全球通信運(yùn)營(yíng)商的自我定位
 

工作人員表示，263移動(dòng)通信的定位是全球通信運(yùn)營(yíng)商，之所以如此定位的原因有兩點(diǎn)：一是在國(guó)內(nèi)，263是中國(guó)聯(lián)通的所屬M(fèi)VNO虛擬運(yùn)營(yíng)商，同時(shí)在香港也有虛商牌照，二是在國(guó)外，263的合作伙伴mobileum和globetouch在歐洲和美洲也有虛商牌照和資源。

其實(shí)早在2015年公司成立之初，263移動(dòng)就致力于全球移動(dòng)通訊服務(wù)，在個(gè)人通信業(yè)務(wù)方面，主要針對(duì)的都是個(gè)人用戶(hù)，263移動(dòng)與三星、小米、魅族這些主流的手機(jī)廠商進(jìn)行合作，提供具備漫游服務(wù)的APP，該款A(yù)PP不需要任何實(shí)體卡，因?yàn)槭謾C(jī)在出場(chǎng)前，已經(jīng)內(nèi)置了虛擬SIM卡，用戶(hù)在拿到手機(jī)之后只需要通過(guò)APP或者手機(jī)設(shè)置里的網(wǎng)絡(luò)連接菜單，就可以購(gòu)買(mǎi)國(guó)際漫游包供出國(guó)使用。

 

除此之外，263移動(dòng)通信還為運(yùn)營(yíng)商提供漫游的解決方案，工作人員舉例到，“比如為聯(lián)通的預(yù)付費(fèi)用戶(hù)(有出國(guó)漫游需求)提供漫游流量，還有為中國(guó)聯(lián)通的一卡兩號(hào)的用戶(hù)(例如：中港、中澳用戶(hù))提供一卡兩號(hào)的漫游服務(wù)。”
 

四大功能性解決方案
 

 

不僅如此，263還提供一些功能性的解決方案，例如：漫游優(yōu)選方案、防欺詐解決方案、全球大數(shù)據(jù)解決方案及全球漫游測(cè)試方案。
 

所謂漫游優(yōu)選方案，如果用戶(hù)出國(guó)之后，目的地會(huì)有多家運(yùn)營(yíng)商，263移動(dòng)會(huì)預(yù)先進(jìn)行一些設(shè)置，引導(dǎo)用戶(hù)登陸優(yōu)先選好的網(wǎng)絡(luò)，工作人員解釋道，比如美國(guó)，因?yàn)锳T&T是優(yōu)選的合作網(wǎng)絡(luò)，所以用戶(hù)一旦到達(dá)美國(guó)，優(yōu)先登陸的就是AT&T的網(wǎng)絡(luò)。如果不進(jìn)行設(shè)置的話(huà)，在美國(guó)有些地方T-Mobile的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)更強(qiáng)，用戶(hù)就會(huì)連接到T-Mobile的網(wǎng)絡(luò)，這樣就會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)一方面無(wú)法享受到優(yōu)惠的漫游資費(fèi)，另一方面T-Mobile的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量相比AT&T會(huì)弱一點(diǎn)，用戶(hù)體驗(yàn)也會(huì)大大降低。
 

所以263移動(dòng)提供該方案的目的除了能為用戶(hù)節(jié)省漫游資費(fèi)以外，還能提高用戶(hù)的上網(wǎng)體驗(yàn)。
 

防欺詐則是屬于后臺(tái)處理的解決方案，通過(guò)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)一些疑似欺詐的行為，一旦發(fā)現(xiàn)，就能讓運(yùn)營(yíng)商及時(shí)進(jìn)行處理。
 

而全球大數(shù)據(jù)的解決方案，主要是針對(duì)運(yùn)營(yíng)商的漫游問(wèn)題，目前還處在測(cè)試階段。
 

最后，全球漫游測(cè)試方案則是針對(duì)運(yùn)營(yíng)商需要在新的國(guó)家開(kāi)通漫游業(yè)務(wù)，263移動(dòng)可以讓運(yùn)營(yíng)商不出國(guó)門(mén)，只需一張卡，一個(gè)測(cè)試儀器就能完成漫游的測(cè)試和驗(yàn)證。
 

企業(yè)移動(dòng)和IoT管理平臺(tái)
 

 

而在今年，263移動(dòng)除了已有的個(gè)人業(yè)務(wù)之外，更多的是往服務(wù)企業(yè)客戶(hù)的方向發(fā)展，目前主要有兩大業(yè)務(wù)：企業(yè)移動(dòng)和IoT。
 

企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)主要是利用中國(guó)聯(lián)通的轉(zhuǎn)售資源，為企業(yè)提供額外的增值服務(wù)。工作人員以房產(chǎn)中介公司為我們舉例到，目前絕大多數(shù)中介存在以下痛點(diǎn)：1、如果沒(méi)有管控，銷(xiāo)售人員會(huì)知道客戶(hù)的真實(shí)號(hào)碼，一旦離職之后，也會(huì)把客戶(hù)的資源也一并帶走。2、銷(xiāo)售人員如果與客戶(hù)發(fā)生投訴，沒(méi)有通話(huà)記錄就很難判斷是誰(shuí)的問(wèn)題。3、員工的績(jī)效考核管理。4、號(hào)碼泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。
 

基于以上痛點(diǎn)，263企業(yè)移動(dòng)管理平臺(tái)孕育而生。例如，企業(yè)把170的號(hào)碼卡分發(fā)到銷(xiāo)售人員手中，并且開(kāi)通號(hào)碼保護(hù)、通話(huà)錄音等功能，客戶(hù)和銷(xiāo)售人員彼此無(wú)法看到對(duì)方的真實(shí)號(hào)碼，這樣雙方的信息安全就能得到保障。而對(duì)于企業(yè)管理人員來(lái)說(shuō)，263移動(dòng)將會(huì)為其提供一個(gè)專(zhuān)屬網(wǎng)頁(yè)，使企業(yè)統(tǒng)一管理員工號(hào)碼、號(hào)碼開(kāi)戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)、通話(huà)記錄、通話(huà)內(nèi)容。
 

263的IoT業(yè)務(wù)包括制卡和全球漫游資源服務(wù)，當(dāng)然最重要的還是提供連接管理平臺(tái)，263移動(dòng)會(huì)為客戶(hù)的智能設(shè)備提供SIM卡服務(wù)，工作人員解釋道，這些智能設(shè)備通過(guò)航運(yùn)和集裝箱出國(guó)之后，通過(guò)SIM卡可以自動(dòng)記錄產(chǎn)品的位置信息，并且不定期的上傳到服務(wù)器上，而企業(yè)就可以通過(guò)APP或者網(wǎng)頁(yè)跟蹤和查詢(xún)產(chǎn)品的實(shí)時(shí)位置。
 

結(jié)尾
 

在采訪的最后，該工作人員表示，目前，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商關(guān)于個(gè)人的漫游資費(fèi)在不斷的下調(diào)，如果263移動(dòng)只針對(duì)個(gè)人用戶(hù)賣(mài)流量的話(huà)，會(huì)越來(lái)越?jīng)]優(yōu)勢(shì)!所以公司目前也在往例如增值業(yè)務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)這些市場(chǎng)需求比較大的方向發(fā)展。