來自Ovum的最新研究報告稱,蘋果和Sky是眾多承諾提供這樣一種簡單概念的兩家知名大公司:也即一個可以查找、發(fā)現(xiàn)和觀看所有你想要或需要的電視和視頻的地方。但是,這實現(xiàn)起來有多難呢?這些想成為“超級聚合者”的公司理念是對的,因為存在消費者需求。Ovum的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),人們對包括訪問Netflix、YouTube和其他資源在內(nèi)的電視服務(wù)非常感興趣,尤其是年齡在16-34歲的人群。
圖1:許多人傾向于集成多種形式電視和視頻的電視服務(wù)。來源:Ovum消費者數(shù)字洞察。
Ovum媒體與娛樂研究和分析總監(jiān)Rob Gallagher表示,這也是許多行業(yè)參與者需要的。大多數(shù)消費者并沒有時間或者精力去查找和管理多個電視和視頻應(yīng)用。但是,充滿競爭和緊張局勢的行業(yè)現(xiàn)狀,將使實現(xiàn)真正的“超級聚合”變得極其困難。
“我不想生活在一個別人把世界變得比我們(所做的)更好的世界?!?/p>
以上這句話引述自HBO喜劇系列《硅谷》中類似Google的虛構(gòu)公司Hooli的CEO Gavin Belson。這句話總結(jié)了這些競爭。太多的公司對電視的未來投入過多,從而使其從技術(shù)、財務(wù)、意識形態(tài)甚至是情感方面都無法將控制權(quán)交給第三方,即使這樣做可能是正確的選擇。
而Ovum認(rèn)為主要存在以下三個沖突源:
·競爭重新定義發(fā)現(xiàn)。隨著服務(wù)提供商努力讓自己的應(yīng)用成為最受用戶歡迎、最不愿離開的應(yīng)用,有關(guān)社交類feed、實時流媒體頻道、精選播放列表和其他新穎的視頻內(nèi)容呈現(xiàn)方式的試驗只會越來越多。
·左派將成為主流。未來幾年,視頻應(yīng)用將不再是傳統(tǒng)的被動觀看方式,而是更多地參與社交網(wǎng)絡(luò)、游戲、購物以及其他線上活動,這種發(fā)展趨勢將日益明顯,因此不太適合“超級聚合”。
·大公司態(tài)度強硬。如果一些主要服務(wù)提供商認(rèn)為,任何訂閱數(shù)量或觀看次數(shù)的增加,都不值得失去對用戶體驗、觀看數(shù)據(jù)的訪問權(quán)和利潤成本的控制,那么他們可能會阻止其應(yīng)用程序被聚合。
Apple?TV:不太像電視上的Spotify,而更像雅虎!
Rob Gallagher指出,Apple TV應(yīng)用程序是關(guān)于“超級聚合”挑戰(zhàn)的案例研究。Ovum認(rèn)為,它給人的感覺更像是一個老式的web主頁,一個鏈接到各種不同目的地的縮略圖集合,而并不符合其簡潔、簡單的“所有電視都在一個地方(All your TV in one place)”的承諾。
競爭擔(dān)憂意味著,Apple TV也未能將Netflix包含其中,而許多消費者表示,Netflix是其最常觀看的三大電視和視頻服務(wù)之一,這無疑是一個重大缺憾。Netflix CEO Reed Hastings今年早些時候解釋說:“我們之所以選擇不被整合到他們的服務(wù)中,是因為我們更希望我們的客戶在我們的服務(wù)中觀看內(nèi)容。”
電視“超級聚合”的下一步是什么?
Ovum的預(yù)期如下:
·科技巨頭的平臺將會取得進展,但仍將是不完整的。隨著Apple TV和Amazon Channels之類的服務(wù)在功能和市場營銷方面進行投資,從而使第三方應(yīng)用更易于發(fā)現(xiàn)、支付和觀看,有望吸引更多合作伙伴。但是,一些高調(diào)的抵制者可能要多年時間才會加入(如果最終加入的話),同時他們?nèi)匀徊淮_定這些科技巨頭的最終目標(biāo)。
·無論好惡,付費電視運營商將處于有利地位。它們可能不是發(fā)展最快的,但這一原始的電視“超級聚合者”擁有其他人所缺乏的強大資產(chǎn):大量付費用戶、已在使用中的互聯(lián)電視設(shè)備以及與內(nèi)容提供商之間的可信賴關(guān)系。同樣,(與科技巨頭相比)Roku的相對中立性也將使其很好地服務(wù)于流媒體平臺初創(chuàng)企業(yè)。
·“技術(shù)通行費”將推動主要的App再次直接面向消費者。對于“超級聚合者”向使用其平臺的第三方抽取訂閱收入金額的擔(dān)憂,將蓋過那些關(guān)于用戶體驗和觀看量數(shù)據(jù)的喜悅。鑒于這樣的抽成費可能高達(dá)每1美元訂閱費需支付30美分,因此第三方應(yīng)用最初會把這些費用視為必然的弊端,然后將其視為隨著規(guī)模增長而需要削減或避免的成本。
·沉睡中的“超級聚合”巨人:谷歌。谷歌已經(jīng)具備了主要的構(gòu)建部分:其廣告和Play應(yīng)用商店平臺,廣泛的云和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,以及不斷增長的Android TV設(shè)備基礎(chǔ)。谷歌訂閱計費的相對靈活性(谷歌應(yīng)用商店的抽成費為可選的15%,而蘋果則強制要求30%)也將有助于其事業(yè)發(fā)展。
·消費者將同時接受“超級聚合”和分散化。亞馬遜、蘋果和谷歌將成為眾多“超級聚合者”之一,它們將主導(dǎo)在線視頻市場,但仍將會有一些消費者繼續(xù)直接訪問的App,例如Netflix、迪士尼+、YouTube和Twitch等。許多人會同時使用這兩種方式繼續(xù)觀看廣播電視。
“超級聚合者”面臨的最后一個挑戰(zhàn)是,電視世界是多元化的。服務(wù)提供商將形成的合作伙伴關(guān)系,以及人們將作出的觀看選擇,將因國家而異。在全球范圍內(nèi)僅有一個預(yù)測適用:兌現(xiàn)“All your TV in one place”的承諾,說起來容易做起來難。