近年來(lái),隨著人工智能浪潮的襲來(lái),包括BAT在內(nèi)的幾乎所有大型互聯(lián)網(wǎng)公司都投身到人工智能技術(shù)開(kāi)發(fā)運(yùn)用中。目前,很多智能硬件產(chǎn)品已開(kāi)始普及,受到大眾的認(rèn)可,為人們健身、家居等場(chǎng)景帶來(lái)了巨大改變。而隨著醫(yī)療領(lǐng)域人工智能技術(shù)的深入應(yīng)用,出現(xiàn)了“AI醫(yī)生”,毫無(wú)疑問(wèn)將在人們的看病就醫(yī)、健康管理等過(guò)程中帶來(lái)顛覆性的改變。在這大環(huán)境下,平安好醫(yī)生聯(lián)袂云知聲,共同出資成立了上海澔醫(yī)智能科技有限公司,新公司的出現(xiàn)意味著雙方在人工智能醫(yī)療領(lǐng)域展開(kāi)了更深層次的合作。
在全世界,健康醫(yī)療行業(yè)的規(guī)模都足夠大,想象空間也夠豐富,是一個(gè)知識(shí)密集型、非常適合人工智能的垂直行業(yè)。隨著國(guó)家醫(yī)療改革的不斷推進(jìn),醫(yī)療行業(yè)一些更深層次的問(wèn)題也不斷暴露出來(lái)。如何更好地將醫(yī)護(hù)人員的時(shí)間和精力從初級(jí)性、重復(fù)性工作中解放出來(lái),就是一道很大的難題。語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景里很好地解決了用戶(hù)與醫(yī)生遠(yuǎn)程交互的問(wèn)題。所以平安好醫(yī)生聯(lián)袂云知聲選擇用語(yǔ)音作為切入點(diǎn),為用戶(hù)提供更為精準(zhǔn)的語(yǔ)音交互服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)患遠(yuǎn)程溝通和互動(dòng)的效率大幅度提升。
從交互上來(lái)說(shuō),語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解都是需要和醫(yī)療從業(yè)人員配合來(lái)攻克的難關(guān),畢竟這是非常垂直領(lǐng)域的語(yǔ)音交互和識(shí)別。而從硬件上來(lái)說(shuō),語(yǔ)音識(shí)別的關(guān)鍵則是麥克風(fēng)陣列,畢竟問(wèn)診的語(yǔ)音環(huán)境會(huì)存在很多干擾,解決不了麥克風(fēng)陣列的問(wèn)題,也就無(wú)法獲得清晰準(zhǔn)確的語(yǔ)音,自然也增加了識(shí)別和理解的難度。而幫助平安好醫(yī)生解決這些問(wèn)題的正是擁有世界頂尖智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的高新技術(shù)企業(yè)云知聲,其Pandora語(yǔ)音中控技術(shù)方案,將遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等復(fù)雜的AI技術(shù)元素整合為一個(gè)整體方案,完美解決了這幾個(gè)技術(shù)難題。這也是為什么最終平安好醫(yī)生選擇和云知聲開(kāi)展合作成立合資公司的原因。