2017年4月12-13日，2017亞太CDN峰會在北京隆重召開，大會由亞太CDN領袖峰會、國際CDN論壇、電視新媒體CDN論壇、視頻云論壇、未來網(wǎng)絡論壇、C未來視頻峰會、亞太CDN展覽會等7大部分組成。在未來網(wǎng)絡論壇上，東方有線應用研究院--NGBLAB 應用集成部經(jīng)理鄧勇作了題為《東方有線CDN業(yè)務發(fā)展及傳輸質(zhì)量監(jiān)測探索》的主題報告。

圖為：東方有線應用研究院--NGBLAB 應用集成部經(jīng)理鄧勇

以下為演講全文：
 

鄧勇認為，首先是要節(jié)約成本，后面才是穩(wěn)定性，可以為用戶提供很好的穩(wěn)定性來抓住用戶，最后才是安全，所以安全也是被廣電總局比較看重的地方。電信運營商從穩(wěn)定性去做，給用戶提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡保證用戶用他們的網(wǎng)絡，其次考慮安全，最后是成本。移動也是一樣，大部分的投資投下去，包括寬帶的發(fā)展都是非常大手筆，在寬帶領域大規(guī)模的突飛猛進。對于廣電運營商從廣電領域出發(fā)的，首先是安全、其次是穩(wěn)定，最后才考慮成本，因為大有成本的大規(guī)模采購繼承優(yōu)勢是比較低的。

 

通過一年以內(nèi)的大力自建的CDN的發(fā)展，包括終端的大規(guī)模部署，目前東方有線在上海NGB已經(jīng)部署了100萬臺的TVOS智能終端，加上原有的200萬的高清盒子，這方面支撐OTT業(yè)務，終端已經(jīng)具備了大規(guī)模的用戶群體。

 

目前，終端的發(fā)展也是由原來的一個單一的盒子，現(xiàn)在變成融合寬帶模塊，包括WIFI，一模塊，最后預留了一些藍牙和為家庭互聯(lián)網(wǎng)做一些預留服務的模塊。統(tǒng)一一個家庭自動網(wǎng)關作為統(tǒng)一入口為各類用戶提供服務，包括各種媒體融合做服務支撐。

 

東方有線通過自建的CDN實現(xiàn)了體育賽事的直播、回看，點播混排。這方面互聯(lián)網(wǎng)走的更快一些，包括騰訊的NBA直播是一種很好的典范，基本是探索通過體育賽事引進通過會員擴展，包括用戶收費服務的探索。目前，廣電運營商也在積極學習這方面互聯(lián)網(wǎng)的服務，把直播賽事引入到電視大屏上，目前在引進了一些英超體育、中超的賽事直播，都在東方有線整體服務平臺落地，提供更多的體育賽事的直播服務。

 

關于自建CDN的好處，鄧勇認為，原來引進內(nèi)容是以CP的方式引進，現(xiàn)在更多是想引入互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，可能他們作為SP統(tǒng)一編排的要求，通過CDN的集群系統(tǒng)，支持多內(nèi)容提供商內(nèi)容分發(fā)內(nèi)能力，優(yōu)化智能的內(nèi)容調(diào)度以及緩存機制，優(yōu)化內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡帶寬使用，提升用戶點播感官，靈活實現(xiàn)業(yè)務快速發(fā)展。對大量的OTT應用不斷出現(xiàn)，加入一些新的領域，比如說直播方式提供更多教育、體育、演唱會信源的統(tǒng)一傳輸和安全播出保障手段。對于這種后續(xù)的一些VR、AR的應用支持，會充分利用現(xiàn)有分發(fā)的終端GPU的能力，更多做圖形的運算在本地實現(xiàn)，更多的應用計算在云端實現(xiàn)，云端和本地的結合來實現(xiàn)VR應用在有線領域的積極探索。

   

整體而言，各類業(yè)務發(fā)展，已經(jīng)大規(guī)模在有線行業(yè)積極落地。對于有線運營商，他強調(diào)更多是關注運營安全和服務穩(wěn)定的支撐，如何建立一個實時的業(yè)務監(jiān)控，可視化的性能監(jiān)控如和全面的設備管理和自動化運維分析。這也是他們目前在積極探索的命題。

 

如何建立一個實時的業(yè)務監(jiān)控？首先在考慮構建一個視頻業(yè)務質(zhì)量的業(yè)務平臺，會搭建視頻質(zhì)量的工具，制定相關的規(guī)范，來實現(xiàn)視頻質(zhì)量體系為用戶、運維部門和業(yè)務部門提供技術支撐。整個視頻質(zhì)量分為在幾個層面，一個是網(wǎng)絡層面做監(jiān)控；另外是視頻質(zhì)量本身，視頻源視頻壓縮的一些分析；最后是視頻有一些用戶層的客戶感知度的分析。傳統(tǒng)的視頻質(zhì)量演進也跟現(xiàn)有的OTT視頻質(zhì)量有很大的差異性，有RTSP和IPTV的點播，測評方式和測試方法和現(xiàn)在的OTT有不少的差異性，與之前更加關注視頻直播當中有一些馬賽克的出現(xiàn)相比，現(xiàn)在的視頻直播更多是OTT的緩存視頻質(zhì)量的出現(xiàn)。它們的差異性存在幾方面的情況：例如視頻用戶體驗方面，原來在視頻可以提供一些MOS值得大分，現(xiàn)在更多是感受卡頓、時延、抖動，原來可以用TR101-290指標，包括表格的丟失方面來做分析。而在目前在網(wǎng)絡層OTT層面更多是響應時延的數(shù)據(jù)分析。這些大量的差異性的原因在于它們傳輸方式的變化，原來IPTV點播方式大量采用UTP播出的方式，造成丟包，形成馬賽克的形成?，F(xiàn)在OTT變成下載方式，一旦形成下載方式更多是關注下載速率，包括網(wǎng)絡抖動造成用戶卡端現(xiàn)象的出現(xiàn)，這方面確保就新的監(jiān)測探針和原來有很大的差異性。

    

他指出通過在各個節(jié)點部署各種探針部署不同的監(jiān)測，一個是被動的，主要是在各個系統(tǒng)層面，第一在系統(tǒng)層做一些被動的探針通過抓包服務來實現(xiàn)；第二通過一些主動探針，通過播測方式通過特定化視頻和網(wǎng)絡傳輸視頻做監(jiān)控；第三是手持式智能探針；第四是TOOS終端內(nèi)置探針，最后是視網(wǎng)絡傳輸質(zhì)量檢控平臺。被動探針主要是部署在前端的網(wǎng)絡核心出口，通過鏡像的方式介入網(wǎng)絡，對當前的監(jiān)點的視頻流進行抓包分析。主動探針對CDN邊緣節(jié)點、NGB核心網(wǎng)和介入網(wǎng)的數(shù)視頻流質(zhì)量的監(jiān)測。他舉例結合以前推過一款手持式的探針的設備來說明，原來由于有線的信號質(zhì)量，模擬機頂盒實現(xiàn)各種業(yè)務在用戶端的模擬，給用戶的機頂盒做定位支持，最后形成一個運維監(jiān)控體系，實現(xiàn)運維保障和運維支持。TVOS直接部署在終端機房，可以記錄用戶視頻的服務行為，最終同時提供用戶的體驗舒適度分析和用戶行為的分析。

 

平臺可以實現(xiàn)以下用途：1.實時監(jiān)控，對整體網(wǎng)絡實施實時健康的監(jiān)控。2.用戶投訴處理，通過端到端的IP視頻QoS/QoE指標關聯(lián)分析，可快速定位視頻故障的具體位置。3.預防性網(wǎng)絡維護，主動了解用戶體驗質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)潛在的IP網(wǎng)絡和視頻業(yè)務質(zhì)量問題并及時修復，提供分析。

 

最終的平臺意義第一方面提供了運維效率，第二方面融合了一些網(wǎng)絡有，做總體的建議支持。最終的目的提供了用戶的體驗質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，快速解決用戶的問題，提高用戶的滿意度。為用戶提供服務好增加了運營商的收入。整體的業(yè)務平臺的服務能力，網(wǎng)店運營商可能更多是關注安全、關注穩(wěn)定性的服務，他表明東方有線立志于為用戶提供大屏的廣播級的視頻服務等這方面的服務，一方面通過建立各類的監(jiān)測平臺、服務平臺，另一方面加大服務支撐來提供各類應用擴展，形成跟其他業(yè)務運營商差異化的服務競爭。