很多人認為京東只是一家零售公司，其實如今的京東，已經開始全面轉型成為技術驅動型公司。
京東曾在多個場合上強調，未來京東將通過AR/VR技術、深度學習、人工智能、機器人自動化等創(chuàng)新科技，真正實現物流智能化、無人化，將行業(yè)和社會的運營成本降低至極限，將用戶體驗提升至極限，最終發(fā)展成為全球領先的、真正實現智能化的商業(yè)體。
移動互聯網時代，用戶購物行為發(fā)生了改變，移動端、PC端等都可以成為購物的一個渠道，購物行為移動化，購物時間也越來越碎片化，用戶需求在不斷變化，如何滿足用戶?現有的零售行業(yè)也受到了巨大的沖擊，商家如何快速洞察用戶習慣及屬性變化、更改產品銷售模式、提升綜合競爭力迫在眉睫。
人工智能和大數據的走紅，帶了解決辦法。以京東的業(yè)務作為基礎，完整的覆蓋了從采購、售賣到配送、客服等全電商流程，擁有中國電商領域最完整、最精準、價值鏈最長的數據。更為人工智能的充分實踐，提供了豐富的數據基礎，這也是京東發(fā)展人工智能技術和應用的資源優(yōu)勢。
在海量的數據支撐下，通過深度學習，可以快速的為用戶進行畫像，結合用戶之前的消費習慣、個人喜好等屬性，京東會通過短信、APP、微信等多渠道為用戶推送經過量身定制的專屬推薦信息，挖掘出的潛在用戶可以收到自己的個性化促銷和信息，縮短單品購物時間，讓糾結購物變成過去時。
9月16日，今秋業(yè)界最具含金量的技術分享活動：京東技術開放日在國家會議中心隆重舉行，此次開放日的主題是“京東人工智能平臺的系統(tǒng)架構與數據處理”，這也是京東首次向業(yè)界深度分享的人工智能核心技術應用專題。
京東集團副總裁翁志在致辭中談到，人工智能技術在電商領域擁有豐富的應用場景，從精準營銷、供應鏈優(yōu)化、搜索、用戶交互，到智慧物流、機器人客服甚至金融全面覆蓋;涉及數據分析、圖像識別、語音識別等人工智能技術的多個方面。
在開放日上，京東高級工程師魯楠詳細講解了“登月”平臺中分布式算法框架的應用、以及平臺底層容器化和對GPU調度優(yōu)化的經驗。
處理能力，內置豐富的算法模型，滿足從原始數據到模型產出的一站式服務。同時通過拖拽組件可視化建模的方式，讓用戶在登月機器學習平臺可快速打造智能業(yè)務。
據了解，登月機器學習平臺在京東內部已被廣泛使用，輸出了許多優(yōu)質的產品和服務，內置到智能冰箱和叮咚智能音箱等產品中，其中叮咚的語音購物功能便是通過該平臺所訓練完成的。此外，像圖片識別和智能鑒黃服務，利用登月平臺上的深度學習和計算機視覺算法，能夠提供精準高效的色情圖片鑒別服務?？蓮V泛應用于兒童安全上網、直播色情畫面審核等業(yè)務場景，減少企業(yè)審核的人力成本，降低違規(guī)風險。當然還有像OCR識別、高潛用戶挖掘、機器注冊用戶識別等諸多應用。
未來，人工智能作為京東以技術驅動未來發(fā)展必不可少的核心能力，登月平臺的建立，可以使更多的企業(yè)能夠從京東自身所應用的成熟技術中汲取所需要的養(yǎng)分，隨著該平臺的上線，更多人工智能的應用服務將會為行業(yè)不斷注入新活力。
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