2018年5月16日，視頻娛樂(lè)季—亞太OTT/IPTV生態(tài)大會(huì)在北京盛大召開(kāi)。各大電視臺(tái)新媒體、OTT平臺(tái)、IPTV運(yùn)營(yíng)商、品牌終端以及相關(guān)上下游合作伙伴聚集一起，開(kāi)啟OTT新體驗(yàn)，見(jiàn)證IPTV新時(shí)代。IPTV主題報(bào)告會(huì)上，北京優(yōu)朋普樂(lè)科技有限公司董事長(zhǎng)邵以丁先生做了題為《IPTV：內(nèi)容消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的黃金通道》的精彩演講。
圖為：北京優(yōu)朋普樂(lè)科技有限公司董事長(zhǎng) 邵以丁
找準(zhǔn)用戶(hù)商業(yè)價(jià)值 與渠道合作優(yōu)先
邵以丁認(rèn)為能夠把用戶(hù)所有需求都連接在一起的有兩樣?xùn)|西：一個(gè)是貨幣，另一個(gè)是內(nèi)容。中國(guó)內(nèi)容消費(fèi)產(chǎn)業(yè)之所以蓬勃發(fā)展，其實(shí)還是由于內(nèi)容本身的屬性所決定的。但是如今所講的內(nèi)容，絕不能簡(jiǎn)單定義為電影、電視劇等，內(nèi)容已經(jīng)完全是泛化的概念了。
如果把用戶(hù)定義為某個(gè)使用產(chǎn)品的人，那么就具備了商業(yè)價(jià)值。每個(gè)用戶(hù)消費(fèi)方向、品類(lèi)，根據(jù)每個(gè)人的不同都是不一樣的，因此每個(gè)用戶(hù)的商業(yè)價(jià)值是不一樣的。每個(gè)用戶(hù)的商業(yè)價(jià)值，消費(fèi)支出品類(lèi)是非常多的，不能因?yàn)橐欢ㄒ獙?duì)這個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)所面對(duì)的格局去界定用戶(hù)的商業(yè)價(jià)值。具備商業(yè)價(jià)值的用戶(hù)必須有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一，消費(fèi)支出方向明確；第二，要有預(yù)算；第三消費(fèi)習(xí)慣成熟。
如何觸達(dá)IPTV行業(yè)？主要分兩個(gè)流派：
第一個(gè)流派為B2C，這個(gè)流派自建平臺(tái)面向用戶(hù)，典型代表如視頻網(wǎng)站，OTT其他的相關(guān)企業(yè)等。其主要的特點(diǎn)是：1、平臺(tái)對(duì)用戶(hù)類(lèi)型的主動(dòng)篩選程度比較弱；2、平臺(tái)和用戶(hù)的連接方式僅僅是靠影視內(nèi)容服務(wù)，用戶(hù)缺乏平臺(tái)的忠誠(chéng)度這種連接是非常弱的。現(xiàn)在基于中國(guó)視頻產(chǎn)業(yè)B2C的模型，用戶(hù)總發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到了瓶頸期，用戶(hù)付費(fèi)率不會(huì)從今天5%~7%很快發(fā)展到27%。用戶(hù)規(guī)模如果到了瓶頸，廣告收入也會(huì)到瓶頸。
第二種流派是B2B2C的流派，通過(guò)與優(yōu)質(zhì)渠道嫁接合作，共同進(jìn)行用戶(hù)商業(yè)價(jià)值挖掘，優(yōu)朋就是最典型的代表。與渠道合作最核心的原因就是它首先會(huì)解決一個(gè)問(wèn)題，渠道能把具備商業(yè)價(jià)值的用戶(hù)先進(jìn)行篩選，而不是無(wú)篩選。
IPTV：成為內(nèi)容消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的黃金渠道
為什么IPTV會(huì)成為內(nèi)容消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的黃金渠道？主要有以下幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：
第一，IPTV有足夠的規(guī)模，叫寬帶伴侶，短短三年，用戶(hù)數(shù)突破了1.5億。在中國(guó)能夠成為排名靠前的IPTV，無(wú)論是運(yùn)營(yíng)商還是服務(wù)商，在全球都意味著絕對(duì)領(lǐng)先；
第二，IPTV渠道對(duì)用戶(hù)是進(jìn)行強(qiáng)篩選的，這么多關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，來(lái)自區(qū)域、家庭住址、聯(lián)系方式、寬帶套餐、手機(jī)固話(huà)消費(fèi)情況，這都是能用簡(jiǎn)單的標(biāo)簽區(qū)分清楚的；
第三，電信運(yùn)營(yíng)商和IPTV用戶(hù)的連接方式。首先它提供了最剛性的需求是寬帶介入；其次是同樣剛需的電視直播服務(wù)連接；緊接著電信運(yùn)營(yíng)商與IPTV用戶(hù)的連接方式與緊密程度是非常高的；然后電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)IPTV用戶(hù)的活躍度調(diào)動(dòng)能力也是較高的；最后他指出IPTV平臺(tái)商業(yè)模式是清晰的。
基于以上，電信運(yùn)營(yíng)商通過(guò)IPTV，構(gòu)建出了中國(guó)內(nèi)容消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的“黃金通道”。
邵以丁認(rèn)為當(dāng)和用戶(hù)接觸之后，第二步要掌握用戶(hù)的需求，這時(shí)需要利用到大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析了。在內(nèi)容消費(fèi)產(chǎn)業(yè)，大數(shù)據(jù)主要解決兩件事：第一，指引新增內(nèi)容的引入方向以及相對(duì)應(yīng)的ROI（投資回報(bào)率）給出數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果；第二，對(duì)存量?jī)?nèi)容ROI（投資回報(bào)率）給出數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)答案。
以?xún)?nèi)容進(jìn)行運(yùn)營(yíng) 挖掘用戶(hù)商業(yè)價(jià)值
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)到底意味著什么呢？是寬泛的指到IPTV渠道所觸達(dá)的用戶(hù)的一切需求。今天完全可以把電影、電視劇和內(nèi)容之間的等號(hào)分開(kāi)了，影視劇只是IPTV這個(gè)渠道組建開(kāi)始的敲門(mén)磚。
優(yōu)朋普樂(lè)的未來(lái)之路：將堅(jiān)定不移的將B2B2C的模式進(jìn)行到底，與渠道一起共同挖掘用戶(hù)商業(yè)價(jià)值；將不斷開(kāi)拓創(chuàng)新 ，做到最大化滿(mǎn)足用戶(hù)需求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)；將繼續(xù)深耕大數(shù)據(jù)價(jià)值，不拍腦門(mén)子、不為外界所動(dòng)，完全用數(shù)據(jù)結(jié)果來(lái)指導(dǎo)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。走好這三步，用戶(hù)的有效商業(yè)價(jià)值必將被充分挖掘。
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