黨的十九屆五中全會審議通過《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》,提出“繁榮發(fā)展文化事業(yè)和文化產業(yè),提高國家文化軟實力”,其中對媒體融合做出最新定調:“推進媒體深度融合,實施全媒體傳播工程,做強新型主流媒體,建強用好縣級融媒體中心”。此前,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)了《關于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》,闡明了媒體深度融合發(fā)展的根本遵循,對推動主力軍全面挺進主戰(zhàn)場、占領新興傳播陣地規(guī)劃了路線圖。隨著“智能+”浪潮襲來,在內部變革和外部競爭雙重壓力下,盡快建成一批具有強大影響力和競爭力的新型主流媒體,推動主力軍全面挺進互聯網主戰(zhàn)場的重要性緊迫性更加凸顯,以先進技術引領驅動媒體深度融合發(fā)展進入加速期。
一、“智能+”未來媒體的進化方向
習近平總書記指出,“要探索將人工智能運用在新聞采集、生產、分發(fā)、接收、反饋中,全面提高輿論引導能力?!薄睹襟w人工智能發(fā)展報告(2019)》數據顯示,目前人工智能技術已經廣泛進入傳媒業(yè),高度智能化的新形態(tài)媒介不斷涌現。智能影響已涉及諸多采編環(huán)節(jié),深度重構信息采集、內容集成、信息分發(fā)和審核監(jiān)測等傳播鏈條?!爸悄芑瘜⒊蔀槲磥韨鞑ツJ絼?chuàng)新的核心邏輯”,聚合了5G、大數據、云計算、物聯網、區(qū)塊鏈、人工智能等信息技術革命成果的智能技術體,不斷優(yōu)化信息傳播系統,創(chuàng)生新的應用,重塑傳媒生態(tài),推動以內容建設為根本、先進技術為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系加速建立形成。
二、主流媒體“智能+”變革的現實需要
當下,是主流媒體把握時代新形勢與智能新技術開啟新征程的重要時間節(jié)點,加快智能化變革是主流媒體在互聯網主戰(zhàn)場上搶占信息傳播制高點的現實需要。
解決深刻變革與相對滯后矛盾的機遇期。目前,輿論生態(tài)、媒體格局和傳播方式發(fā)生深刻變革與主流媒體改革創(chuàng)新相對滯后的矛盾依然存在:一是主流媒體內容產品與服務供給能力仍顯不足;二是與其他媒介形態(tài)此消彼長的競爭局面尚沒有扭轉。借力“智能+”,時間維度上的全程傳播、主體維度上的全員傳播、產品維度上的全息傳播、效能維度上的全效傳播,將能夠更為充分地釋放能量。我們試著用一幅圖景來描繪傳媒“智能+”:人機共生的融合局面下,一個更加“聰明”的策采編發(fā)系統24小時不知疲倦地高效運轉。數據采集高度自動化,并能以第一視角對以往難以獲得的內容素材進行采集、加工和傳播;內容生產越發(fā)突出視頻化、場景化、沉浸體驗式;信息多渠道、多場景、跨屏傳播、智能交互;信息分發(fā)和抵達精準而顯現個性化,線上線下的傳播區(qū)隔逐漸打通,共融生態(tài)重構千人千面;智能“把關人”被廣泛運用于內容審核和輿論預測,更為高效安全。可見,“智能+”不僅會帶來新媒介形態(tài)和新生產方式,也建構著新的傳播互動關系和輿論生態(tài),跨界整合和協同創(chuàng)新的探索將更為多樣化,并將形成新的應用形態(tài)和商業(yè)模式。
布局未來搶占信息傳播制高點的加速期。5G+AI的應用廣度和深度將持續(xù)拓展,帶來的改變和挑戰(zhàn)主要體現為:“邊界模糊”──傳播主體、傳者與受者、影響力邊界等越來越模糊。由此將導致輿情多源性、輿論跨媒介融合傳播、信息碰撞后擴散路徑不可控等,進而可能引發(fā)多重社會問題及信任危機;“泛化形態(tài)”──千萬行業(yè)、千萬人進入信息傳播領域,媒介環(huán)境競爭更為激烈,主流話語依然存在被邊緣化的風險;“平臺制約”──技術空心化和自有平臺影響力不足,一定程度影響了主流媒體的輿論引導能力和水平。上述風險和挑戰(zhàn)要求主流媒體緊緊抓住當下信息技術革命與新媒體全球傳播的新機遇,加強前瞻性研究和應用,推動關鍵核心技術自主創(chuàng)新,深度融合發(fā)展,加速成為影響輿論進程的核心力量,搶占信息傳播制高點,進而形成網上網下一體、內宣外宣聯動的主流輿論格局。
三、加快媒體主力軍全面挺進主戰(zhàn)場
積極布局5G+AI,加快智能化變革步伐。5G應用將實現網絡性能新躍升,場景拓展、模式升級、介質加持的傳播形式將成為常態(tài),用戶的觸媒習慣將隨之改變。積極布局5G+AI,不斷創(chuàng)新思維,從內容生產流程到智能推送、精準分發(fā)、優(yōu)化用戶體驗、激發(fā)潛在需求、衍生多元服務等多方面著力,創(chuàng)建一條智能生產、智能審核、智能交互、智能分發(fā)與智能推薦一體化的“智能+”深度融合發(fā)展路徑,助力構建新型采編流程和形成集約高效的內容生產體系和傳播鏈條,是本輪變革中做大做強媒體主力軍的必選項。
搭建人工智能平臺,加速主體間的深度融合。主流媒體需加快搭建策采編發(fā)和審核、反饋流程中的人工智能平臺,將人工智能引入包括預測在內的新聞全鏈條,有效連接用戶,盡快補足用戶價值弱化的劣勢。同時,要加速與縣級融媒體、政務媒體、市場媒體、社交媒體、自媒體等不同平臺間的融合。在網絡時代“參與文化”語境下,置身其中的不同主體需以開放、包容的心態(tài)相互融合補充,而越是融合,越能應對媒體邊界日漸模糊,以及“所有人對所有人”傳播帶來的巨大挑戰(zhàn)。
用好“智能+”技術支撐,整合輿論信息矩陣。先進技術支撐下的平臺戰(zhàn)略是挺進主戰(zhàn)場的根基所在。以核心技術為支撐的研發(fā)平臺、應用平臺,有利于化解技術空心化、扭轉目前主流媒體需要尋求“駐場平臺”的不利局面。與此同時,用好“智能+”技術支撐,還將有利于整合內外宣相關輿論信息矩陣。如基于全網數據研究、智能語義分析、情感屬性分析等技術支撐,智能跟蹤傳播路徑、量化網絡傳播聲量等,可及時發(fā)現輿論風險點、協同匹配對內對外傳播等。智能時代,要樹立跨界思維,協同創(chuàng)新。學界、業(yè)界和科技界等共同發(fā)力,聚焦價值領域,爭奪先發(fā)優(yōu)勢,充分激發(fā)新型主流媒體在多元輿論場中的效能,全面優(yōu)化輿論引導工作。
黨的十九屆五中全會明確提出到2035年建成文化強國,并提出了今后5年文化建設的基本思路,部署了提高社會文明程度、提升公共文化服務水平、健全現代文化產業(yè)體系三個方面的重點任務。作為主流內容、主流輿論、主流價值的生產者、建設者和傳播者的媒體主力軍,要以《關于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》中提到的“六個堅持”為根本遵循,既篤定堅持正確輿論導向和主流意識形態(tài)不變,又懷揣自我革命的勇氣和決心,在萬物皆媒的時代搶占未來AI媒體入口,全面挺進主戰(zhàn)場;要在我國進入新發(fā)展階段的重要時期,勇擔職責使命,不斷滿足廣大人民群眾對公共文化產品日益增強的需求,不斷提升公共文化服務水平。