傳統(tǒng)廣播公司和電視直播公司的日子現(xiàn)在很不好過，按需電視和付費(fèi)訂閱服務(wù)的興起并不是什么秘密，很多人都在轉(zhuǎn)向這些替代服務(wù)，而不是傳統(tǒng)的同類服務(wù)。然而，說到體育，這是一個(gè)不同的領(lǐng)域。

沒有人能否認(rèn)觀看體育直播帶來的興奮感:賽前解說、身臨其境的體驗(yàn)，以及知道成千上萬的其他球迷正在同時(shí)觀看，這些都足以吸引哪怕是“一次性”或季節(jié)性的體育迷。

2019年歐洲冠軍聯(lián)賽決賽吸引了創(chuàng)紀(jì)錄的1130萬名觀眾，英國(guó)電信體育、一些OTT應(yīng)用程序、網(wǎng)站和YouTube頻道都提供免費(fèi)的觀看渠道，這無疑提高了收視率。盡管有650萬人在傳統(tǒng)電視上觀看了這部電影，但通過OTT平臺(tái)觀看這場(chǎng)決賽的人數(shù)也高達(dá)四百多萬。

隨著許多觀眾由電視轉(zhuǎn)向OTT，現(xiàn)場(chǎng)直播的OTT會(huì)成為體育直播的最后救世主嗎?提供直播體育OTT的復(fù)雜性有哪些?平臺(tái)如何才能評(píng)得高分并掙得良好的用戶體驗(yàn)?

付費(fèi)觀看

直播體育的受歡迎程度短期內(nèi)不會(huì)下降。事實(shí)上，2017年，觀看率最高的電視節(jié)目中有60%是體育節(jié)目，在觀看率最高的5個(gè)節(jié)目中，有4個(gè)是體育賽事。雖然廣播行業(yè)看到了傳統(tǒng)廣播的衰落，但它也看到了直播體育在線觀眾的快速增長(zhǎng)。

然而，在傳統(tǒng)付費(fèi)電視上觀看主流體育賽事時(shí)，消費(fèi)者通常不會(huì)從中受益?？蛻敉ǔＰ枰粋€(gè)軟件包來查看實(shí)時(shí)設(shè)備，或者如果沒有包含在他們的訂閱選擇中，他們需要額外付費(fèi)。

更重要的是，他們需要的套餐將取決于他們想看的體育節(jié)目和頻道，因?yàn)閹缀跛械捏w育節(jié)目都有的頻道很少。當(dāng)然，這可能會(huì)讓客戶感到沮喪，因?yàn)樗麄儾坏貌辉俅胃顿M(fèi)，或者更糟的是，他們因?yàn)檫@樣的原因錯(cuò)過了心心念念想要觀看的比賽。

然而，網(wǎng)上的商業(yè)模式是正確的，因此在體育OTT記分牌上排名很高。它不僅易于訪問，而且客戶可以按固定設(shè)備付費(fèi)，因此不需要昂貴的訂閱費(fèi)用?；A(chǔ)設(shè)施也變得越來越可靠，無論是觀看摩納哥F1賽事、冠軍聯(lián)賽決賽還是溫布爾登網(wǎng)球公開賽雙打，觀眾都可以在任何設(shè)備上觀看他們最喜歡的比賽和賽事，還不受地點(diǎn)的限制。

改善視頻質(zhì)量

當(dāng)然，如果消費(fèi)者正在用現(xiàn)金觀看直播體育賽事，如果流量不平穩(wěn)，或者干脆中斷，他們就不會(huì)高興，因?yàn)闆]有人想錯(cuò)過點(diǎn)球的緊張時(shí)刻。因此，體驗(yàn)本身對(duì)觀眾來說是至關(guān)重要的:確保他們能夠不受干擾地觀看自己喜愛的體育賽事，對(duì)于留住觀眾和維護(hù)服務(wù)提供商的聲譽(yù)至關(guān)重要。

例如，在2017年，歐洲體育不得不向德國(guó)和奧地利的客戶賠償10歐元，以補(bǔ)償一場(chǎng)德甲比賽出現(xiàn)的技術(shù)故障，鑒于有成千上萬的客戶熱衷于觀看這場(chǎng)比賽，這是一個(gè)代價(jià)高昂的錯(cuò)誤。

深入了解數(shù)據(jù)

在互聯(lián)網(wǎng)上大規(guī)模直播體育賽事，必然會(huì)給服務(wù)提供商帶來一系列新的挑戰(zhàn)。體育直播OTT提供者必須考慮峰值吞吐量和峰值并發(fā)性，更不用說使用地理位置數(shù)據(jù)來個(gè)性化體驗(yàn)和身份驗(yàn)證的附加問題了。

體育直播OTT每秒的數(shù)據(jù)量和請(qǐng)求量都很高，這會(huì)給基礎(chǔ)設(shè)施帶來壓力，尤其是在每個(gè)人都登錄觀看直播之前。幸運(yùn)的是，有一個(gè)相當(dāng)簡(jiǎn)單的解決方案，它可以為成功的基礎(chǔ)設(shè)施提供了基礎(chǔ)，可以滿足需求，并確保觀眾可以隨時(shí)登錄而不會(huì)被卡掉線。

解決方案以數(shù)據(jù)為中心，如果OTT提供商能夠訪問他們的數(shù)據(jù)，他們可以很容易地預(yù)測(cè)什么時(shí)候會(huì)有大量用戶涌入，從而有足夠的時(shí)間創(chuàng)建基礎(chǔ)設(shè)施并提供足夠的容量。這可以通過自動(dòng)組來解決，這意味著提供商可以在用戶增加的時(shí)候提高容量并應(yīng)對(duì)需求。

由于每個(gè)事件的日期都是可以預(yù)測(cè)的，所以所有OTT提供商在通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行直播時(shí)都必須考慮到這一點(diǎn)。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，許多提供商會(huì)自動(dòng)將責(zé)任歸咎于內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)(CDN)，但實(shí)際上，它可能像基礎(chǔ)架構(gòu)一樣簡(jiǎn)單，只需讓提供商使用他們可用的數(shù)據(jù)。

確?；A(chǔ)設(shè)施強(qiáng)大

確?；A(chǔ)設(shè)施的成功奠定需要時(shí)間和金錢的投資，但有了這個(gè)基礎(chǔ)，體育直播OTT供應(yīng)商可以確保他們有能力處理大規(guī)模的高需求。這是一個(gè)時(shí)間問題:企業(yè)可以預(yù)先進(jìn)行大量投資，把錢花在基礎(chǔ)設(shè)施上，以確保不會(huì)出現(xiàn)問題;或者，隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，它們可以將利潤(rùn)進(jìn)行再投資。不過，后一種選擇意味著公司可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)能已經(jīng)飽和。

有了這個(gè)強(qiáng)大的基礎(chǔ)，體育直播OTT提供商將有能力提供一個(gè)平穩(wěn)的廣播規(guī)模，避免直播暫?；蚬收系挠绊?，減少持續(xù)的長(zhǎng)緩沖時(shí)間，并讓觀眾得到他們希望得到的觀看體驗(yàn)。體育直播OTT的運(yùn)行是需要競(jìng)爭(zhēng)的，所以供應(yīng)商需要以正確的方式進(jìn)行體育現(xiàn)場(chǎng)直播，否則就有被淘汰的危險(xiǎn)。