近日，湖南省治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作取得了新的進(jìn)展。

自國(guó)家廣電總局聯(lián)合相關(guān)部門(mén)發(fā)起“雙治理”行動(dòng)以來(lái)，湖南省廣電局積極響應(yīng)，從加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、優(yōu)化制度機(jī)制、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新等多方面入手，全力推進(jìn)“雙治理”工作，取得明顯的治理成效。

1）科學(xué)部署，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向。把該項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)和民生工程來(lái)抓，多次召開(kāi)專(zhuān)題工作部署會(huì)，成立“雙治理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，優(yōu)化協(xié)調(diào)督導(dǎo)機(jī)制，制定專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施方案，明確預(yù)期目標(biāo)、責(zé)任單位、時(shí)限要求，做到全省“一盤(pán)棋”、全局“一張圖”、全程“一把尺”，確保目標(biāo)任務(wù)落實(shí)落地。

2）多措并舉，著眼標(biāo)本兼治。組織深入基層，實(shí)行全天候24小時(shí)電話或上門(mén)跟蹤服務(wù)；組織75家省內(nèi)媒體和新媒體平臺(tái)持續(xù)開(kāi)展正面宣傳，指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)社區(qū)、上門(mén)服務(wù)、電話回訪等為老百姓答疑解惑。在“雙治理”第二階段，完成全省涉及607家酒店、98942間客房的看電視操作復(fù)雜治理工作，首批任務(wù)完成率100%；組織4個(gè)督導(dǎo)小組分赴全省14個(gè)市州、各機(jī)場(chǎng)、品牌酒店等地，對(duì)治理整改落實(shí)情況進(jìn)行全面“回頭看”，當(dāng)?shù)赜脩魧?duì)治理成效給予高度評(píng)價(jià)。

3）深化成效，聚力攻堅(jiān)克難。注重以技術(shù)創(chuàng)新提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，指導(dǎo)中國(guó)廣電湖南公司、芒果TV分別成立專(zhuān)項(xiàng)研發(fā)小組，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，全鏈條推動(dòng)超高清電視發(fā)展；督導(dǎo)有關(guān)實(shí)施主體在開(kāi)發(fā)新版本、新產(chǎn)品時(shí)，繼續(xù)遵循治理要求，加強(qiáng)規(guī)范管理，明確量化標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到收費(fèi)包數(shù)量適度、客觀可控、權(quán)益清晰，無(wú)收費(fèi)套路陷阱。

截至目前，湖南全省有線電視、IPTV、OTT三大責(zé)任單位階段性任務(wù)完成率100%；湖南有線收費(fèi)包壓減50%以上，湖南IPTV、OTT收費(fèi)包壓減70%以上；全省215萬(wàn)有線電視用戶、1000.49萬(wàn)IPTV用戶獲得更便捷免費(fèi)的收看回看電視服務(wù)，實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)看全屏直播和一鍵關(guān)閉開(kāi)機(jī)廣告功能，開(kāi)機(jī)時(shí)長(zhǎng)基本控制在35秒以?xún)?nèi)，同時(shí)引入新型遙控器，簡(jiǎn)化用戶操作，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)使用一個(gè)遙控器看電視的治理目標(biāo)?！半p治理”有效提升了人民群眾收視滿意度和廣電行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，國(guó)家廣電總局對(duì)湖南有關(guān)治理工作予以通報(bào)肯定，人民日?qǐng)?bào)、新華社兩次提及湖南治理成果。

下一步，湖南省廣電局將繼續(xù)落實(shí)有關(guān)要求，加大對(duì)電視收費(fèi)的日常監(jiān)管，確?！疤淄蕖笔召M(fèi)問(wèn)題管得住不反彈，持續(xù)簡(jiǎn)化遙控器操作，實(shí)現(xiàn)電視機(jī)機(jī)頂盒一體化，讓看電視回歸簡(jiǎn)單便捷，讓收視資費(fèi)更加透明合理，讓更多用戶愿意看電視，實(shí)現(xiàn)“雙治理”工作與省廣播電視行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相互促進(jìn)、相互提升。

另外在7月29日，湖南省委宣傳部副部長(zhǎng)，省廣電局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)賀輝對(duì)下階段工作部署中有提到，要確保9月20日前完成省內(nèi)酒店電視操作復(fù)雜問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理。也要擴(kuò)大治理范圍，主動(dòng)推動(dòng)機(jī)場(chǎng)、鐵路、養(yǎng)老院、醫(yī)院等場(chǎng)所電視直播頻道服務(wù)，確保全覆蓋不留盲區(qū)。