日前，TCL多媒體在香港舉辦了2017年度業(yè)績發(fā)布會。TCL多媒體首席執(zhí)行官王成表達，雷鳥科技已經(jīng)成為公司唯一電視運營業(yè)務(wù)單位，并且公司將進一步探索開闊海外市場，建立新的零售體系，未來線上銷售量可能占到30%。
雷鳥科技成唯一電視運營業(yè)務(wù)單位
目前，雷鳥科技是TCL電視運營的唯一的業(yè)務(wù)單位，去年開始和外部有廣泛合作。TCL多媒體首席執(zhí)行官王成表示公司制定了1+1+N的模式。第一個1是騰訊視頻，在視頻排名上，騰訊視頻是最有競爭力的；其次，騰訊也是雷鳥科技的第二大股東，于去年已經(jīng)入股雷鳥科技。第二個1是今年引進了南方新媒體，其擁有國家認可的互聯(lián)網(wǎng)牌照。至此已經(jīng)構(gòu)建了一個較為完整的互聯(lián)網(wǎng)，從終端，到運營，到內(nèi)容，形成一個完整的生態(tài)鏈。
關(guān)于雷鳥科技的盈利問題。雷鳥科技還在大量地培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)電視用戶的用戶習慣，現(xiàn)在確實沒有太大的盈利空間。但并沒有太多的虧損，基本上保持平衡。其業(yè)績想象的空間還是比較大的，在2018年的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入目標是2.2億，要保持百分之五六十的增長。這一部分的成本費用基本上是恒定的。與騰訊合作后，雷鳥科技完成了一個基本部署，相信會有一些盈利貢獻。
公司未來銷售策略與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化
去年TCL的銷量有下滑，但收入還是增長的，但整個業(yè)績表現(xiàn)也仍好于同行。今年公司主要業(yè)務(wù)策略的組合，圍繞在消費升級下，如何向用戶提供更好的產(chǎn)品和體驗的主題開展工作。產(chǎn)品保持領(lǐng)先，在今年下半年還將推出新一代產(chǎn)品。加快產(chǎn)品推出的節(jié)奏，樹立和鞏固產(chǎn)品在市場上的領(lǐng)先地位。關(guān)于銷售方面的策略，要加大調(diào)整產(chǎn)品價格組合的力度，確保盈利水平進一步得到鞏固和提高。此外，要提高國內(nèi)銷售體系的效率，在提高效率方面，相信公司也走在國內(nèi)其他同行的前列，包括互聯(lián)網(wǎng)化手段、人員精簡、組織簡化、流程改善等方面，都會做出一些努力。
在產(chǎn)品的選擇上，要看兩個因素。第一個是不同國家的消費者對產(chǎn)品的審美口味是有差異的，選擇的標準是有變化的。舉一個例子，在中國的市場消費者認為薄的電視代表了高科技，因此高端電視一般都是超薄技。但是在美國市場，用戶就覺得厚一點沒關(guān)系，但對畫質(zhì)的要求特別苛刻。針對美國的市場，會推出更加強調(diào)畫質(zhì)的R系列產(chǎn)品。今年也在CES做了展出，被CES官方的媒體評為最佳電視的產(chǎn)品。針對不同的國家和不同的目標市場做選擇，這也是公司研發(fā)和供應(yīng)鏈實力的表現(xiàn)。另外一方面，也要承認TCL在進駐不同國家市場，提高產(chǎn)品的滲透率，提高品牌的影響力是需要一個過程的。用內(nèi)馬爾作為TCL全球的品牌大使，實際上也是希望通過一系列的組合策略，提高產(chǎn)品的溢價能力。
關(guān)于1+1+N戰(zhàn)略，終端廠家找一家視頻廠家，視頻廠家背后已經(jīng)找好了互聯(lián)網(wǎng)牌照方，所以現(xiàn)在是三方的合作?？梢愿普辗揭黄鹫弦恍└鼉?yōu)質(zhì)資源。預(yù)計今年在互聯(lián)網(wǎng)運營收入這塊結(jié)構(gòu)應(yīng)該會比2017年還有所提升。
開闊海外市場，提升線上銷售比例
在一帶一路沿線國家的路線與產(chǎn)品策略的研究，TCL一直在進行著。一個是俄羅斯，一個是印度，東南亞市場特別要提出的是印尼，實際上在這些地方TCL已經(jīng)制定了一定的策略，在今年會有更加突破性的動作。
王軼表示2017年，TCL多媒體在整個中國市場的電商市場的排名是有一個大幅度的提高，市場份額也有非常明顯的改善。在2018年，相信市場地位的鞏固和提高還會進一步持續(xù)。中國市場上，電商幾個主要平臺型的企業(yè)都在積極拓展線下，而TCL在國內(nèi)已經(jīng)有了一個非常完善的線下銷售網(wǎng)絡(luò)，這也是TCL的一個優(yōu)勢。公司內(nèi)部也在探索研究和制定計劃，在新零售方面進行探索和嘗試，包括跟一些線上巨頭，一些大的平臺商。未來將會有更加具體的合作的計劃。希望使整個線上線下聯(lián)動的零售效率能夠進一步提高，零售體驗、用戶服務(wù)的感知能夠進一步改善。
在2017年線上業(yè)務(wù)，排名和市場份額都有大幅度提升，線上銷售的結(jié)構(gòu)有大的改動，銷售的產(chǎn)品有一個比較大的變化。不只做中低端的或者特價，在2017年線上銷售是有盈利的，這在家電領(lǐng)域線上銷售中屬于少見的。王軼表示2018年TCL線上銷售的比例目標是占到30%的銷售量。
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