中午時分,五六名布隆迪民眾坐在中國四達時代集團(以下簡稱“四達時代”)位于布隆迪首都布瓊布拉的營業(yè)廳內,排隊辦理業(yè)務。營業(yè)廳一角,幾名顧客正站在電視機前觀看展示節(jié)目。
四達時代2009年在布隆迪獲得數字電視運營牌照,2010年正式在布運營。四達時代布隆迪分公司總經理陳永崢說,公司在布隆迪共有約7萬用戶,布全國85%以上的數字電視用戶使用四達時代的數字電視服務,而這一比例在首都可達90%以上。
“四達時代提供的數字電視服務價格是幾家服務商中最低的,質量也很好,而且有專門給小孩看的頻道。”剛剛在柜臺購買了節(jié)目套餐的女顧客伊拉科伊說。
陳永崢介紹,在四達時代進入布隆迪市場前,當地數字電視市場價格十分昂貴,僅初裝費就達100美元,“節(jié)目包”價格也很貴。“四達時代降低了布隆迪的數字電視門檻,使普通民眾也能享受
到數字電視,以前這些東西在當地屬于奢侈品,是富人才能看得起的。我們來了以后提供的服務更加親民,價格也更適合數字電視在非洲普及。”
據了解,四達時代在布隆迪最便宜的“節(jié)目包”約合7美元,初裝費約5美元。四達時代還為用戶提供售后服務和呼叫中心服務,客戶如有問題可以打電話給呼叫中心,如遇到電話中不能解決的問題,公司會派人前往客戶家中實地解決。
陳永崢說,此前四達時代和布隆迪政府合作,對特困用戶免除收視費,布隆迪糧食緊缺時,公司也捐贈了糧食。“四達時代的目標是讓非洲每個家庭都看得起數字電視,看上好的數字電視,共享數字電視的美好。”
陳永崢介紹,部分數字化改造工作已經完成,今年全國將完成改造,屆時布隆迪境內的民眾都能看上更清晰和更高質量的數字電視節(jié)目。