置上限。
汪濤表示，雙方對(duì)BJIC未來(lái)在智慧家庭、云網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)和5G等方面的投入，沒(méi)設(shè)上限，“我們現(xiàn)在把每個(gè)創(chuàng)新作為項(xiàng)目來(lái)管理，根據(jù)實(shí)際需要投入人力。因?yàn)檫@里面的主要解決方案也是我們未來(lái)幾年最重要的戰(zhàn)略方向。”
據(jù)了解，在這些戰(zhàn)略方向上，標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì)納入到標(biāo)準(zhǔn)化的投資中。但在BJIC平臺(tái)所需要的差異化解決方案方面，雙方會(huì)按照項(xiàng)目創(chuàng)新管理投入資源。為了保證合作的順利開(kāi)展，雙方共同成立了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，選擇了強(qiáng)有力的主管執(zhí)行管理任務(wù)。
記者觀察：BJIC能否改變行業(yè)格局？
目前，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商面臨行業(yè)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)以及被管道化的危險(xiǎn)，還承擔(dān)著國(guó)家重任，所以運(yùn)營(yíng)商希望改變傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)上線模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)等的重構(gòu)，像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣快速響應(yīng)用戶的新需求。
中國(guó)電信與華為打造BJIC是一次積極的嘗試?？梢灶A(yù)見(jiàn)，借助BJIC，中國(guó)電信解決了研發(fā)能力和部分資金的問(wèn)題，解決了過(guò)去集采設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，要照顧“最弱”供應(yīng)商的問(wèn)題。
未來(lái)中國(guó)電信在云網(wǎng)協(xié)同、物聯(lián)網(wǎng)、智慧家庭以及5G方面的業(yè)務(wù)創(chuàng)新上將跑得更快，能更快地為最終用戶提供適合的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。因此，雙方的合作將在未來(lái)改變某些細(xì)分領(lǐng)域的市場(chǎng)格局。
當(dāng)然，這些合作業(yè)務(wù)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速增長(zhǎng)還面臨不少挑戰(zhàn)，如雙方企業(yè)員工的磨合、投入與產(chǎn)出的合理分配、持續(xù)投入與合作制度長(zhǎng)久延續(xù)、市場(chǎng)上屢次出現(xiàn)的價(jià)格戰(zhàn)等問(wèn)題。解決這些問(wèn)題就要依靠雙方管理層的智慧和執(zhí)行力了。
盡管未來(lái)業(yè)務(wù)的不確定性很多，雙方合作面臨的挑戰(zhàn)不小，但雙方合作創(chuàng)新的勇氣可嘉。因?yàn)椋@個(gè)世界惟一不變的是變化，擁抱變化才是長(zhǎng)久之道。
責(zé)任編輯：吳昊
