最近,對(duì)于很多上海IPTV用戶而言,電視變得既熟悉又“陌生”。熟悉是因?yàn)殚_機(jī)就能直接看頻道,免費(fèi)內(nèi)容大大增多,有種回到原來看電視的感覺?!澳吧眲t是因?yàn)槠脚_(tái)的頁面呈現(xiàn)和付費(fèi)方式整個(gè)“大換血”,往直接、好用、透明的方向升級(jí)。
8月21日,國家廣播電視總局聯(lián)合多單位在北京召開治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作動(dòng)員部署會(huì)。要求今年年底前,開展試點(diǎn)工作和專項(xiàng)整治,聚焦解決“收費(fèi)包多、收費(fèi)主體多、收費(fèi)不透明”問題。上海IPTV集成播控平臺(tái)百視通與上海移動(dòng)成立專項(xiàng)工作組,按照總局相關(guān)會(huì)議精神和要求積極落實(shí)相關(guān)工作。截止10月20日,上海IPTV移動(dòng)平臺(tái)完成全部180萬用戶頁面、訂購和運(yùn)營方面的28項(xiàng)整改工作,順利完成第一階段試點(diǎn)工作和預(yù)設(shè)目標(biāo)。
收費(fèi)內(nèi)容條理清晰 看電視無套路
原先打開電視機(jī),內(nèi)容五花八門,用戶有些無從選擇?,F(xiàn)在,百視通將原先各種類別內(nèi)容進(jìn)行梳理整合,將原有的收費(fèi)包進(jìn)行縮減,優(yōu)化至目前影視VIP、少兒、電競、體育和音樂等幾大類收費(fèi)包,不再另設(shè)名義、名目增設(shè)小類。其中,影視VIP合并原有電影、電視劇、綜藝、紀(jì)實(shí)、動(dòng)漫等節(jié)目,用戶每月可按需疊加百酷喵、百極光、百視果其中任意一項(xiàng)權(quán)益。另外,增設(shè)付費(fèi)單片專區(qū),集中呈現(xiàn)所有單片付費(fèi)影片,并統(tǒng)一延長觀看有效期至7天。
這樣一來,令人頭疼的“選項(xiàng)”變少了,選擇變得更容易了。同時(shí),為了切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益,用戶在之前訂購的各類節(jié)目包權(quán)益保持延續(xù)不變,也請(qǐng)廣大用戶放心使用。
10萬小時(shí)免費(fèi)內(nèi)容 看電視更隨心
作為全國億萬家庭用戶的客廳伴侶,百視通始終重視用戶看電視的體驗(yàn),秉承“電視人”初心,持續(xù)優(yōu)化免費(fèi)內(nèi)容供給。在此次升級(jí)后的交互主頁中,新聞和免費(fèi)內(nèi)容展示已做優(yōu)化和重點(diǎn)推薦,全新規(guī)劃的免費(fèi)專區(qū)提量提質(zhì),首頁直達(dá)。
升級(jí)后的免費(fèi)專區(qū)節(jié)目量達(dá)10萬小時(shí),專區(qū)首行顯著位置不斷更新推薦當(dāng)周精彩限免內(nèi)容。用戶可通過分類入口進(jìn)入各類別篩選查找喜愛的免費(fèi)節(jié)目,百視通自主研發(fā)的智能推薦系統(tǒng)則足夠“善解人意”,將根據(jù)用戶收視喜好來展示推薦相關(guān)內(nèi)容,真正做到看你想看。
免費(fèi)內(nèi)容顯而易見 收費(fèi)產(chǎn)品明明白白
升級(jí)更新后的“看電視”交互主頁中,直播頻道框在顯著位置呈現(xiàn),并默認(rèn)播放CCTV-1直播頻道。免費(fèi)專區(qū)、頻道回看功能優(yōu)化展示,免費(fèi)節(jié)目多,收費(fèi)內(nèi)容少,是新首頁最顯著的特點(diǎn)。
與免費(fèi)內(nèi)容“顯而易見”相比,付費(fèi)則需要多次操作才能完成。在支付頁,用戶可清晰地查看增值產(chǎn)品收費(fèi)價(jià)格、詳細(xì)的訂購說明和服務(wù)協(xié)議,用戶可點(diǎn)擊“確認(rèn)”鍵進(jìn)行賬單支付,也可以掃描右側(cè)二維碼進(jìn)行手機(jī)掃碼支付。用戶若選擇賬單支付方式訂購連續(xù)包月產(chǎn)品時(shí)需要進(jìn)行二次確認(rèn)。頂部菜單中提供“應(yīng)用中心”和“我的”快捷入口,規(guī)范各類電視應(yīng)用安裝和用戶訂購信息管理,防止“吃悶虧”和“誤操作”。
在上海IPTV移動(dòng)試點(diǎn)平臺(tái)全面完成相關(guān)整改工作后,百視通將繼續(xù)聯(lián)合各運(yùn)營商共同推進(jìn)全面升級(jí)整改工作,切實(shí)改變“套娃”收費(fèi)亂象,提升電視用戶觀看體驗(yàn)??措娨?,更簡單。看電視,無套路。