當前，IPTV的電視用戶規(guī)模持續(xù)保持正增長，據(jù)工信部的數(shù)據(jù)，截至到2020年11月底，三家通信企業(yè)的IPTV用戶達3.14億戶。

根據(jù)中國廣視索福瑞媒介研究（CSM）對國內(nèi)59城的數(shù)據(jù)取樣，2020年中國IPTV互動平臺份額為8.00%，同比增幅為5%，占其他頻道市場份額的32.38%。（中國IPTV互動平臺指觀眾使用IPTV機頂盒收看/使用除中央級、省級上星及省級非上星頻道等直播頻道外的內(nèi)容/服務(wù)。）

中國IPTV互動平臺全年收視率為0.76%，到達率為37.50%，分別較2019年同期增幅為13%及14%。其人均收視時長（觀眾）達123分鐘，與2019年同期相近。

據(jù)CSM59城數(shù)據(jù)，2020年中國IPTV互動平臺4~14歲青少年觀眾比例達13.3%，25~34歲觀眾比例達15.4%，高中及以上觀眾比例達50.0%。

根據(jù)收視走向數(shù)據(jù)，2月新冠疫情高發(fā)時期，CSM59城市中國IPTV互動平臺收視率環(huán)比增幅達48%，月均收視達全年峰值1.24%。隨著疫情平穩(wěn)，復(fù)工復(fù)學穩(wěn)步推進，IPTV互動平臺收視率恢復(fù)常態(tài)，并于暑期及年末迎來小增幅。