對(duì)于騙子們來(lái)說(shuō),壞消息是:RAVN的人工智能加速了文件篩選過(guò)程,而且比人類更準(zhǔn)確。PeterWallqvist認(rèn)為這是一個(gè)很好的趨勢(shì),因?yàn)檎凶銐虻挠職鈦?lái)推動(dòng)像這樣的事情了。”
業(yè)內(nèi)經(jīng)常會(huì)遇到這樣一個(gè)場(chǎng)景,重大欺詐調(diào)查辦公室(SFO)遇到了一個(gè)難纏的問(wèn)題,該辦公室對(duì)勞斯萊斯腐敗的調(diào)查結(jié)果正慢慢浮出水面,但四年的挖掘工作已經(jīng)產(chǎn)生了3000萬(wàn)份文件。這些文件須要被劃分為“優(yōu)先”和“非優(yōu)先”兩類。這是法律要求的,完成此項(xiàng)工作須要向初級(jí)律師支付數(shù)月從事重復(fù)性文書(shū)工作的酬勞。
“我們需要一種更快的方式,”SFO的首席技術(shù)官BenDenison說(shuō)。因此,2016年1月他開(kāi)始與RAVN合作。
這家位于倫敦的創(chuàng)業(yè)公司宣稱,“Raven”是一款可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和分類的機(jī)器人,它不僅能處理結(jié)構(gòu)化材料,還能處理非結(jié)構(gòu)化的文檔。聯(lián)合創(chuàng)始人PeterWallqvist說(shuō):“掃描300頁(yè)紙后,人們很可能把其中一頁(yè)正反搞顛倒了。”
“我們需要處理充斥著混亂數(shù)據(jù)的真實(shí)世界。”
這兩支隊(duì)伍從勞斯萊斯案為起點(diǎn),開(kāi)始向人工智能輸入材料。到了7月,他們有了一個(gè)可用的系統(tǒng),在雙方律師的同意下,他們讓機(jī)器人開(kāi)始工作。律師們每天要處理3000份文件。RAVN每天處理60萬(wàn)份,花費(fèi)是5萬(wàn)美元,并且錯(cuò)誤比律師少。
丹尼森說(shuō):“它砍掉了80%的工作量,這也為我們省下了一大筆錢(qián)。”
對(duì)勞斯萊斯來(lái)說(shuō),它產(chǎn)生了負(fù)面效果:在2017年1月,這家工程公司承認(rèn)其存在“巨大的,區(qū)域性的”賄賂行為,并支付了6.71億英鎊的罰款。
“很難想象會(huì)有比這更好的結(jié)果了,”RAVN的共同創(chuàng)始人瓦拉維說(shuō)。
JanVanHoecke,SimonPecovnik,SjoerdSmeets和Wallqvist四人相識(shí)于在英國(guó)的第一個(gè)家獨(dú)角獸公司Autonomy。他們?cè)谀抢飶氖略缙谌斯ぶ悄軘?shù)據(jù)庫(kù)管理工作。2010年,四人離職并創(chuàng)辦了RAVN。這家自籌資金的公司現(xiàn)在有51名員工,年收入300萬(wàn)英鎊,約有70名客戶,其中主要是律師事務(wù)所。
英國(guó)電信公司(BT)與其簽署了一項(xiàng)“非常重要”的協(xié)議,并贊揚(yáng)RAVN每年為其節(jié)省1億美元,因?yàn)樗鼛椭鶥T使用自動(dòng)檢查系統(tǒng)以確保合同的準(zhǔn)確性。此外,當(dāng)然還有剛剛提到的SFO,它正在以越來(lái)越有效的方式使用RAVN。
這意味著允許它做出主觀判斷,包括將調(diào)查人員指向它認(rèn)為是有關(guān)的數(shù)據(jù)上。“這可能是非常有價(jià)值的,”Dension說(shuō)。
Wallqvist認(rèn)為這個(gè)系統(tǒng)可以有更好的發(fā)展:以后將不僅可以進(jìn)行測(cè)量,還可以預(yù)測(cè),例如預(yù)測(cè)并購(gòu)可能帶來(lái)的受益。Wallqvist說(shuō):“我們已經(jīng)可以計(jì)算并將數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化了?,F(xiàn)在我們有能力利用過(guò)去記錄下來(lái)的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)。”
今天的它還只是華生(譯注:福爾摩斯的助手),而明天它會(huì)成為福爾摩斯。