雷鳥(niǎo)科技常維青:共享大屏百億市場(chǎng)紅利
2018年11月13~14日,第七屆GFIC全球家庭互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在上海隆重召開(kāi),本屆大會(huì)以“+連接,再創(chuàng)新”為主題,共設(shè)12大主題論壇:GFIC全球家庭互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖峰會(huì)、GFIC亞太CDN年會(huì)領(lǐng)袖峰會(huì)、4K超高清論壇、IPTV創(chuàng)新論壇、視頻加速論壇、OTT領(lǐng)袖峰會(huì)、家庭大屏營(yíng)銷(xiāo)論壇、融合CDN論壇、跨境加速論壇、亞太物聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)、智慧家庭AIoT論壇、5G車(chē)聯(lián)網(wǎng)論壇。在14日上午舉行的OTT領(lǐng)袖峰會(huì)上,來(lái)自雷鳥(niǎo)科技大屏電商負(fù)責(zé)人 常維青做了題為《共享紅利 再創(chuàng)世紀(jì)》的精彩演講。
圖為:雷鳥(niǎo)科技 大屏電商負(fù)責(zé)人 常維青
TCL雷鳥(niǎo)主要從事TCL電子及其控股子公司在全球的智能電視終端平臺(tái)運(yùn)營(yíng),并負(fù)責(zé)“雷鳥(niǎo)”品牌或未來(lái)新品牌智能電視的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造及銷(xiāo)售。依托TCL集團(tuán)的雄厚資金實(shí)力、研發(fā)實(shí)力以及供應(yīng)鏈把控的優(yōu)勢(shì),結(jié)合與騰訊在內(nèi)容共享、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)推廣、會(huì)員運(yùn)營(yíng)等方面的優(yōu)勢(shì)開(kāi)展戰(zhàn)略合作。來(lái)自雷鳥(niǎo)科技的常維青主要分享了關(guān)于OTT端電商看法以及目前雷鳥(niǎo)在大屏電商方面的一些思路。
用戶流量入口持續(xù)擴(kuò)大
OTT的市場(chǎng)還在不斷的增長(zhǎng)中,預(yù)計(jì)2018年底,OTT激活總終端數(shù)將達(dá)2億臺(tái),家庭覆蓋率將達(dá)45%。此外,雷鳥(niǎo)的OTT產(chǎn)業(yè)對(duì)于電商流量還沒(méi)有完全釋放,在業(yè)務(wù)模式真正成熟之后流量才會(huì)慢慢的釋放出來(lái),進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)的價(jià)值。
隨著B(niǎo)AT(百度、阿里巴巴、騰訊)大手筆爭(zhēng)相入股智能電視終端廠商,投資之勢(shì)愈演愈盛。這也顯示出BAT三大巨頭對(duì)智能電視發(fā)展前景的強(qiáng)大信心。
OTT對(duì)標(biāo)電視購(gòu)物運(yùn)營(yíng)具備著極大的優(yōu)勢(shì):
1、用戶規(guī)模逼近傳統(tǒng)有線,有線用戶約2.4億,電視購(gòu)物規(guī)模近400億,OTT用戶已達(dá)2億且在持續(xù)遞增,大屏電商具備著百億的市場(chǎng)潛力;
2、大數(shù)據(jù)采集能力主要針對(duì)用戶運(yùn)營(yíng),包括有UV、VV、PV、點(diǎn)擊量、曝光量、觀看時(shí)長(zhǎng)、開(kāi)機(jī)時(shí)段、觀影喜好、跳轉(zhuǎn)率、行為習(xí)慣等用戶信息,進(jìn)而可實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶畫(huà)像研究,制定精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略;
3、高素質(zhì)高收入會(huì)員群體為主,月收入1.5W以上的會(huì)員占比超40%,大學(xué)以上學(xué)歷的會(huì)員占比超60%,企事業(yè)單位管理人員的會(huì)員占比超35%,因此具備了更強(qiáng)的消費(fèi)能力,更高的品質(zhì)需求;
4、不斷迭代的互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)技術(shù)增加了賦值空間,如語(yǔ)音交互、多屏互動(dòng)、千人千面、AI、VR、物聯(lián)網(wǎng),借此可實(shí)現(xiàn)更好的用戶體驗(yàn)、更精準(zhǔn)的需求匹配、創(chuàng)造更多的流量變現(xiàn)場(chǎng)景。
常維青認(rèn)為傳統(tǒng)電商目前有兩個(gè)熱點(diǎn)正是OTT的優(yōu)勢(shì)。第一是視頻,通過(guò)樣本分析發(fā)現(xiàn)相對(duì)圖文,視頻的頁(yè)面停留時(shí)間更長(zhǎng),轉(zhuǎn)化更高。第二是內(nèi)容電商,對(duì)照自媒體、淘寶微淘、京東發(fā)現(xiàn)、小紅書(shū)等通過(guò)內(nèi)容吸粉,再進(jìn)行流量變現(xiàn)的模式,OTT硬件+內(nèi)容+互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的形態(tài)=天然的內(nèi)容電商屬性,我們只需做好變現(xiàn)這一步。
大屏電商市場(chǎng)紅利
在用戶粘性方面,開(kāi)機(jī)時(shí)長(zhǎng)約5.95小時(shí)足以保持;在轉(zhuǎn)化率上,視頻形態(tài)內(nèi)容轉(zhuǎn)化更高;為保證優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),極致大屏觀看成為了不二選擇。
曾經(jīng)一度有人認(rèn)為大屏購(gòu)物是一個(gè)偽命題,但如今僅是一個(gè)技術(shù)的問(wèn)題,隨著技術(shù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)交互式的下單將會(huì)為用戶帶來(lái)全新的體驗(yàn),將OTT的需求轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩舻膭傂?。?gòu)物是理性或感性需求的匹配與滿足,需求時(shí)刻存在,購(gòu)物隨時(shí)發(fā)生?;贠TT大屏的家庭場(chǎng)景下解決購(gòu)物需求的匹配便是促成了大屏電商的紅利。常維青基于曾經(jīng)在電視臺(tái)的工作經(jīng)歷,他表示電視購(gòu)物行業(yè)目前已越來(lái)越規(guī)范,并且國(guó)際化的合作與交流在加深,協(xié)同性在增強(qiáng)。
在競(jìng)爭(zhēng)格局上,國(guó)內(nèi)形成了34家擁有牌照電視購(gòu)物臺(tái)的格局之爭(zhēng),相較OTT終端市場(chǎng)更為激烈。此外市場(chǎng)規(guī)模及增幅上有下列的狀況:
(2017年中國(guó)電視購(gòu)物行業(yè)白皮書(shū):包含零售+批發(fā)業(yè)務(wù),統(tǒng)計(jì)不包含二類(lèi)廣告衛(wèi)購(gòu)銷(xiāo)售)
2006年開(kāi)始電視購(gòu)物行業(yè)快速發(fā)展,2015年呈現(xiàn)下滑趨勢(shì),下滑因素主要是有線用戶收視的下降,有線用戶向IPTV及OTT流動(dòng),但購(gòu)物內(nèi)容在IPTV、OTT沒(méi)有相同的曝光,因此出現(xiàn)流量減少銷(xiāo)量下滑。另外,廣電總局出臺(tái)新廣告法進(jìn)一步強(qiáng)化管理,指導(dǎo)電視購(gòu)物更良性的發(fā)展,所以目前看傳統(tǒng)電視購(gòu)物是處于轉(zhuǎn)型中的陣痛,但不是衰退,轉(zhuǎn)型成功后一定有新的發(fā)展。
流量遷徙——流量在哪里,銷(xiāo)量在哪里。從實(shí)體-有線電視-PC-移動(dòng)-OTT,流量的遷徙決定了零售形態(tài)的迭代,而零售的本質(zhì)始終是流量的變現(xiàn)。
大屏電商業(yè)務(wù)布局 助力雷鳥(niǎo)綜合產(chǎn)業(yè)升級(jí)
1、強(qiáng)化用戶運(yùn)營(yíng),提升流量效率;
2、優(yōu)化產(chǎn)品形態(tài),提升購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化;
3、提升平臺(tái)價(jià)值,孵化供應(yīng)鏈能力;
4、依托海量視頻,打造內(nèi)容電商生態(tài);
5、多屏互動(dòng),實(shí)現(xiàn)流量增效。
如今開(kāi)放化運(yùn)營(yíng)得到了許多人的認(rèn)同,雷鳥(niǎo)也希望把OTT這個(gè)行業(yè)紅利分享給友商共同開(kāi)發(fā),一起最大這個(gè)模式的商業(yè)價(jià)值,進(jìn)而促成OTT綜合產(chǎn)業(yè)價(jià)值的升級(jí)。大屏電商規(guī)模上,目前OTT終端用戶已逼近有線用戶,但OTT電商規(guī)模不足有線的1/20,因此這里蘊(yùn)藏著百億級(jí)的市場(chǎng)紅利有待開(kāi)發(fā)。