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虛商的痛點(diǎn):成熟合理的退出機(jī)制化解離開的尷尬

3月31日消息,我國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)歷經(jīng)三年試點(diǎn),正式牌照發(fā)放在即,作為轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)電信合作伙伴,中國(guó)聯(lián)通監(jiān)管事務(wù)部總經(jīng)理周仁杰提到這些轉(zhuǎn)售企業(yè)所面臨的“痛點(diǎn)”:試點(diǎn)期內(nèi),退出機(jī)制還存在很多空白點(diǎn),正式商用前需明確退出機(jī)制和相關(guān)配套政策,讓企業(yè)進(jìn)的來(lái)、出的去,才能保障行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
 
虛商的痛點(diǎn):成熟合理的退出機(jī)制化解離開的尷尬-DVBCN
 
中國(guó)聯(lián)通監(jiān)管事務(wù)部總經(jīng)理 周仁杰
 
作為新生事物,我國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)在試點(diǎn)期間,不斷進(jìn)行全方位地創(chuàng)新探索,覆蓋了諸多領(lǐng)域,尤其在跨界融合、智能硬件、國(guó)際業(yè)務(wù)等方面的創(chuàng)新和嘗試得到了較好的市場(chǎng)效果。
 
但是2016年嚴(yán)格實(shí)名制等監(jiān)管措施也給部分移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)發(fā)展帶來(lái)一定影響,比如有部分轉(zhuǎn)售企業(yè)在規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作方面存在不足,非實(shí)名入網(wǎng)、垃圾短信、詐騙電話等問(wèn)題經(jīng)常被曝光,給整個(gè)虛商行業(yè)和170號(hào)碼形象帶來(lái)負(fù)面影響。
 
“但這營(yíng)造了風(fēng)清氣正、健康有序的行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境,為正式商用創(chuàng)造了條件,有益于整個(gè)虛商行業(yè)發(fā)展。嚴(yán)格實(shí)名制后,規(guī)范經(jīng)營(yíng)的企業(yè)會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力,市場(chǎng)環(huán)境更加健康,更有助于企業(yè)提升用戶價(jià)值,按自身節(jié)奏發(fā)展,將精力更放在創(chuàng)新上來(lái)”,中國(guó)聯(lián)通監(jiān)管事務(wù)部總經(jīng)理周仁杰指出。
 
據(jù)了解,試點(diǎn)三年多來(lái),移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)在發(fā)展中不斷面臨挑戰(zhàn)。“移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)前期需要較大投入,與主業(yè)資源融合不夠;另一方面,市場(chǎng)產(chǎn)品繁多,同質(zhì)化嚴(yán)重,品牌的認(rèn)知度較差,統(tǒng)一的轉(zhuǎn)售模式與各地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)水平也不匹配。更重要的是,傳統(tǒng)移動(dòng)通信市場(chǎng)空間基本飽和,滲透率超過(guò)90%,這都給新興的移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)帶來(lái)極大地挑戰(zhàn)”,周仁杰提到。
 
為此,他認(rèn)為,市場(chǎng)化的退出機(jī)制和相應(yīng)配套政策,是保護(hù)最終用戶和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的合法權(quán)益和積極性的基礎(chǔ),也是移動(dòng)轉(zhuǎn)售行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展的重要保障。但是,“我國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)期內(nèi),關(guān)于退出機(jī)制還存在很多空白點(diǎn),在正式商用時(shí)必須完善這一空白點(diǎn)”。
 
從全球經(jīng)驗(yàn)看,MVNO企業(yè)退出是很正常的現(xiàn)象,甚至經(jīng)常發(fā)生,這有助于整個(gè)行業(yè)新陳代謝、向前發(fā)展。關(guān)鍵是有成熟合理的退出機(jī)制,保障企業(yè)出的去,行業(yè)才不會(huì)亂。
 
據(jù)了解,中國(guó)聯(lián)通在諸多領(lǐng)域廣泛與轉(zhuǎn)售企業(yè)開展合作,目前已分三批與轉(zhuǎn)售企業(yè)合作,合作伙伴總數(shù)達(dá)到29家,遍及通信連鎖、互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、航空等多個(gè)領(lǐng)域。2017年,中國(guó)聯(lián)通將對(duì)移動(dòng)轉(zhuǎn)售碼號(hào)分配政策、資源池政策、模組政策進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,全面建立與轉(zhuǎn)售企業(yè)的互信關(guān)系,探索新的合作空間。
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