互動(dòng)高清電視、綠色云寬帶、智慧監(jiān)控、智慧城管、智慧農(nóng)貿(mào)、智慧物業(yè)、智慧教育、智慧黨建、智慧政務(wù)、智慧醫(yī)療……連日來，中廣有線溫州分公司設(shè)立在2018溫州國際時(shí)尚文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)的展位吸引了眾多市民駐足觀賞咨詢，體驗(yàn)過高清互動(dòng)電視和智慧化項(xiàng)目演示的人們欣喜地發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的電視機(jī)正演變?yōu)橐粋€(gè)全天候、全方位、全新的娛樂大屏信息終端，曾經(jīng)的有線電視運(yùn)營商已華麗轉(zhuǎn)身為綜合信息服務(wù)商。
在智慧化項(xiàng)目演示區(qū)，智慧監(jiān)控、智慧城管、智慧農(nóng)貿(mào)、智慧物業(yè)、智慧教育、智慧互聯(lián)網(wǎng)安全主動(dòng)防御系統(tǒng)即先知態(tài)勢(shì)感知平臺(tái)、智慧黨建、智慧政務(wù)等一個(gè)個(gè)智慧城市建設(shè)工作，展示了傳統(tǒng)有線電視網(wǎng)絡(luò)正邁向多媒體綜合信息網(wǎng)絡(luò)。尤其是智慧醫(yī)養(yǎng)——健康小屋體驗(yàn)區(qū)，結(jié)合功能介紹，現(xiàn)場(chǎng)自助式血壓儀、血脂儀、血糖儀等設(shè)備操作，感受與電視醫(yī)生直接交流后，很多參觀者認(rèn)為智慧醫(yī)養(yǎng)平臺(tái)的大范圍推廣一定可以讓老人舒心，子女放心!
近年來，中廣有線溫州分公司以“立足視聽文化，引領(lǐng)信息生活”為主題，憑借強(qiáng)大的廣電基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，積極響應(yīng)市委市政府把溫州建設(shè)成為一座國際時(shí)尚智城的號(hào)召，投身到智慧城市建設(shè)的各項(xiàng)工作中。有線電視網(wǎng)絡(luò)正邁向多媒體信息網(wǎng)絡(luò)，傳統(tǒng)電視機(jī)正演變成家庭大屏智能終端，中廣有線溫州分公司展示的廣播電視視聽文化內(nèi)容，正在引領(lǐng)新一代多媒體信息生活!
互動(dòng)高清電視
中廣有線溫州分公司的互動(dòng)高清電視，擁有真正的1920*1080超高分辨率，獨(dú)家擁有央視高清頻道3/5/6/8的溫州唯一播放版權(quán)。六大高清視頻專區(qū)，更有愛爸媽、教育、少兒、音樂、娛樂、游戲、新聞、體育、財(cái)經(jīng)、生活等十大內(nèi)容豐富的互動(dòng)高清電視節(jié)目內(nèi)容，這些內(nèi)容可自由點(diǎn)播，可7*24自由回放。
愛爸媽專區(qū)是專門為中老年電視觀眾打造的個(gè)性化電視內(nèi)容專區(qū)，集中了戲曲采風(fēng)、廣場(chǎng)舞、養(yǎng)生保健、瑞安鼓詞等節(jié)目。
養(yǎng)生保健介紹科學(xué)膳食及調(diào)養(yǎng)方法，貼心為爸媽們身體健康保駕護(hù)航。
廣場(chǎng)舞包含最新最全的舞蹈教學(xué)視頻，讓潮媽們舞個(gè)夠。
三千多集的瑞安鼓詞節(jié)目更能讓鼓詞迷們過足癮。
教育專區(qū)則是將海量教育資源優(yōu)化整合到電視屏幕上，滿足不同年齡層的教育需求。形式多樣，匹配各年齡層次的需求。
名校老師在線教學(xué)，真正達(dá)到了課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)以及加強(qiáng)記憶、查漏補(bǔ)缺的目的，讓孩子在家就能把學(xué)習(xí)做好。
除此之外，中廣有線溫州分公司的芒果TV專區(qū)、樂視專區(qū)、探索紀(jì)錄專區(qū)、港臺(tái)劇場(chǎng)、美劇專區(qū)、沙發(fā)院線等六大高清視頻專區(qū)，無論您是經(jīng)典懷舊派，還是嘻哈娛樂派、抑或是瘋狂追劇派，都能在這六大專區(qū)中找到你想要的視聽內(nèi)容，互動(dòng)+回放電視功能則使電視觀眾想怎么看就怎么看，想什么時(shí)候看就什么時(shí)候看。中廣有線溫州分公司的寬帶用戶可以通過手機(jī)、IPAD等終端收視視聽內(nèi)容。
智慧城管
智慧城管是以智慧城管視頻應(yīng)用平臺(tái)為核心，新建或整合城市監(jiān)控、道路卡口、執(zhí)法裝備、車輛主機(jī)、違停抓拍等基礎(chǔ)視頻設(shè)施，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的城管視頻數(shù)據(jù)匯聚及應(yīng)用，并輔以執(zhí)法指揮調(diào)度、違停處罰、信息發(fā)布等城市管理服務(wù)手段，從而提升城市整體管理水平，支撐構(gòu)建智慧城管體系。
2017年，中廣有線溫州分公司與龍灣區(qū)綜合行政執(zhí)法局合作，通過“平臺(tái)建設(shè)+信息采集終端+本地信息屏”建設(shè)智慧城管三期項(xiàng)目。
智慧黨建
智慧黨建是集新聞、視頻、圖文信息于一體的黨建遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，既可以學(xué)習(xí)黨教知識(shí)，又是黨務(wù)公開和宣傳陣地，真正做到黨組織面向基層、面向群眾。通過“碎片化學(xué)習(xí)、系統(tǒng)性認(rèn)知、社交化管理、精細(xì)化服務(wù)”四大核心應(yīng)用，為組織部、街道、機(jī)關(guān)、大型院校以及行業(yè)協(xié)會(huì)解決黨的自身建設(shè)與發(fā)展的綜合性應(yīng)用系統(tǒng)。
2017年，中廣有線溫州分公司在市委組織部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，與龍灣甌海組織部合作，運(yùn)用本地信息屏+互動(dòng)終端，實(shí)現(xiàn)黨教進(jìn)村入戶。
綠色云寬帶
中廣有線溫州分公司提供的綠色云寬帶，不僅讓市民獨(dú)享超高清視頻通道，更實(shí)現(xiàn)了與主流熱門視頻內(nèi)容內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)播、淘寶接入合作和極速瀏覽前500門戶網(wǎng)站等通道，實(shí)現(xiàn)全家共享快樂網(wǎng)絡(luò)生活。
與此同時(shí)，溫州中廣積極布局虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)產(chǎn)業(yè)，打通基于有線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奶摂M現(xiàn)實(shí)全流程解決方案，以VR視頻直播、輪播、點(diǎn)播三種產(chǎn)品形態(tài)，通過新一代智能機(jī)頂盒在智能大屏上的創(chuàng)新呈現(xiàn)，將虛擬現(xiàn)實(shí)帶進(jìn)千家萬戶。
如今，通過中廣有線溫州分公司的電視機(jī)屏幕，市民不僅是想怎么看就怎么看，想什么時(shí)候看就什么時(shí)候看，電視節(jié)目內(nèi)容還可以想怎么用就怎么用，電視機(jī)正成為您的智能大屏終端。
智慧農(nóng)貿(mào)
智慧農(nóng)貿(mào)是通過引入智慧化建設(shè)項(xiàng)目、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)的綜合指揮服務(wù)項(xiàng)目，打造了智慧農(nóng)貿(mào)監(jiān)管新生態(tài)，是融合現(xiàn)代企業(yè)管理理念的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)信息化管理平臺(tái)，更是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)綜合性平臺(tái)。
2017年，中廣有線溫州分公司與龍灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局合作建設(shè)了這個(gè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目覆蓋6大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，輻射周邊12萬人口，涵蓋食品生產(chǎn)企業(yè)、熟食加工作坊、陽光廚房、藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、藥械生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等，建設(shè)及整合了395路監(jiān)控視頻。
智慧養(yǎng)老
通過與市民政局在街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心的建設(shè)和運(yùn)營上的戰(zhàn)略合作，推進(jìn)溫州中廣的產(chǎn)品和服務(wù)在居家養(yǎng)老上的延伸和覆蓋。通過開展“社區(qū)老年影院”“老年大學(xué)遠(yuǎn)程教育”等深入社區(qū)(村)的服務(wù)，將溫州中廣的數(shù)字電視、有線和無線寬帶等產(chǎn)品和服務(wù)向社區(qū)進(jìn)行覆蓋，并逐步推動(dòng)向家庭進(jìn)行延伸。
智慧監(jiān)控
智慧監(jiān)控是對(duì)城市中的各級(jí)道路、重要區(qū)域、重要場(chǎng)所安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市治安監(jiān)控、城市交通監(jiān)管等智慧化管控，為公眾打造一個(gè)和諧安定的生活環(huán)境。實(shí)現(xiàn)視頻圖像資源信息共享，互聯(lián)互通，為城市管理、社會(huì)治安防控、公安實(shí)戰(zhàn)、應(yīng)急指揮聯(lián)動(dòng)等提供有效依據(jù)和保障。
智慧監(jiān)控是中廣有線溫州分公司從2014年就開始涉足的信息化領(lǐng)域，目前已實(shí)現(xiàn)與本網(wǎng)范圍內(nèi)公安系統(tǒng)的全面合作，范圍覆蓋市公安局、鹿城、龍灣、甌海、經(jīng)開區(qū)，已承建兩萬多個(gè)點(diǎn)位。
專業(yè)的設(shè)計(jì)、高效的施工、實(shí)時(shí)維護(hù)等均得到了客戶的贊許。與此同時(shí)，中廣有線溫州分公司的監(jiān)控點(diǎn)位服務(wù)排名也一直高居三大運(yùn)營商之首，多次得到表揚(yáng)。
智慧物業(yè)
智慧物業(yè)以有線電視機(jī)頂盒為切入點(diǎn)，通過互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)+云平臺(tái)等新技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)機(jī)頂盒、pc端、APP多終端、多應(yīng)用的一站式社區(qū)服務(wù)云平臺(tái)。立足于“1+N”解決思路，為小區(qū)管理提供硬件管理平臺(tái)化、物業(yè)管理信息化、居民生活智能化。
目前，中廣有線溫州分公司已經(jīng)與華夏、壹心、鴻翔、銀立等物業(yè)公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，通過小區(qū)業(yè)主、物業(yè)、商家、社區(qū)街道等多角色參與，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的智能化。通過融入互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的美好生活場(chǎng)景的構(gòu)建。
智慧政務(wù)
智慧政務(wù)是為推進(jìn)市委市政府“最多跑一次”行政改革，以打通行政便民服務(wù)“最后一公里”為目標(biāo)而建設(shè)的政務(wù)便民自助服務(wù)系統(tǒng)。中廣有線溫州分公司通過“自助終端機(jī)+電視”解決方案承擔(dān)了溫州市甌海區(qū)“市民之窗”政務(wù)便民自助服務(wù)項(xiàng)目的建設(shè)，通過在區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級(jí)行政服務(wù)中心、第三方場(chǎng)所配置自助服務(wù)終端機(jī)，市民可不受時(shí)間限制，隨時(shí)辦理業(yè)務(wù)。
智慧教育
智慧教育是依托有線電視網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)，架起家、校教育攜手發(fā)展的高速通道，打破時(shí)間、空間的限制，達(dá)到優(yōu)質(zhì)教育資源的“共建、共享、共融”的目的，滿足學(xué)生個(gè)性化、多樣化學(xué)習(xí)的需求。以教育信息化促進(jìn)教育現(xiàn)代化，用信息技術(shù)改變傳統(tǒng)模式。
目前，中廣有線溫州分公司與溫州市教育局合作該項(xiàng)目，以溫州市電教館教育視頻資源為基礎(chǔ)，依托溫州中廣高清互動(dòng)電視平臺(tái)，集合溫州本地優(yōu)質(zhì)教育資源打造的“智慧教育”平臺(tái)。平臺(tái)包含課堂實(shí)錄、微電影、微課、鄉(xiāng)土教材等內(nèi)容，輻射全市11個(gè)縣(市、區(qū))。
智慧互聯(lián)網(wǎng)安全主動(dòng)防御系統(tǒng)
智慧互聯(lián)網(wǎng)安全主動(dòng)防御系統(tǒng)即互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)態(tài)勢(shì)感知平臺(tái)，該平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，提供網(wǎng)站漏洞監(jiān)測(cè)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)、篡改變更監(jiān)測(cè)、木馬監(jiān)測(cè)等安全監(jiān)測(cè)服務(wù)，對(duì)轄區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)安全漏洞和安全事件實(shí)時(shí)預(yù)警，并根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果實(shí)時(shí)掌控網(wǎng)站群的整體安全態(tài)勢(shì)，及時(shí)響應(yīng)黑客攻擊和安全事件，避免損失和影響的擴(kuò)大化，從而提升全市整體的網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)感知能力和安全事件的應(yīng)急處置能力。
智慧醫(yī)養(yǎng)
智慧醫(yī)養(yǎng)是通過智能終端面對(duì)家庭用戶，通過遠(yuǎn)程視頻醫(yī)療、居家醫(yī)療綜合系統(tǒng)，使得家庭醫(yī)生可通過遠(yuǎn)程視頻掌握患者信息，用戶在電視屏幕上簡(jiǎn)便的獲得醫(yī)療資源。
2017年中廣有線溫州分公司與甌海衛(wèi)生局合作，創(chuàng)建了“智慧醫(yī)養(yǎng)”平臺(tái)，將醫(yī)療信息準(zhǔn)確廣泛地應(yīng)用于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。前期選擇了麗岙醫(yī)院、五社養(yǎng)老中心、曹建村養(yǎng)老中心作為試點(diǎn)單位，充分發(fā)揮基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)與社區(qū)結(jié)對(duì)的有利條件，投放智能化自助式血壓儀、血脂儀、血糖儀等設(shè)備，為居民提供便利性的自我保健手段。同時(shí)，采集的日常生理數(shù)據(jù)，供居民查詢歷史數(shù)據(jù)和作為簽約醫(yī)生分析、診療的參考，提高基層醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)的工作效率，支撐醫(yī)聯(lián)體覆蓋范圍內(nèi)的整體醫(yī)療水平提升。轄區(qū)居民還可以通過中廣有線溫州分公司TVOS智能機(jī)頂盒實(shí)現(xiàn)與健康助理進(jìn)行視頻聯(lián)系，由健康助理提供尋醫(yī)問藥、看病掛號(hào)、健康咨詢等服務(wù)，提升居民的幸福感。
與時(shí)俱進(jìn)華麗轉(zhuǎn)身
1998年，經(jīng)(原)國家廣電部批準(zhǔn)，成立了中廣有線信息網(wǎng)絡(luò)有限公司，主要負(fù)責(zé)全國的有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、運(yùn)營。2001年5月23日，經(jīng)溫州市委、宣傳部同意，中廣有線與我市有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行資產(chǎn)重組，成立中廣有線溫州分公司，明確由中廣有線溫州分公司負(fù)責(zé)管理、建設(shè)、運(yùn)營其轄區(qū)范圍內(nèi)的有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)。
此次文博會(huì)上，中廣有線溫州分公司展示溫州有線電視的發(fā)展歷程、正在經(jīng)歷的轉(zhuǎn)變及未來。40年前的1978年10月，溫州市華蓋山電視發(fā)射臺(tái)和洞頭山頭頂電視發(fā)射臺(tái)(黑白)建成開播，溫州市民第一次看到了黑白的電視節(jié)目。1982年7月，溫州市民第一次看到彩色畫面的電視。1991年12月，溫州市民看到了有12個(gè)頻道的模擬電視。2008年8月，溫州開通標(biāo)清互動(dòng)電視，溫州市民看到了可點(diǎn)播、時(shí)移、回看、錄像等互動(dòng)功能的電視節(jié)目。2010年8月18日，溫州啟動(dòng)數(shù)字電視整體平移，正式開通高清互動(dòng)電視。
展廳的中心展示了有線電視正成為家庭智能大屏的娛樂專家。40年來，電視經(jīng)歷從黑白到彩色，從標(biāo)清到高清，從直播到點(diǎn)播，從單向到互動(dòng)，從看電視到用電視，電視機(jī)+機(jī)頂盒成為了家庭智能大屏的娛樂專家。
有線電視網(wǎng)絡(luò)是重要的宣傳思想文化陣地，是黨和政府聲音傳向千家萬戶的渠道，秉承這一特性，中廣有線溫州分公司立足視聽文化內(nèi)容，引領(lǐng)信息生活，電視機(jī)正演變?yōu)榧彝ブ悄艽笃恋膴蕵穼＜遥芯€電視網(wǎng)絡(luò)正邁向多媒體綜合信息網(wǎng)絡(luò)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏口碑
本著“用戶至上”的核心服務(wù)理念，中廣有線溫州分公司去年各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)名列三大運(yùn)營商之首，全年集客維護(hù)零投訴，受廣大用戶一致好評(píng)。
維護(hù)成績的取得與平時(shí)工作是分不開的，中廣有線溫州分公司堅(jiān)持每月出具客戶服務(wù)分析報(bào)告，各項(xiàng)維護(hù)內(nèi)容直接與各運(yùn)營商進(jìn)行對(duì)比，通過樹立營業(yè)員、坐席、網(wǎng)格專員服務(wù)形象，打造服務(wù)品牌，以用戶良好的服務(wù)感知度來提升業(yè)務(wù)量。
作為政府和群眾溝通橋梁之一，中廣有線溫州分公司為了確保信息的暢通，在鹿城區(qū)、龍灣區(qū)和甌海區(qū)，設(shè)立了21個(gè)大網(wǎng)格和151個(gè)小網(wǎng)格，配備了180名技術(shù)服務(wù)人員，群眾辦理業(yè)務(wù)可上門到營業(yè)廳，也可以撥打服務(wù)熱線56785678，也可以就近聯(lián)系網(wǎng)格員。
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