在云計算、大數(shù)據(jù)、算法、商業(yè)場景等多重因素的推動下,我們已經進入人工智能時代。正如百度李彥宏所說“互聯(lián)網是開胃菜,人工智能才是主菜”,很顯然,相對于已經對廣電帶來革命性影響的互聯(lián)網來說,人工智能將給廣電帶來更加波瀾壯闊的革命性影響,對于傳統(tǒng)廣電來說,唯有按照人工智能的規(guī)律充分利用人工智能才能真正轉型。
廣電領域的人工智能應用尚處于初級階段
整體來說,雖然我們已經處于人工智能時代,但是廣電對于人工智能的應用仍然很少,而且主要應用在其旗下的新媒體上,傳統(tǒng)廣電的應用則較少。
首先,在傳統(tǒng)電視領域的應用主要表現(xiàn)為基于融媒中心來提升傳統(tǒng)業(yè)務的采編能力。
一是通過抓取、分析網絡熱點來幫助傳統(tǒng)廣電更好地發(fā)現(xiàn)新聞線索,為選題決策提供科學依據(jù);
二是對歷史數(shù)據(jù)和相關數(shù)據(jù)進行整理,為采編人員提供更好的數(shù)據(jù)和資訊服務;
三是利用互聯(lián)網傳播數(shù)據(jù)對傳播效果進行評估。
其次,廣電領域的新媒體業(yè)務人工智能應用相對較多。
一是和技術公司合作開發(fā)和利用新聞機器人來輔助內容生產,生產了大量的標準化內容;
二是利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術對內容標簽化,把數(shù)字化內容變?yōu)閿?shù)據(jù)化內容;
三是少數(shù)技術能力強的開始建立起自己的知識圖譜;
四是對于已經由觀眾轉變過來的用戶進行用戶畫像,以建立起用戶的個人數(shù)據(jù)模型;
五是利用利用人工智能技術來識別音視頻內容,實現(xiàn)內容審核效率的大幅度提升;
六是利用人工智能技術來進行廣告的精準推送。
下一步深層次的應用在于內容的智能匹配
毫無疑問,當下由于多年的廣告斷崖式下滑,傳統(tǒng)廣電已經陷入困境,而要實現(xiàn)傳統(tǒng)廣電的真正轉型,就必須以用戶為中心通過重建用戶連接來打造現(xiàn)代傳播能力和創(chuàng)新商業(yè)模式和盈利模式,而人工智能技術無疑是有能力的傳統(tǒng)廣電轉型的利器。
首先,真正轉型成功的廣電媒體的標志是擁有數(shù)以億計、忠誠度高的用戶群。而在當下信息嚴重過載的時代下,就需要充分利用移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、人工智能等新技術,通過搭建起大數(shù)據(jù)信息資源平臺、智能生產和傳播平臺、用戶沉淀平臺等三大平臺,在實現(xiàn)信息和用戶個性化、定制化信息需求之間的智能匹配的基礎上,來有效解決用戶的信息獲取痛點,進而實現(xiàn)用戶的有效沉淀。
其次,三大平臺如何科學搭建?
一是在大數(shù)據(jù)信息資源平臺建設方面。核心是通過互聯(lián)網采集、接口導入、歷史數(shù)據(jù)導入、遠程匯聚等各種方式,將傳媒集團內部資源、互聯(lián)網資源、第三方資源以及UGC資源匯聚到大數(shù)據(jù)資源中心,實現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)資源的匯集。
二是在智能生產和傳播平臺建設方面。核心是建立起智能化的新聞線索智能決策系統(tǒng)、智能創(chuàng)作系統(tǒng)和融媒體智能發(fā)布系統(tǒng),實現(xiàn)創(chuàng)作的智能化、個性化,提高新聞采編的效率和針對性,進而實現(xiàn)新聞內容的一次加工和多渠道多終端統(tǒng)一發(fā)布,將新聞資訊和信息服務點對點推送給潛在用戶,實現(xiàn)信息服務的個性化、智能化。
三是在用戶沉淀平臺建設方面。核心是用戶畫像,即對采集數(shù)據(jù)進行分析,通過不同模型及算法實現(xiàn)對用戶肖像的刻畫、行為軌跡的分析等多維度的分析,為產品優(yōu)化、精準營銷、以及面向用戶的智能化服務提供服務。
第三,對于規(guī)模大、實力強的大型廣電媒體來說,關鍵和核心是充分利用人工智能技術來打造屬于自己的互聯(lián)網平臺或生態(tài),如果不能,則用戶沉淀就無從談起,轉型也就是一句空話而已。當然,要打造互聯(lián)網平臺和生態(tài)是一項極其復雜的系統(tǒng)性工程,沒有具有改革創(chuàng)新意識和能力的一把手、超前的戰(zhàn)略思維、真正的觀念轉變、先進的技術能力、高素質的人才團隊,基本上是不可能成功的。
綜上所述,目前廣電領域的人工智能應用極其初級,未來深化的途徑是搭建起技術先進的、強有力的互聯(lián)網平臺或生態(tài)!