2016年被稱為網(wǎng)絡(luò)直播元年。截至2016年底,網(wǎng)絡(luò)直播用戶達(dá)到3.44億人,占全部上網(wǎng)人數(shù)的47.1%,月活躍人數(shù)達(dá)到1億人,市場(chǎng)規(guī)模約150億元。” 日前,由北京市新聞工作者協(xié)會(huì)與暨南大學(xué)聯(lián)合編著的《媒體融合藍(lán)皮書(shū):中國(guó)媒體融合發(fā)展報(bào)告(2017~2018)》新聞發(fā)布會(huì)暨中國(guó)媒體融合研討會(huì)上,課題組稱,近年來(lái)真人秀直播、演唱會(huì)直播、體育直播的使用率保持平穩(wěn),全民直播的浪潮已經(jīng)掀起。
值得關(guān)注的是,傳統(tǒng)媒體行業(yè)在受到網(wǎng)絡(luò)直播帶來(lái)的市場(chǎng)沖擊的同時(shí),開(kāi)始發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)直播的巨大發(fā)展?jié)摿Α?016年全國(guó)“兩會(huì)”報(bào)道期間,中央電視臺(tái)率先推出“兩會(huì)云直播”系列內(nèi)容,引發(fā)關(guān)注。“兩會(huì)云直播”讓用戶即時(shí)與朋友分享信息并互動(dòng)回應(yīng),改進(jìn)了用戶體驗(yàn),增強(qiáng)了用戶黏性,其碎片化、多角度的內(nèi)容傳播贏得了網(wǎng)民的認(rèn)可和好評(píng)。
此后,直播新聞報(bào)道獲得更廣泛應(yīng)用。2017年全國(guó)“兩會(huì)”期間,人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新京報(bào)等媒體組成的各種形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)直播報(bào)道爭(zhēng)奇斗艷,吸引了受眾的關(guān)注,獲得良好的傳播效果。2017年1月,人民日?qǐng)?bào)客戶端推出更新版,增設(shè)了直播頻道,用戶可以查看當(dāng)前、歷史直播,直擊新聞現(xiàn)場(chǎng),增強(qiáng)了互動(dòng)性,擴(kuò)展了新聞內(nèi)容的全媒體呈現(xiàn)方式。2017年2月,人民日?qǐng)?bào)與新浪微博、一直播展開(kāi)合作,“人民直播”移動(dòng)直播平臺(tái)正式上線運(yùn)行,吸引了大量媒體、政府機(jī)構(gòu)、自媒體、名人明星入駐該平臺(tái)。
與此同時(shí),央視新聞移動(dòng)網(wǎng)也正式上線,正式啟用“正直播”移動(dòng)直播系統(tǒng),增加了互動(dòng)分享、多屏互動(dòng)等社交功能。2017年7月,央視新聞新媒體平臺(tái)“獨(dú)家”全程直播為慶祝建軍節(jié)舉辦的閱兵式,使用萬(wàn)向鷹眼、貼地機(jī)位、全景攝影技術(shù),展示立體沙場(chǎng)全貌,短時(shí)間內(nèi)吸引千萬(wàn)名網(wǎng)民關(guān)注,傳播面廣,影響力巨大。
未來(lái),報(bào)告認(rèn)為,媒體融合應(yīng)著眼交互升級(jí),重構(gòu)用戶關(guān)系,抓住比重驟增的新生代用戶,提升用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)從“受眾”概念向“用戶”理念的轉(zhuǎn)變。
以往,一些新聞?lì)怉pp不斷借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸,然而前期的新聞僅停留在將傳統(tǒng)媒體的新聞信息進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)碼,實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)終端等平臺(tái)的推送和展示,與用戶的關(guān)系也只限于傳統(tǒng)媒體的“你傳、我收”層面。從傳播學(xué)角度看,信息傳播停留在物理層面的信息符碼傳導(dǎo),忽視了受眾的真實(shí)需求,信息的提供者也難以得知用戶更多的使用習(xí)慣、身份信息、使用場(chǎng)景等。
針對(duì)這個(gè)情況,今日頭條等App在重構(gòu)用戶關(guān)系方面的嘗試值得稱道。報(bào)告認(rèn)為其基于算法推送個(gè)性化新聞的“算法+”模式具有一定的代表性。
報(bào)告預(yù)測(cè),媒體與用戶之間的關(guān)系重構(gòu)將從時(shí)間、空間、社交三個(gè)方面進(jìn)行。第一,在時(shí)間維度上,媒體通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,將用戶在一天甚至一段時(shí)間內(nèi)的使用習(xí)慣進(jìn)行記錄研究,適時(shí)推送用戶所在時(shí)間段需要的信息,甚至可以推測(cè)用戶在哪個(gè)時(shí)間段有消費(fèi)需求,從而進(jìn)行商品的推送以實(shí)現(xiàn)商業(yè)運(yùn)作。第二,在空間維度上,通過(guò)用戶的空間移動(dòng)軌跡來(lái)分析預(yù)判,通過(guò)用戶設(shè)備進(jìn)行定位遙感,并進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。例如終端導(dǎo)航可以精確提供道路信息(交通事故、堵車時(shí)長(zhǎng)等),通過(guò)計(jì)算自動(dòng)幫助用戶掌握路況,主動(dòng)避讓擁堵及危險(xiǎn)路段。當(dāng)下的新聞?lì)怉pp能夠根據(jù)用戶的空間移動(dòng),將用戶到達(dá)地的新聞信息進(jìn)行定向、定位推動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化。智能化新聞信息的生產(chǎn)和傳播,將產(chǎn)品真正融入用戶的日常行為中,實(shí)現(xiàn)關(guān)系的緊密連接。第三,在社交維度上,媒體抓取、記錄用戶的社交賬號(hào)和社交網(wǎng)絡(luò),將更精準(zhǔn)地對(duì)用戶進(jìn)行畫像。