從谷歌在手機(jī)中添加操控功能,我們看到了國(guó)外智能家居市場(chǎng)的進(jìn)一步完善,對(duì)比之下,“混亂”的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)又該如何?
近日,谷歌正在為其手機(jī)Pixel中的Google Assistant添加一個(gè)名為“Home Control”的新功能,將允許用戶通過Google Assistant虛擬助理來控制智能家居設(shè)備。未來,除了谷歌旗下的智能家居設(shè)備,若用戶購(gòu)買其他非谷歌的智能家居設(shè)備,同樣也可以享受到使用語音控制的便利。
目前的智能家居市場(chǎng)中,憑借著搭載語音助手Alexa及多項(xiàng)第三項(xiàng)服務(wù)的Echo和Dot,亞馬遜成為了業(yè)界公認(rèn)的行業(yè)老大。去年智能家居市場(chǎng)究竟如何,我們還尚未得知,不過,根據(jù)此前statista的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2016年美國(guó)智能家居市場(chǎng)容量預(yù)估為97.125億美元。
手機(jī)助攻,谷歌強(qiáng)勢(shì)布局智能家居
在智能家居的布局上,繼打造智能家居單品之后,在亞馬遜的成功案例之下,谷歌也推出了自己的智能家居控制中心——智能音箱Google Home。將Echo和Google Home進(jìn)行對(duì)比,論語音助理的技術(shù),雙方可以說是平分秋色,但在推出時(shí)機(jī)的把握和基礎(chǔ)服務(wù)上,谷歌可以說稍遜的不止一籌。
如今,借助于移動(dòng)端控制中心的打造,谷歌正在以一種“側(cè)面突擊”的形式與亞馬遜搶奪市場(chǎng)。此前,在《逃離智能家居“怪圈”,智能音箱并不是唯一入口》一文中,鎂客君曾表示“組合式硬件更適合智能家居”,而谷歌的這一做法恰恰符合了這一理念。
其實(shí),在谷歌和亞馬遜的品牌影響力和產(chǎn)品定位極其相似的前提下,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)VoiceLabs的測(cè)試,對(duì)于那些從未購(gòu)買過Echo或Google Home的用戶而言,這兩款產(chǎn)品其實(shí)并沒有多大區(qū)別。從調(diào)查結(jié)果來看,這是谷歌的一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì),而此次推出的“Home Control”功能則是一個(gè)極好的措施。
目前,谷歌Pixel手機(jī)的性能受到了體驗(yàn)者的好評(píng),尤其是語音助理Google Assistant,確確實(shí)實(shí)的提升了人們的體驗(yàn)效果。相對(duì)于亞馬遜的Echo或Dot只能在室內(nèi)控制的限制,谷歌此次利用“智能硬件+智能手機(jī)”的方式,從室內(nèi)戶外兩方面入手,能夠讓用戶以更為自由、靈活的方式操控家里的智能家居設(shè)備。
當(dāng)然,Pixel手機(jī)并不是谷歌的唯一選擇,極有可能是它的一次嘗試而已。在鎂客君看來,若此次的效果良好,在后期,谷歌可能將“Home Control”功能融入Android系統(tǒng)中,畢竟在世界范圍內(nèi),智能桌系統(tǒng)有著近9成的市場(chǎng)份額,對(duì)于谷歌而言,這是一個(gè)絕對(duì)可以好好利用的“王牌”。
對(duì)比國(guó)外,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)紛紛擾擾
近日,管理咨詢公司科爾尼發(fā)布最新報(bào)告,報(bào)告中稱,至2020年,預(yù)計(jì)全球智能家居的整體規(guī)模將達(dá)到500億美元,而中國(guó)或?qū)⒃?020年前成為亞洲最大的智能家居市場(chǎng)。先不論這份報(bào)告的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性,從這份報(bào)告中,我們看到了中國(guó)智能家居市場(chǎng)的無限可能性。
然而,在可觀的市場(chǎng)規(guī)模之后,我們看到的更多的是國(guó)內(nèi)混亂的市場(chǎng)發(fā)展。當(dāng)前,不管是海爾、美的等傳統(tǒng)家電制造商,還是華為、阿里巴巴等科技公司,皆加入了智能家居市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中。一時(shí)間,從表面來看,國(guó)內(nèi)智能家居市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈。不過,往深度來看,這些競(jìng)爭(zhēng)智能用一個(gè)字概括:亂!
根據(jù)這些公司的布局,我們可以簡(jiǎn)單進(jìn)行一下概括:一類是自產(chǎn)自銷,然后搭配自家APP使用;一類是傳統(tǒng)家電制造商與科技公司合作,將旗下家電所有的控制權(quán)集合在一部智能手機(jī)中;還有一類是拋開手機(jī),一心專注于控制中心智能家居設(shè)備的研制,這其中以智能音箱和智能路由器居多。
根據(jù)這些情況,我們不難看出,相對(duì)于國(guó)外亞馬遜Echo和谷歌Google Home那種集開放與合成為一體的產(chǎn)品和布局,國(guó)內(nèi)的智能家居局面可以說是極其分散的,并不具備太多的凝合力。在智能家居市場(chǎng)廣闊的前提下,國(guó)外廠商礙于中國(guó)特殊的國(guó)情而難以打入中國(guó)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)廠商又是一盤散沙之勢(shì),由此一來,若不加以改善,縱然市場(chǎng)再大,終究也只是個(gè)能看不能吃的“香餑餑”。
吸取經(jīng)驗(yàn),玩家需進(jìn)一步進(jìn)化
面對(duì)國(guó)內(nèi)這么大的市場(chǎng)“蛋糕”,秉持著“絕不浪費(fèi)”好習(xí)慣的國(guó)內(nèi)廠商怎能干等著呢?
其實(shí),從上文我們也可看出,與亞馬遜Echo和谷歌Google Home這類成功的產(chǎn)品相比,國(guó)內(nèi)智能家居廠商的唯一一個(gè)缺陷就是“過于分散”,因?yàn)榉稚淼膹?qiáng)制性,導(dǎo)致了用戶在操控上面的極度不自由,繼而只會(huì)令用戶感到“心累”而放棄,使得市場(chǎng)增長(zhǎng)速度的放緩。對(duì)此,要想解決這種困境,國(guó)內(nèi)廠商當(dāng)下最重要的是打破壁壘。
首先是實(shí)現(xiàn)“開源”,統(tǒng)一智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),共建智能家居生態(tài)圈。從當(dāng)前的市場(chǎng)情況來看,多數(shù)智能家居廠商只是閉起門來做自己的產(chǎn)品,一心想著打造一個(gè)專屬于自己的生態(tài)圈,而忽視了用戶的需求,畢竟基于各家產(chǎn)品的性能和性價(jià)比,用戶是不可能只使用一家產(chǎn)品的。既如此,在多數(shù)用戶的心里都認(rèn)為,與其面對(duì)多個(gè)移動(dòng)端APP的混亂,不如取其一家,或是皆棄之不用。
為什么亞馬遜和谷歌能夠獲得如此成功?最主要的原因還是在于第三方服務(wù)的融合。對(duì)此,國(guó)內(nèi)廠商需吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),因?yàn)榻S猩鷳B(tài)圈并不是競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額的唯一途徑。對(duì)于阿里巴巴等科技公司來說,建立生態(tài)圈確實(shí)是一個(gè)最有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)途徑,畢竟他們并沒有傳統(tǒng)家電制造的經(jīng)驗(yàn)。另外,在傳統(tǒng)家電制造商這里,相對(duì)于費(fèi)勁折騰自己的生態(tài)圈,與科技公司合作,將產(chǎn)品與科技公司的智能家居控制平臺(tái)相連接,這才是他們搶占市場(chǎng)份額的最佳途徑。
其次是完善操控方式,讓其變得更為靈活自由。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)智能家居的操控方式以手機(jī)APP為主,確實(shí),在“低頭族”盛行的時(shí)代,手機(jī)APP不失為一個(gè)好方法,但從用戶的極致體驗(yàn)來講,APP的操控方式在某些時(shí)候還是有些繁瑣了。
對(duì)比智能家居設(shè)備和APP兩種操控方式,一個(gè)主打室內(nèi)操控,一個(gè)專注于移動(dòng)端的,在其專屬領(lǐng)域內(nèi),它們都是各自的“王者”,但是,一旦交換場(chǎng)景,用戶就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己需求的不被滿足,比如冬天不能在室外給自己提前放個(gè)熱水之類的。在操控自由度上,不管是智能家居設(shè)備,還是手機(jī)APP,唯有兩者聯(lián)合才能帶給客戶更好的體驗(yàn)效果。
結(jié)語
當(dāng)前,從谷歌將操控方式分散于智能家居設(shè)備以及APP這一動(dòng)作來看,除了針對(duì)于亞馬遜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們看到的還有國(guó)外玩家在智能家居領(lǐng)域的逐漸成熟。而對(duì)比國(guó)內(nèi),即使玩家眾多,我們看到的并不是一個(gè)良性發(fā)展的市場(chǎng),而是一個(gè)正在被漸漸玩壞的萌芽中的市場(chǎng)。
其實(shí),面對(duì)國(guó)內(nèi)智能家居市場(chǎng)的困局,不少?gòu)S家也意識(shí)到了其中的要點(diǎn),也采取了相應(yīng)的動(dòng)作,比如騰訊與美的的合作,將社交與智能家居融合在一起,開辟了一種智能家居新模式。后面,在越來越多廠商意識(shí)到國(guó)內(nèi)智能家居困局之時(shí),相應(yīng)的改善措施也將逐步制定和實(shí)施,屆時(shí),國(guó)內(nèi)智能家居那可觀的市場(chǎng)才可能名副其實(shí)。