“潮起東風勁，融合正當時！”2022太原廣播電視臺優(yōu)質(zhì)資源推介會在2021年11月已成功舉行?！皬臄?shù)字化到智能化再到智慧化，我們的城市將變得更聰明、更智慧、更有溫度。太原廣電也將由單向內(nèi)容生產(chǎn)者，轉(zhuǎn)型升級為一攬子政務商務綜合服務總?cè)肟?，成為這個時代新型主流傳媒集團?！边@是太原市融媒體中心融媒體中心主任趙建云女士在現(xiàn)場擲地有聲的發(fā)言。

當遇太原廣電向融媒全面轉(zhuǎn)型一年之際，DVBCN聯(lián)系到了趙主任從多方面講述了太原市融媒體中心融媒體中心的過往亮眼成績，并對全新的融媒產(chǎn)品作了詳細介紹，也對廣電媒體融合的一些現(xiàn)象以太原廣電融媒實踐為基礎(chǔ)表達了一些看法。

早在2018年，太原市人民政府便為太原廣播電視臺批款預算達1700萬開始籌備對太原廣播電視臺融媒體的生產(chǎn)平臺建設(shè)，預期籌劃在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面進行深度融合，實現(xiàn)事業(yè)宣傳與產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的二者并重；計劃于2019年完成整體建設(shè)工程，并開始投入使用，為太原廣播電視臺探索出城市廣電的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路起到不可估量的作用。

最終于2019年12月9日，為進一步促進融媒體事業(yè)發(fā)展，太原市融媒體中心正式揭牌成立，開啟了太原市新聞傳媒事業(yè)和媒體融合工作的新篇章。太原市委常委、宣傳部長楊繼承講話談到，太原市融媒體中心是太原市積極適應新聞傳播新形勢、主動尋求媒體轉(zhuǎn)型升級新突破、創(chuàng)新服務社會和群眾的重要成果。希望太原廣播電視臺繼續(xù)守正創(chuàng)新，貫徹新發(fā)展理念，聚焦新發(fā)展格局，不斷壯大主流輿論占領(lǐng)新興傳播陣地，推動融媒體高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展，充分發(fā)揮輿論宣傳作用，講好太原故事、傳播太原聲音。

融合正當時：探索路徑上的荊棘

近幾年，地方主流融媒體平臺發(fā)展迅速，在政治宣傳和輿論引導方面發(fā)揮重要作用，在內(nèi)容建設(shè)、功能提升、閱讀體驗、用戶服務、盈利模式等方面都取得了一定的成效，部分APP已經(jīng)獨具特色，用戶不斷攀升，傳播效果日益凸顯，市場影響力也越來越大。地方主流融媒體平臺雖然獲得了較快發(fā)展，但也面臨著挑戰(zhàn)與困難，亟待解決。趙建云女士總結(jié)了以下的突出現(xiàn)象：

1）原創(chuàng)占比小，特色不夠鮮明

從表面上看，地方主流融媒體平臺有眾多的頻道和欄目，每天更新量為幾十條到幾百條不等，但原創(chuàng)內(nèi)容比例不是特別高，少數(shù)能夠達到60-70%，大多數(shù)在50%左右，有的則不足一半。其余內(nèi)容或者轉(zhuǎn)載自國內(nèi)其它媒體，或者轉(zhuǎn)載自同城其它媒體，也有一部分是用戶提供。如果原創(chuàng)比例過低，信息的含金量就會下降，質(zhì)量亦難以保證，自身特色也不易彰顯。再有，融媒體產(chǎn)品的特色不夠突出。一是表現(xiàn)在名牌欄目的缺乏，二是凸顯地方文化特色的欄目缺少或不夠有亮點。

2）文本尚未擺脫傳統(tǒng)媒體束縛，可讀性不強

當前，各地報業(yè)集團紛紛打造中央廚房，采集的新聞素材根據(jù)各渠道需求進行分發(fā)，各個渠道結(jié)合自身傳播特點進行加工與包裝后進行傳播。然而，現(xiàn)實操作過程中，很多媒體平臺的文章與報紙文章內(nèi)容、形式一模一樣，有的把標題稍加改動。移動媒體用戶與傳統(tǒng)媒體讀者的閱讀環(huán)境、閱讀習慣、年齡特征均有較大差異。報紙嚴肅、正統(tǒng)的表達方式在移動媒體端會顯得語言呆板、形式單一、拖沓冗長、可讀性差，用戶閱讀時會失去耐性，最終導致用戶的流失。

3）內(nèi)容結(jié)構(gòu)不夠合理，閱讀體驗不佳

地方主流融媒體平臺每天給用戶提供的信息數(shù)量較多，但是，這些信息的排列多少有些混亂。絕大多數(shù)地方主流融媒體平臺都會推薦諸如“焦點”“推薦”這樣的欄目，給用戶推送一些重要信息，在所以欄目中信息量最大。但是這些信息通常按照時間順序排列，各種類型的新聞混雜在一起，顯得雜亂無章。不僅難以吸引用戶，而且造成閱讀效率的降低。若點擊其它欄目，則會發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容的更新速度非常慢、數(shù)量也比較少，有的欄目一天更新兩三條，有的欄目幾天才更新一次。內(nèi)容結(jié)構(gòu)的合理性對用戶的閱讀非常關(guān)鍵，分類合理、條理清晰的內(nèi)容能夠引導用戶閱讀，提高閱讀的效率；反之則會造成閱讀上的混亂，引起情緒上的焦慮，帶來不良的閱讀體驗。

4）互動貧乏、形式單一

廣電的融媒體平臺相較于傳統(tǒng)報刊而言，其互動性得到了很大的改善，比如能夠與用戶及時交流、獲得用戶的點贊和反饋、得到用戶的爆料等。但是，大多數(shù)地方主流融媒體平臺中新聞報道的評論數(shù)和點贊數(shù)較少，很多文章評論數(shù)、點贊數(shù)尚不足百，并且評論質(zhì)量不高。有的是把標題復制粘貼一下，有的為“閱”“好”“已關(guān)注”等，有應付差事、純粹獲得積分之嫌。編輯、記者與用戶交流的次數(shù)較少，往往只見用戶留言，不見編輯、記者回復，并且方式較為單一。

5）盈利模式尚未擺脫對廣告的依賴

融媒體發(fā)展的投入與維護成本很高，因此，盈利模式的探索迫在眉睫。當前，地方主流融媒體平臺中有的已經(jīng)能夠盈利，有的還處于賠錢賺吆喝階段。即使已經(jīng)能夠盈利的，對廣告收入的依賴性仍很大。如2017年，寧波甬派傳媒股份有限公司的廣告宣傳業(yè)務收入占總營業(yè)收入的85.35%。2018年下半年，“澎湃新聞”的總編輯劉永鋼在接受采訪時表示，“澎湃新聞”現(xiàn)在主要的變現(xiàn)手段還是廣告和版權(quán)。不難看出，地方主流融媒體平臺的營收對廣告收入的依賴性程度較高。一旦行業(yè)、企業(yè)廣告投放的資金減少，則會給地方融媒體的生存帶來較大影響。

6）版權(quán)侵權(quán)多發(fā)

由于地方主流融媒體平臺有一部分內(nèi)容是通過轉(zhuǎn)載、摘編其他媒體內(nèi)容而得，在不屬于著作權(quán)法規(guī)定的合理使用或法定許可使用的情況下，若不經(jīng)過著作權(quán)主體的同意而在作品保護期內(nèi)使用他人作品的話，很容易造成侵權(quán)。侵權(quán)對象包括文字、圖片、音頻、視頻等。一旦遭到訴訟，會對媒體形象帶來諸多負面影響。同時，由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下復制、抄襲、改編都變得十分容易，因此，地方主流融媒體平臺的原創(chuàng)內(nèi)容也會經(jīng)常受到侵權(quán)。

不破不立：廣電融媒新象洞察

2020年，新冠肺炎疫情帶來的社會變動沖擊傳媒行業(yè)發(fā)展，市場下行壓力不斷壓縮媒體發(fā)展空間。2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年和“十四五”開局之年，更是媒體深度融合發(fā)展和破局突圍的關(guān)鍵之年。未來的傳媒業(yè)，將在政策、技術(shù)、市場、用戶等多維驅(qū)動下系統(tǒng)創(chuàng)新。在傳承歷史與邁向未來的節(jié)點上，需要以展望的視角思考未來的傳媒業(yè)發(fā)展，聚焦熱點話題，剖析發(fā)展趨勢。

1）開局與破局：“十四五”規(guī)劃推進深度融合

2015年“十三五”規(guī)劃建議提出“推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展”，2020年“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標的建議提出“推進媒體深度融合”，由“推動”到“推進”，從“融合發(fā)展”到“深度融合”，國家政策將持續(xù)成為傳媒轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要推動力。截至2020年年底，全國已有20余個省份發(fā)布了各自的“十四五”規(guī)劃建議和2035年遠景目標，每個省份均將“媒體深度融合”納入未來發(fā)展規(guī)劃。2021年將是各級媒體規(guī)劃“十四五”發(fā)展的關(guān)鍵之年，不論是中央級媒體、省市級媒體、縣級融媒體還是新興商業(yè)平臺，如何明確定位、系統(tǒng)謀劃發(fā)展都將是頂層設(shè)計中的重中之重。2021年1月1日，新華社“兩報兩端”改版升級，未來將打造新型“網(wǎng)上通訊社”，這一舉措正是其由傳統(tǒng)主流媒體向新型主流媒體邁進的關(guān)鍵舉措，也為各級媒體探索實施全媒體傳播工程，布局全媒體傳播體系，實現(xiàn)媒體深度融合提供了示范引領(lǐng)和有益借鑒。

2）橫向與縱向：行業(yè)區(qū)域聯(lián)動與四級融合布局

媒體未來的戰(zhàn)略重點將呈現(xiàn)橫向聯(lián)動和縱向融合的發(fā)展態(tài)勢：

橫向來看，一方面是媒體跨區(qū)域聯(lián)動，湖北廣電長江云已經(jīng)進行過抱團取暖的資源共享新嘗試，京津冀廣播電視媒體融合發(fā)展創(chuàng)新中心成立也助推了京津冀區(qū)域的傳媒協(xié)同發(fā)展，長興傳媒集團發(fā)起長三角縣域媒體協(xié)作平臺，2021年的傳媒業(yè)將延續(xù)這種發(fā)展趨勢；另一方面是各行業(yè)媒體融合深入推進，2020年12月，國務院通報政府政務新媒體檢查結(jié)果，總體合格率為91.1%，未來政務新媒體將在規(guī)范引導下更好地發(fā)揮政務民生服務功能；2020年教育部教育融媒體建設(shè)試點開始推進，以教育融媒體為抓手，2021年高校領(lǐng)域的媒體深度融合將在全國廣泛開展。

縱向來看，縣級融媒體中心建設(shè)在2021年將實現(xiàn)全覆蓋的目標任務，中央、省、市、縣四級融合發(fā)展布局將初步實現(xiàn)，縣級融媒體中心也將進入迭代升級的發(fā)展階段，機構(gòu)調(diào)整更加集約，多中心協(xié)同融合，助力基層社會治理趨勢將更加深化。但縣級融媒體中心自身的盈利模式探索是難以回避的問題，如何實現(xiàn)從“輸血”到“造血”將是一個長期探索的過程。此外，在中央完善四級融合發(fā)展布局的政策推動下，目前處于“腰部塌陷”的市級媒體融合預計在2021年進入發(fā)展快車道?！缎戮﹫蟆犯臑椤爸芪蹇保瑘蠹垉?nèi)部系統(tǒng)只剩7人，其他全部轉(zhuǎn)型新媒體。2020年12月底，宣布停刊或休刊的有《青年時報》《內(nèi)江晚報》《德陽晚報》《廣元晚報》等。傳媒市場下行壓力下，諸如此類的合并、轉(zhuǎn)并、停辦、休刊等現(xiàn)象會繼續(xù)出現(xiàn)，資源集約、結(jié)構(gòu)合理、差異發(fā)展、協(xié)同高效的指導原則將充分發(fā)揮作用。

3）內(nèi)容與形式：主流內(nèi)容引導與表現(xiàn)形式創(chuàng)新

不論媒體融合如何在策略、技術(shù)及手段上創(chuàng)新，媒體在任何時代都應該堅守優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為本。越是數(shù)字化、碎片化的網(wǎng)絡信息生產(chǎn)環(huán)境，越是需要媒體始終保持內(nèi)容定力，專注內(nèi)容質(zhì)量。2021年是重大的歷史性、熱點性時間節(jié)點，中國共產(chǎn)黨成立100周年、“九一八事變”90周年、辛亥革命爆發(fā)110周年和北京申奧成功20周年、冬奧會倒計時一周年等等。各級媒體將開展廣泛而大量的主題宣傳活動，利用先進媒介技術(shù)打造現(xiàn)象級爆款。在移動互聯(lián)網(wǎng)與技術(shù)輔助的背景下，媒體的內(nèi)容表達將在短視頻、直播等渠道方面繼續(xù)拓展。

2021年在常態(tài)化疫情防控下，短視頻和直播將從“野蠻生長”轉(zhuǎn)向“精耕細作”，從經(jīng)濟效益突破轉(zhuǎn)向更加注重社會效益。一是傳媒的視頻化轉(zhuǎn)向，短視頻將更加嵌入媒體的新聞表達和用戶互動中，視頻將成為頭部平臺轉(zhuǎn)型升級的發(fā)力點，長視頻將滿足傳統(tǒng)視聽媒體的渠道拓展。二是直播的泛在化趨勢，從商業(yè)平臺直播帶貨，到媒體機構(gòu)直播助農(nóng)，“直播+”聚合了公益、教育、旅游等多元要素，2021年直播將轉(zhuǎn)向泛在化、場景化，以媒介形式更加多元的嵌入百姓生活與社會發(fā)展。

4）技術(shù)與平臺：智能技術(shù)發(fā)展與多元平臺搭建

當前，傳媒行業(yè)的技術(shù)驅(qū)動已經(jīng)從早期的輔助創(chuàng)新表達發(fā)展為現(xiàn)在的嵌入融合體系，各類媒體機構(gòu)都在利用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等進行內(nèi)容形式的創(chuàng)新表達。2020年媒體先后推出5G+4K/8K高清呈現(xiàn)、“智能云剪輯”、“5G+AI”報道、3D“新小微”、區(qū)塊鏈新聞編輯部等新模式，但如何提高媒體關(guān)鍵核心技術(shù)的自主研發(fā)水平仍然是媒體的短板。

2020年12月，人民日報創(chuàng)作大腦發(fā)布，將內(nèi)容優(yōu)勢與人工智能和算法等整合，創(chuàng)新內(nèi)容共享生態(tài)；12月30日，國家廣電總局發(fā)布了智能電視操作系統(tǒng)（TVOS）4.0，引入更多人工智能應用，創(chuàng)新了8K、VR等高清化、場景化的視聽業(yè)態(tài)。中央級媒體在歲末年初抓緊布局智能化，搶占技術(shù)福利。2021年的媒體智能技術(shù)發(fā)展，將呈現(xiàn)中央級媒體持續(xù)引領(lǐng)、省市級媒體廣泛發(fā)力、縣級融媒體積極突圍等趨勢。

在技術(shù)、內(nèi)容、數(shù)據(jù)等資源的驅(qū)動下，媒體的平臺化創(chuàng)新成為近年來發(fā)展熱點。中央級媒體自建平臺如“央視頻”、“云聽”，全國近30個省份建設(shè)云平臺助力融媒體發(fā)展，地方媒體如封面?zhèn)髅揭灾敲皆铺峁┓铡Ｎ磥砻襟w平臺化發(fā)展將繼續(xù)呈現(xiàn)強勢媒體建立自主可控平臺，其它媒體與第三方技術(shù)平臺合作的形式，這也是由各級媒體自身發(fā)展現(xiàn)狀所決定的。媒體平臺化的主要目的就是通過技術(shù)加持與資源匯聚，實現(xiàn)自身發(fā)展的集聚效應，2021年的媒體平臺化將逐步呈現(xiàn)多元化、多端口、多種服務、傳播矩陣、多元平臺將成為媒體機構(gòu)實施全媒體傳播工程的重要舉措，構(gòu)建全媒體傳播體系的重要步驟。

5）供給與需求：供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革與注重用戶體驗

2020年中央經(jīng)濟工作會議提出“要緊緊扭住供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革這條主線，注重需求側(cè)管理，形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的更高水平動態(tài)平衡”，這對于2021年的傳媒業(yè)發(fā)展而言更具指導性。2020年《關(guān)于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》指出，要推進內(nèi)容生產(chǎn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，擴大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)能，構(gòu)建新型采編流程，形成集約高效的內(nèi)容生產(chǎn)體系和傳播鏈條。

對于傳媒而言，內(nèi)容生產(chǎn)與產(chǎn)品服務應該居于供給側(cè)，社會關(guān)切與用戶需求則居于需求側(cè)。各級媒體需要轉(zhuǎn)變思路，從單一注重內(nèi)容生產(chǎn)向雙向關(guān)注供需關(guān)系轉(zhuǎn)變，未來應更加注重用戶多樣化需求，充分發(fā)揮市場機制的調(diào)節(jié)作用，科學分析用戶的群體特征與需求偏向，制定本地化、個性化的發(fā)展方案。這也是媒體在推進深度融合過程中堅持貼近群眾服務群眾、強化媒體與用戶連接的重要方式?？梢灶A見，傳媒業(yè)將在今年開啟需求側(cè)轉(zhuǎn)型，包括用戶場景創(chuàng)新、垂直模式布局、經(jīng)營方式拓展等，最終目的都是以提高用戶體驗來平衡媒體發(fā)展的供需關(guān)系。

6）經(jīng)濟效益與社會效益：探索跨界模式與參與社會治理

經(jīng)濟效益與社會效益歷來是媒體發(fā)展不可逾越的話題?！翱缃纭笔墙陙韨髅綐I(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、提高經(jīng)濟效益的熱點方向，并涌現(xiàn)出了多種模式。特別是2020年新冠肺炎疫情防控期間，新華報業(yè)傳媒集團等媒體積極發(fā)展“媒體+”多元化產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)了利潤增長。

2021年的傳媒業(yè)，跨界、協(xié)同、聯(lián)動、共享將繼續(xù)成為發(fā)展常態(tài)，但需要注意的是，傳媒在跨界的過程中要始終堅守媒體屬性，避免追逐經(jīng)濟效益而偏離內(nèi)容主業(yè)。

當下，社會效益的內(nèi)涵已經(jīng)從主流輿論引導逐漸轉(zhuǎn)向社會服務治理，未來媒體的功能將更多地參與到國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進程中，實現(xiàn)媒體功能延展與社會共享共治。在全媒體傳播體系建設(shè)的過程中，傳媒業(yè)正以多種形式助力社會治理，包括主流輿論引導、政務民生服務、智慧城市建設(shè)、鄉(xiāng)村振興與數(shù)字經(jīng)濟等等。未來如何使經(jīng)濟效益與社會效益平衡共進，“新聞+政務服務商務”的運營模式將成為創(chuàng)新嘗試的熱點，在這一過程中媒體要注重以專業(yè)內(nèi)容、權(quán)威信息正確引導輿論，以數(shù)據(jù)處理、信息把關(guān)助力政務服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以人工智能技術(shù)助力智慧社區(qū)、智慧城市和智慧社會建設(shè)。

7）技術(shù)服務于人才探索：標準化模塊購買+自身必須人才建設(shè)

隨著5G與人工智能時代的到來，融媒體中心在數(shù)據(jù)的傳輸與處理上將獲得更多的先進技術(shù)手段，與此同時，融媒體建設(shè)也將面臨更加激烈的市場競爭。面向“十四五”期間，我國堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，全面塑造發(fā)展新優(yōu)勢。“十四五”規(guī)劃綱要提出,加強原創(chuàng)性引領(lǐng)性科技攻關(guān)、提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。

技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展建設(shè)，大數(shù)據(jù)、人工智能（AI）等領(lǐng)域為各行各業(yè)帶來了全新的發(fā)展突破口。在互聯(lián)網(wǎng)形成初期，通過主動搜索的方式獲取需求的信息，而現(xiàn)在因為AI的出現(xiàn)，通過相應算法對大數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)分析，使得互聯(lián)網(wǎng)可以精準定位發(fā)展需求，將媒體與人工智能、大數(shù)據(jù)云計算平臺相融合勢在必行。

廣電行業(yè)因為行業(yè)現(xiàn)狀，習慣于以技術(shù)購買的形式來進行技術(shù)儲備與項目托管，但是隨著信息化時代技術(shù)的不斷變遷，技術(shù)購買成本高、靈活性差、適配性差等缺點開始逐漸突顯，尤其是涉及到數(shù)據(jù)采集與應用相關(guān)領(lǐng)域，完全依賴技術(shù)與服務采買在實際運營中已經(jīng)是一種極其不可能實現(xiàn)的方式。

也正因此，太原市融媒體中心結(jié)合廣電行業(yè)與自身多年運營經(jīng)驗，在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)、服務采用采購模式以最大化節(jié)約運營成本的前提下，為適應市場需求，符合時代發(fā)展方向，認為應當在著力大數(shù)據(jù)采集研究、推薦算法方面增大人才培養(yǎng)與儲備。另外由于移動端應用的極大豐富與產(chǎn)業(yè)特性，認為應該配備必要的客戶端及web前端研發(fā)工程師，以靈活應變市場需求變化與減小運營開支。

緊抓時代趨向，太原廣電發(fā)出重磅融媒產(chǎn)品

2021年11月23日，以“融合、超越、共贏”為主題的太原廣播電視臺2022年優(yōu)質(zhì)資源推介會成功舉行，本次活動太原廣電就“錦繡太原APP”及“我的太原APP”兩個APP做了重點推介。

在太原市委的高度重視下，太原市市委辦公室已經(jīng)與太原廣播電視臺基本達成初步意向，將太原市市政府官方APP-我的太原的運營劃歸太原廣播電視臺管理，我的太原”APP是太原市政府整合全市醫(yī)療、交通、旅游、便民、政務等各類應用，統(tǒng)一向企業(yè)和群眾提供方便快捷的行政審批、公共服務等政務服務，實現(xiàn)全市政務服務事項“掌上辦”、“指尖辦”，提升群眾獲得感重要手段與工具。

在結(jié)合太原廣播電視臺現(xiàn)有新媒體基礎(chǔ)與我的太原大量前期技術(shù)與渠道積累的情況下，新的APP必將有所作為，為太原市智慧城市建設(shè)添磚加瓦，甚至成為重要歷史轉(zhuǎn)折的標志性一步。

錦繡太原城APP由太原廣播電視臺在2022年的重點規(guī)劃發(fā)展的新聞類APP，再有“我的太原”官方APP技術(shù)對接的前提下，不管在新聞宣傳領(lǐng)域還是政務服務領(lǐng)域，都是太原市毫無疑問的絕對權(quán)威。

在具體運營上，太原廣播電視臺計劃采用一中臺，兩APP端的基礎(chǔ)架構(gòu)，以用戶體系為基盤，通過外鏈對接、接口對接、服務開發(fā)等方式對接大量政務、商務渠道，基于業(yè)務發(fā)展、用戶行為、底層數(shù)據(jù)，提供千人千面的推薦服務打造具備自身數(shù)據(jù)、業(yè)務特點的兩種個性化算法引擎，做到能力開放、數(shù)據(jù)開放、應用開放，全面接入社保醫(yī)保、公交、市場監(jiān)管、生活繳費、疫情防控、公安服務、人事考試、公積金服務、城市服務導航、不動產(chǎn)服務、教育服務等等方面，做到讓太原市老百姓的日常生活像網(wǎng)購一樣便利。

會議還指出將新建太原廣播電視中心，立志建成全省第一、全國領(lǐng)先的文化產(chǎn)業(yè)基地。未來的太原廣播中心將形成集5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等最新技術(shù)同時建設(shè)新聞、網(wǎng)絡、演藝、技術(shù)、會議會展等多功能集群。另外，它會構(gòu)建全程、全息、全員和全效媒體的數(shù)字生態(tài)共同體，從而擴大它的傳播力和影響力，真正成為打造全省、全市乃至中部地區(qū)集宣傳陣地、文化引擎、藝術(shù)空間創(chuàng)意園區(qū)、城市舞臺為一體的文化產(chǎn)業(yè)基地。

發(fā)揮太原特長，實現(xiàn)“雙效益”統(tǒng)一

在本土化資源發(fā)掘方面，太原廣電的媒體內(nèi)容依托于山西深厚的歷史文化，而太原市擁有2500多年的建城歷史。太原市的旅游資源豐富且極具人文歷史氣息，歷史文化景點眾多，如晉祠園林，晉祠內(nèi)的周柏，難老泉，宋塑侍女像稱為晉祠三絕，具有非常高的藝術(shù)價值?，F(xiàn)存完整元代道教石窟群——龍山石窟，太原的城市標志雙塔寺等等。而山西作為革命老區(qū)，具有很濃厚的紅色文化。這些也均成為媒體內(nèi)容的優(yōu)勢所在。深厚的太原歷史以及紅色文化資源都需要去深入挖掘開發(fā)，為觀眾帶去嶄新有意義的內(nèi)容，同時太原廣電融媒體中心也有一支完整且具有實力的融媒體團隊來支持太原廣電的內(nèi)容推廣及直播活動。

2021年太原廣播電視臺在融合中持續(xù)壯大媒體主陣地，本土化資源的開發(fā)也是這一年中的工作重點。例如，太原廣電對太原古縣城進行了多次數(shù)多角度的直播活動，并且在太原古縣城迎來第500萬位旅客進行了全程直播。通過講解員帶觀眾走古縣城，觀古縣城，聽古縣城來全方位的了解太原古縣城歷史。2021年，太原廣電以醋柳APP（現(xiàn)在為錦繡太原城）和今日頭條為主陣地的融媒矩陣，總推送稿件4.45萬條，太原熱議榜日均登榜10條以上，總展現(xiàn)量100億次，網(wǎng)絡平臺總粉絲量1000萬，構(gòu)筑起了省城媒體融合傳播的新高地。

對于組織隊伍建設(shè)層面，太原市融媒體中心建設(shè)首先從思想上革新思路，更新理論理念，創(chuàng)新方式方法，摒棄單一方向的傳播方式，樹立融媒思維。牢牢把握正確的輿論導向，弘揚主旋律，傳遞正能量。其次是對中心的組織架構(gòu)建設(shè)，由于融媒的業(yè)務流程、運行機制與管理機制的建設(shè)是與傳統(tǒng)媒體的結(jié)構(gòu)大不相同的。因此，太原廣電秉持著人盡其才的原則，將不同特長的人員劃分為不同的小組，包括指揮中心、項目研發(fā)組、采編組、運營組、技術(shù)組等。其中，采編組負責將采集的新聞編輯撰寫后，運營組負責發(fā)布及收集反饋的信息，技術(shù)組負責保障網(wǎng)絡直播及網(wǎng)站后臺的穩(wěn)定，項目研發(fā)組負責APP的研發(fā)與保障。各個小組責任明確又相互協(xié)作，真正的建設(shè)成內(nèi)容為核心，技術(shù)為支撐，管理為保障的融媒體體系。

在支持鄉(xiāng)村振興方面，太原廣電認為扶農(nóng)扶貧不僅是廣電傳媒的責任，更是肩負的特殊使命。太原融媒體中心成立至今，已經(jīng)通過融媒體平臺以直播的形式進行了對本地化的云上旅游宣傳，將優(yōu)質(zhì)的鄉(xiāng)村旅游資源向全市全省及全國的群眾進行宣傳，獲得了廣泛好評。2021年還對民俗文化的展演活動進行線上直播，取得很高的反響。此外，更通過太原廣電的直播平臺，進行了“脫貧奔小康”扶農(nóng)助農(nóng)公益帶貨直播以促進農(nóng)民增收活動，聚焦中國農(nóng)民豐收節(jié)，將太原物美價廉的農(nóng)產(chǎn)品帶給廣大的市民。

對于火熱的廣電轉(zhuǎn)向MCN建設(shè)的工作中，太原市融媒體中心緊抓時代潮流，一方面深挖本身媒體資源，將臺內(nèi)本身不同渠道資源匯集起來，另一方面利用自身媒體影響力，大量團結(jié)太原本地優(yōu)秀資源，尤其和本地“網(wǎng)紅”團體或個人合作，挖掘了大量的新聞素材與熱點話題，大量豐富了自身的平臺資源。在未來，太原市融媒體中心也即將在自身APP上線“錦繡號”，以做到最大限度挖掘本地新聞輿論熱點。

在最大限度的通過NCN獲取信息資源的同時，太原廣播電視臺也將自身作為MCN的參與者積極參與到各大MCN平臺中，全臺新媒體平臺累計100+，累計粉絲量1000萬+，日發(fā)稿量1000+，日活躍粉絲數(shù)700萬+，稿件年閱讀量：新華網(wǎng)3000萬，人民網(wǎng)6000萬，全國黨媒平臺3000萬，今日頭條4億，抖音20億，年展現(xiàn)量：100億+。

但是同時，太原廣播電視臺也清醒的意識到，在信息時代的汪洋大海中，僅僅依靠信息資訊服務并不足以生存下去，唯有產(chǎn)媒融合，走出一條產(chǎn)業(yè)媒體合作共贏的全新發(fā)展道路，才是正確的道路。

高質(zhì)量融媒建設(shè)永無止境，太原廣電起帆新征程

趙主任最后表示，太原市融媒體中心從2019年成立就以“主流媒體宣傳與智慧城市建設(shè)”為核心定位，未來太原市融媒體中心仍將圍繞市委、市政府的中心工作，加快媒體融合步伐，在理念思路、體制機制、方式方法上探索創(chuàng)新，擴大主流媒體宣傳影響力，讓黨的聲音傳得更開、傳的更廣、傳的更加深入。

未來太原廣電將通過“廣播電視+互聯(lián)網(wǎng)+有線網(wǎng)”的主體構(gòu)架，借助最先進的生產(chǎn)、管理和經(jīng)營手段，發(fā)力“客廳大屏”和“移動小屏”兩個市場，以本地化的“內(nèi)容、服務與應用”，滿足太原市民不斷變化的生活需求，全力打造“區(qū)域生態(tài)級主流媒體平臺”，真正實現(xiàn)宣傳事業(yè)與經(jīng)營產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展。

堅持傳播向新、平臺向新、技術(shù)向新與產(chǎn)業(yè)向新的協(xié)調(diào)，將廣播“聽見”變“看見”，電視“一屏”變“多屏”，技術(shù)“標清”變“高清”，節(jié)目“跨界”變“破界”，創(chuàng)作“高原”變“高峰”，有線“看電視”變“用電視”，融媒“借船出?！弊儭捌脚_創(chuàng)建”，產(chǎn)業(yè)多點變多元的超越式“蝶變”。

2021年中太原廣電已經(jīng)將“醋柳APP”升級為“錦繡太原城APP”，同時發(fā)布了“我的太原”政務APP，使得內(nèi)容更加豐富，使用更加方便。2022年太原廣電還將繼續(xù)深化媒體融合的步伐，不斷的發(fā)展廣播電視的各個方面，突破自我，為全方位推動高質(zhì)量發(fā)展，全面再現(xiàn)“錦繡太原城”盛景，并不斷貢獻太原融媒體中心的力量。