研究發(fā)現(xiàn),30%的消費者愿意為免除廣告而付費。
根據(jù)埃森哲的一份新報告,對于大多數(shù)媒體公司視為機遇的新業(yè)務(wù)而言,
OTT的市場依然存在問題。
埃森哲的新報告《Resrepe to Relevance》發(fā)現(xiàn),隨著技術(shù)升級可為消費者提供更多選擇,相關(guān)性效果顯得至關(guān)重要,然而,全球OTT市場整體存在“相關(guān)性問題”。
在一項調(diào)查中,埃森哲發(fā)現(xiàn),50%的視頻訂閱者表示他們要為一些他們并不關(guān)心的內(nèi)容支付費用。
“但是,人們?nèi)匀粫檎_的內(nèi)容付費。如今看來,訂閱電視在使用捆綁服務(wù)和觀看時間方面都顯示出受到侵蝕的跡象,但訂閱視頻點播(SVOD)服務(wù)的采用正在增長,特別是在年輕消費者中,”報告中表示,“通過市場上出售的Netflix等低成本捆綁式SVOD服務(wù),服務(wù)商需要更加智能地將其捆綁價值呈現(xiàn)給消費者。”
埃森哲的研究發(fā)現(xiàn),有30%的消費者愿意為從視頻訂閱服務(wù)中刪除廣告而付費,這比去年報道的低38%。
報道稱,年輕觀眾對電視廣告更加寬容,這意味著未來的廣告市場可能成為OTT視頻的機會,而不是威脅。
報告中還提出:“總而言之,這些都是廣告支持模式的重要性和重新設(shè)想OTT數(shù)字內(nèi)容廣告位置的必要性的有力指標(biāo)。相關(guān)公司還應(yīng)該探索按次付費(
PPV)。消費者對PPV的興趣是實際使用量的四倍,這提供了一個尚未開發(fā)的新機會。”
埃森哲的研究發(fā)現(xiàn),已經(jīng)支付視頻服務(wù)的在線消費者的全球SVOD采用率從去年的44%增長到52%。它還發(fā)現(xiàn),44%的全球視頻消費者愿意分享他們的個人數(shù)據(jù)以換取回報。
除OTT電視外,埃森哲還研究了受技術(shù)影響的其他類別,包括數(shù)字語音助理和擴展現(xiàn)實。
相關(guān)性有多重要?埃森哲的研究顯示,在美國,由于缺乏足夠的相關(guān)性失去了同對手競爭的業(yè)務(wù),公司的潛在收入損失了1萬億美元。
對埃森哲而言,相關(guān)性意味著增加消費者對產(chǎn)品的價值,以便他們能想要為自己而購買。
“這是現(xiàn)在擴展現(xiàn)實技術(shù)所面臨的挑戰(zhàn)。最終,這可能意味著要重新思考商業(yè)模式,為人們提供他們真正想要的東西,而這對于OTT視頻提供商來說是一個大問題。”
為了吸引消費者,因為他們的偏好是隨著新技術(shù)而變化,產(chǎn)品和服務(wù)需要做出以下的考慮:
智能,靈活,可擴展,能滿足消費者的需求;
能夠與其他產(chǎn)品和服務(wù)緊密結(jié)合;
非常值得信賴;
可供消費者隨時隨地使用;
能針對消費者價值進(jìn)行優(yōu)化。