一方面，相關(guān)法律法規(guī)需要完善，另一方面，需要從技術(shù)手段上加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容的保護(hù)。其中，云服務(wù)商作為視頻生態(tài)的重要參與者，將發(fā)揮關(guān)鍵作用：如何在高品質(zhì)直播的基礎(chǔ)上，既能不斷提升用戶體驗(yàn)，又能確保視頻內(nèi)容不被盜播。在視頻云行業(yè)領(lǐng)跑的金山云，憑借領(lǐng)先技術(shù)和豐富經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)直播重保實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)。在直播技術(shù)保障上，針對(duì)不同場(chǎng)景，金山云通過技術(shù)迭代和創(chuàng)新，建立了一套全新的直播保障體系，更好地滿足不同客戶的需求。

定制化：金山云直播重保的秘密武器

全國(guó)“兩會(huì)”、香港回歸20周年、G20峰會(huì)、建軍90周年閱兵、金磚國(guó)家峰會(huì)、十九大、世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)......2017年一系列的重大直播，都有金山云的身影。在這一年，金山云共服務(wù)各類直播600余場(chǎng)、滿足在線觀看人次累計(jì)超過7億。

近年來，在對(duì)重大活動(dòng)和重大事件的直播保障上，金山云從未缺席。隨著技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的日積月累，在如何為客戶提供最高標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù)上，金山云不斷進(jìn)行著深入的思考、探索和實(shí)踐。在直播前，金山云會(huì)調(diào)整客戶的服務(wù)架構(gòu)，簡(jiǎn)化和適配客戶的事件特性，減少保障人員需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提高保障期間處理效率。

針對(duì)國(guó)家重大事件、行業(yè)峰會(huì)、體育賽事、娛樂盛典這四種主流直播場(chǎng)景，金山云推出了覆蓋這些主流場(chǎng)景的直播保障解決方案，為這些直播場(chǎng)景提供定制化技術(shù)服務(wù)。這是因?yàn)椋煌闹辈?chǎng)景，有著不同的特點(diǎn)和需求。

金山云針對(duì)四種主流直播場(chǎng)景推出定制化服務(wù)

娛樂盛典與體育大賽事類直播保障：此類直播內(nèi)容包括春晚、演唱會(huì)、體育賽事等，由于娛樂屬性強(qiáng)，又有著傳播快、受眾廣泛的特點(diǎn)，因此，這些內(nèi)容的版權(quán)保護(hù)問題不容忽視。

金山云在為此類直播提供服務(wù)時(shí)，不僅要保證用戶的觀看體驗(yàn)，更重要在于，金山云能夠?yàn)橹辈テ脚_(tái)提供一整套視頻版權(quán)安全方案，可對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行加密、設(shè)置播放時(shí)長(zhǎng)，支持拉流等多種鑒權(quán)方式，支持全網(wǎng)HTTPS安全協(xié)議，充分保護(hù)內(nèi)容資源，客戶還可通過控制臺(tái)自助配置防盜鏈，防止內(nèi)容被盜播帶來損失。

國(guó)家重大事件直播保障：這一類型的直播，實(shí)時(shí)在線觀看人數(shù)眾多。在移動(dòng)終端播放時(shí)需要保證穩(wěn)定清晰，對(duì)帶寬峰值的承受力要求較高，金山云按照這一需求，在視頻直播保障上，建立完善的技術(shù)服務(wù)和保障機(jī)制。

在直播帶寬峰值壓力大的時(shí)候，金山云可在包括調(diào)度、質(zhì)量調(diào)優(yōu)在內(nèi)的很多場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化;提供多種雙邊加速技術(shù)，以SDK的形式嵌入到客戶的播放器中，快速建立連接，減少握手時(shí)間，保障直播傳輸?shù)牧鲿承浴?/span>

行業(yè)峰會(huì)類直播保障：這一類型的直播環(huán)境較為特殊，對(duì)于云轉(zhuǎn)碼、信息采集和安全性上要求非常高，需要提供不同于其它直播場(chǎng)景的技術(shù)服務(wù)。例如2017年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，直播環(huán)境十分特殊，部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需要在內(nèi)網(wǎng)部署，完全與外界隔離，服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)均需要定制，金山云為此專門搭建了高可用的專屬云服務(wù)。

通過部署直播流媒體服務(wù)器、存儲(chǔ)服務(wù)器及萬兆交換機(jī)等分布式集群，金山云搭建了直播流專屬云服務(wù)中心。該直播流服務(wù)中心將接收轉(zhuǎn)碼中心視頻文件，通過金山云搭建的直播服務(wù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分發(fā)，憑借負(fù)載均衡技術(shù)確保直播流暢，內(nèi)部推給媒體，外部推送互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)商。

豐富自身能力，更好服務(wù)直播客戶

在不同的直播事件保障過程中，金山云不斷豐富升級(jí)自身的視頻服務(wù)能力。在資源覆蓋上，金山云會(huì)提前對(duì)直播所需的帶寬進(jìn)行評(píng)估，針對(duì)直播需要覆蓋的區(qū)域進(jìn)行帶寬調(diào)整。還可根據(jù)一個(gè)地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商覆蓋情況進(jìn)行CDN節(jié)點(diǎn)的流量選擇，最大程度上避免流量緊張。

如果流量峰值超出了之前的預(yù)測(cè)，金山云會(huì)在1分鐘內(nèi)在客戶的流量調(diào)度組中增加節(jié)點(diǎn)，擴(kuò)充總?cè)萘浚瑵M足客戶的帶寬需求。也就是說，金山云會(huì)利用自身充足的資源儲(chǔ)備，如CDN節(jié)點(diǎn)、全網(wǎng)帶寬以及多集群源站和多線BGP線路覆蓋，對(duì)直播形成的峰值帶寬壓力形成穩(wěn)定支撐。

在專項(xiàng)服務(wù)上，金山云視直播需要，提供7*24小時(shí)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目組，提供技術(shù)駐場(chǎng)服務(wù)，安排應(yīng)用運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維進(jìn)行駐場(chǎng)保障，做到第一時(shí)間解決故障，實(shí)現(xiàn)秒級(jí)響應(yīng)和應(yīng)急處理。例如2017年的十九大、世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、今年的春晚、全國(guó)“兩會(huì)”等多個(gè)重大直播，金山云均為客戶提供了專項(xiàng)服務(wù)。

在應(yīng)急處理方面，針對(duì)可能出現(xiàn)的設(shè)備故障，金山云可提供秒級(jí)切換，包括多個(gè)直播源之間、CDN架構(gòu)中的各節(jié)點(diǎn)之間，都能實(shí)現(xiàn)秒級(jí)切換;還有流量嗅探監(jiān)測(cè)，可對(duì)客戶直播時(shí)產(chǎn)生的流量進(jìn)行評(píng)估和預(yù)測(cè)，如果出現(xiàn)故障，金山云可先于客戶發(fā)現(xiàn)。

金山云的客服和運(yùn)維體系，在直播保障過程中也將起到關(guān)鍵作用，通過將問題和故障處理標(biāo)準(zhǔn)化，形成了良好的反饋機(jī)制及處理流程的完善機(jī)制。為了保證直播過程的安全與高效，針對(duì)重大活動(dòng)和事件的直播，金山云會(huì)對(duì)所有相關(guān)設(shè)備和服務(wù)平臺(tái)采取封網(wǎng)操作，臨時(shí)暫停機(jī)房調(diào)整、上線升級(jí)、配置下發(fā)等變更操作，避免因操作不當(dāng)而對(duì)直播產(chǎn)生影響。

深厚積累成為金山云重保堅(jiān)實(shí)后盾

針對(duì)直播不同場(chǎng)景為客戶提供不同的定制化方案，離不開金山云深厚的技術(shù)和資源積累。金山云在全球有著600+節(jié)點(diǎn)，20T+全網(wǎng)帶寬，覆蓋20余家國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商，擁有多集群源站、多線BGP線路覆蓋，充足的儲(chǔ)備，保證客戶資源能夠快速、穩(wěn)定地分發(fā)。同時(shí)，金山云在首屏秒開時(shí)，通過多種技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)最低延遲，充分保證直播的觀看體驗(yàn)。

此外，隨著直播技術(shù)的不斷升級(jí)，用戶對(duì)視頻質(zhì)量要求的不斷提升，由此產(chǎn)生了高昂的帶寬成本。金山云自主研發(fā)的H.265編碼KingSoft HEVC Encoder(KSC265)，天然適合視頻直播的需求，能夠降低客戶30%-50%的帶寬成本，在同等碼率下可提供更卓越的畫質(zhì)，高畫質(zhì)下顯著減少直播的卡頓現(xiàn)象。

幫助直播客戶節(jié)省成本，將視頻內(nèi)容穩(wěn)定、實(shí)時(shí)、流暢、清晰地傳遞到受眾面前，為客戶提供遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù)，不斷豐富自身的服務(wù)能力，是金山云的責(zé)任所在，也是對(duì)自己的嚴(yán)格要求。隨著技術(shù)的升級(jí)迭代與不斷創(chuàng)新，金山云將為直播客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造更高層次的觀看體驗(yàn)。

金山云即將出席4月11日-12日在北京舉辦的2018亞太CDN峰會(huì)，會(huì)上將有精彩演講及展位展覽。想?yún)⑴c的話，直接掃描二維碼，搶購優(yōu)惠門票~