【專訪】炫佳網(wǎng)絡秦林：親子交互與大屏結(jié)合之路
南京炫佳網(wǎng)絡主打大屏親子業(yè)務，視聽內(nèi)容中，親子內(nèi)容關(guān)注度頗多，但成效的取得也是困難的，如何做出令孩子們喜愛的作品的同時讓父母愿意給予支持，這是親子類業(yè)務首先要考慮的。2018年5月16~17日，亞太OTT/IPTV生態(tài)大會在北京正式召開，在活動上南京炫佳網(wǎng)絡總經(jīng)理秦林以“互聯(lián)網(wǎng)大屏親子之道”為題，就炫佳網(wǎng)絡的業(yè)務范圍，以及如何打好企業(yè)定位，打造出最為適合的內(nèi)容產(chǎn)品做了分享。會后，炫佳網(wǎng)絡總經(jīng)理秦林接受了DVBCN&DVBCN記者的專訪。
大屏業(yè)務構(gòu)造有保障 為孩子健康成長護航
南京炫佳是2013年7月份成立的一家互聯(lián)網(wǎng)文化公司，主要致力于在大屏端做動漫的發(fā)行工作，公司擁有100多人的專業(yè)團隊，同時公司的業(yè)務還有平臺的技術(shù)開發(fā)、大屏玩具商城的定制以及大屏上親子交互的工作等等。
電視大屏這一塊的用戶群主要集中在兒童與老人，炫佳網(wǎng)絡將用戶群主要定位為兒童群體，年齡段主要是3~12歲。制作以兒童內(nèi)容為主的業(yè)務相關(guān)企業(yè)都會遇到叫好不叫座的問題，因為業(yè)務對象是兒童，但是付費人卻是家長，如何使得內(nèi)容讓家長與兒童做到兩相宜、在其中找到平衡點會成為這類企業(yè)優(yōu)先要處理的難題。
在實際工作中，炫佳網(wǎng)絡碰到過家長因為不熟悉業(yè)務而將孩子們已經(jīng)定好的業(yè)務再次退回的情況。在工作中，炫佳網(wǎng)絡注重產(chǎn)品的細化宣傳與介紹，開通了公眾號將產(chǎn)品信息等都放入進去，包括有視頻播放的內(nèi)容以及節(jié)目表等，便于家長進行選取決定。家長們會擔心移動端的手機、ipad等屏幕會損害孩子的視力健康，同時也會擔憂一些交互平臺上的動漫作品因為審核不足等原因并不適合兒童觀看，對此，炫佳網(wǎng)絡的優(yōu)勢顯現(xiàn)了出來。著重于大屏內(nèi)容的制作，對孩子們的視力不會造成過多的干擾，同時會做好過濾，專注于綠色健康內(nèi)容的制作，保證了孩子們的健康成長，打消了父母的疑慮。此外，在價格上炫佳網(wǎng)絡會做好定價，使得家長們更愿意持續(xù)訂購其業(yè)務。
踐行內(nèi)容吸睛策略 推薦高品質(zhì)作品
關(guān)于制作親子類內(nèi)容，如何處理好廣告業(yè)務與付費用戶的關(guān)系，秦林也做了答復。電視臺多采用的廣告投放方式使得廣告占用時間較長，用戶經(jīng)常抱怨體驗不良。由于是廣告主買單，在采購時會受到廣告方的限制，使得電視臺播放的內(nèi)容重復性較高，廣告占用時長較長。炫佳卡通采用25%的視頻內(nèi)容實行免費，用戶可以先免費收看，進而選擇是否付費。在內(nèi)容上炫佳卡通也采集了全球最優(yōu)質(zhì)的動漫給予到客戶，也不會有廣告的困擾。
如今互聯(lián)網(wǎng)電視同傳統(tǒng)電視形成了猛烈地沖擊，原有的采樣過程中時，數(shù)據(jù)具有偏頗性，當交互電視出來以后，炫佳在自己開發(fā)的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)可以搜集到真實有效的用戶數(shù)據(jù)，從而很好的解決了這個問題。
秦林表示炫佳會定期的做活動，定期的提供主題，每次提供主題有新的內(nèi)容和老的內(nèi)容做搭配，在推廣過程中能夠?qū)崟r的看到點擊數(shù)、轉(zhuǎn)化率、用戶的收看時長，基于這些有效數(shù)據(jù)便可以判斷它是否受小朋友們喜歡，進而再作出決定是否去做首頁推薦。
線上線下活動實現(xiàn)交互 推介作品成績喜人
真正的親子活動理應是在線下完成的，一家用戶日常消費比中，親子家庭的消費比重還是比較大的，線下的消費支出還是挺重要的。從線上到線下的延伸，用戶激活的可能性會變大。炫佳網(wǎng)絡在不斷的嘗試中，從組織的卡拉OK大賽，到組織的小型論壇，再到微信公眾號“小海貝俱樂部”等都是不錯的嘗試。另外，包括一些線上的游戲大賽、動漫的提前觀影，這些活動都是在不斷的嘗試交流過程中取得成果的。線上、線下的聯(lián)動會是一個趨勢，也是做大屏親子業(yè)務的一個方向。
關(guān)于炫佳網(wǎng)絡相關(guān)的平臺的日活、留存數(shù)據(jù)秦林并未具體透露，但他表示在前段時間推廣的《三只松鼠》動漫，于電視臺首播的當日點擊量達到了600多萬。此外，《巴啦啦小魔仙》大電影在貴州有線做過一次推廣，當天的播放量大大超過了預期。未來，炫佳網(wǎng)絡將不斷嘗試給大屏親子用戶帶來更多更好的優(yōu)質(zhì)動漫體驗，通過線上、線下的活動打造全方位的家庭交互體驗！
責任編輯：張曉寶
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