8月9日，由中國(guó)通訊企業(yè)協(xié)會(huì)虛擬運(yùn)營(yíng)分會(huì)增值服務(wù)專業(yè)委員會(huì)與AsiaOTT眾視網(wǎng)聯(lián)合主辦的“2018MVNO國(guó)際虛擬運(yùn)營(yíng)大會(huì)暨VAS中國(guó)增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇”在北京海航大廈萬(wàn)豪酒店隆重召開。參加本次會(huì)議的有42家虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)、增值電信企業(yè)、國(guó)際知名MNO企業(yè)、國(guó)際漫游服務(wù)解決方案提供商、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)合作伙伴、媒體合作伙伴等信息通信行業(yè)的嘉賓蒞臨。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心主任郝智超帶來(lái)了從公眾舉報(bào)看騷擾電話現(xiàn)狀及治理對(duì)策的精彩演講。
郝智超主任首先介紹了一下中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)12321網(wǎng)絡(luò)二季度的舉報(bào)情況，他說(shuō)道“2018年二季度，共受理了騷擾電話舉報(bào)的情況，郝智超主任在會(huì)上給大家羅列一下數(shù)字。二季度，舉報(bào)量14000條，隨著大家對(duì)騷擾電話的關(guān)注，隨著文件的發(fā)布，大家的舉報(bào)熱情還是挺高的，雖然說(shuō)舉報(bào)的量跟治理情況可能有一些不一致。但也可以看出來(lái)我們形勢(shì)還是比較嚴(yán)峻的，一般來(lái)說(shuō)每年的二季度都會(huì)比較高一點(diǎn)，因?yàn)槎径仁?15也開完了，促銷的活動(dòng)比如618什么的，增長(zhǎng)的幅度還是挺高的。”
郝智超主任在會(huì)上為我們展示了具體的數(shù)據(jù)，并介紹道“這個(gè)是我們按照撥打騷擾電話地區(qū)來(lái)給大家做了一個(gè)展示，這個(gè)藍(lán)條代表舉報(bào)的數(shù)量，這條黃線代表百萬(wàn)用戶舉報(bào)率。一般來(lái)說(shuō)北上廣深經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)地區(qū)的舉報(bào)量比較大，但也可以看到廣東的舉報(bào)率并不是最高的，廣東的舉報(bào)率還是比較低，因?yàn)閺V東的用戶多，北京的舉報(bào)率還是比較高的。”
郝智超主任表示從數(shù)據(jù)上看受騷擾電話影響最嚴(yán)重的地區(qū)，其實(shí)就是舉報(bào)人的來(lái)源，也可以說(shuō)是舉報(bào)熱情最高的一些地區(qū)，廣東、北京、山東、江蘇、浙江。這是騷擾電話的一些內(nèi)容，協(xié)會(huì)把詐騙電話也納入到騷擾電話，詐騙電話占1/4左右，其余有違規(guī)催收、貸款理財(cái)、響一聲電話、房產(chǎn)中介、股票、謠言、色情、保險(xiǎn)、教育、培訓(xùn)等等，這是騷擾電話的大致類型。
而撥打方式，基礎(chǔ)電信的手機(jī)號(hào)最多，固話號(hào)第二，轉(zhuǎn)售企業(yè)第三，還有95、96、400和一些不規(guī)則號(hào)碼。這邊是騷擾類型，有的是錄音電話，有的是人工騷擾，有個(gè)響一聲就掛。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)對(duì)騷擾電話的一些號(hào)段進(jìn)行了簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)，這撥打騷擾電話的主要的號(hào)段：固話、移動(dòng)號(hào)段以及95、96號(hào)碼。舉報(bào)的方式有網(wǎng)站、APP，公眾帳號(hào)和其它的舉報(bào)。
會(huì)上郝智超主任還為我們?cè)敿?xì)的介紹了12321的工作情況和相關(guān)工作建議，并在會(huì)議的最后，提出了目前協(xié)會(huì)所遇到的問題，例如惡意舉報(bào)和故意舉報(bào)，還有一些假冒公安、檢察院的詐騙電話。這些問題在未來(lái)也會(huì)都納入到協(xié)會(huì)的考慮范圍之內(nèi)，把工作做細(xì)做準(zhǔn)。
微信掃一掃
