當前，新型冠狀病毒防疫工作在全國范圍內仍在緊密展開中，全國廣電網絡企業(yè)正積極發(fā)揮作用，在相關部委的統(tǒng)籌下，結合自身實際狀況已經紛紛制定并推出了一系列的舉措，為全省防疫戰(zhàn)護航，更為民眾的精神文化生活提供了許多的支持。

值此特殊時期，DVBCN觀摩了每一家廣電網絡企業(yè)的實時成果及動向，推出【廣電有為】系列報道，主要為傳播各家典型案例為目的。

本篇為吉視傳媒（吉視傳媒股份有限公司）的部分案例。

一、便民生活篇

1、線上業(yè)務，自由辦理

按照相關部委的統(tǒng)籌，各地在春節(jié)期間開始實行了防疫隔離等工作，在這個“冷清”的春節(jié)假期中，廣電網絡運營商們?yōu)榱朔奖忝癖娚?，也適時的推出了“線上辦理”業(yè)務的舉措。

吉視傳媒表示，用戶可通過掃碼登錄手機營業(yè)廳、電視營業(yè)廳即可實現(xiàn)掃碼支付、業(yè)務訂購、預約上門等服務！

當然了，在特殊時期，為避免人員過度往來，吉視傳媒也制定起“欠費不停機，繳費全時空”的措施，“線上辦理，掃碼支付”，用戶不必在線下營業(yè)廳，也可通過微信、支付寶、銀行卡等方式線上進行繳費。

2、詳盡教程，自主解難

若有用戶遇到了無法觀看電視節(jié)目的問題，該如何解決？

吉視傳媒也給出了詳細的自助解決教程，包括“吉視傳媒電視營業(yè)廳自助刷新授權”、“吉視傳媒手機營業(yè)廳自助刷新授權”等。

其他方面的自助教程，還包括對電視故障、網絡故障等的詳細指導等。

（例圖）

3、疫情無情廣電有情，有線電視免費看

此次疫情形勢嚴峻，民眾不得不“宅”在家中，電視娛樂需求成為了不可缺失的“給養(yǎng)品”，因此，吉視傳媒決定，凡是在正月十五前未開通有線電視的用戶，只要家里有線機頂盒還在，均可申請遠程開通有線電視業(yè)務并免費觀看一個月。具體操作上，吉林省的有線電視用戶可通過撥打96633客服電話或聯(lián)系屬地網格員開通。

4、免費網絡課堂，增加影視劇內容

在防控疫情期間，學生課堂教育受到了不小的影響，但在網絡化的今天已經不成問題。按照吉林省教育廳下發(fā)的《關于2020年春季學期延期開學的通知》，吉林省將延期開學時間并暫停任何形式的線下集中教育活動。吉視傳媒因此決定，從2020年2月1日至3月1日期間向全省用戶開展中小學生“停課不停學，電視免費學”活動。省內有線電視用戶，只要雙向工程入戶，即可免費收看覆蓋初高中的海量教學視頻。

此外，本次疫情也迫使春節(jié)檔的電影悉數(shù)撤檔，吉視傳媒下的吉視云智慧影音5.0平臺特意上線了“賀新春特別版塊”，其中集結了歷屆春晚集錦、年度最佳電影、電視劇、綜藝、紀錄片、動畫片、體育賽事、電影等不同類型的娛樂內容供以用戶選擇。

二、政企大義篇

1、疫情專區(qū)，權威播報

在疫情防控期間，信息渠道顯得尤為重要，權威性的多通道可避免謠言及信息不對稱導致的嚴重后果。吉視傳媒及時推出了《新型冠狀病毒肺炎疫情防控進行時》專版，通過推送來自國家衛(wèi)健委、中國疾控中心、各醫(yī)療機構、人民日報、央視等權威機構發(fā)出的最新疫情進展和防控措施，進而發(fā)揮其廣電網絡的使命感。

2、遠程會診，助力防疫

此番疫情來勢兇猛，因此需要各行業(yè)發(fā)揮出色的本能共同構成一條完整的“戰(zhàn)線”，廣電系統(tǒng)是必不可少的。

吉視傳媒承建的“吉林省遠程會診平臺”積極發(fā)揮起作用，在1月25日，由吉林大學第二醫(yī)院呼吸科主任張捷、吉林省一汽總醫(yī)院ICU主任羅莉組成的會診專家組，對松原市乾安縣1例重癥患者進行了首例遠程會診。

據(jù)吉視傳媒表示，截至1月31日，短短的7天時間就累計開展遠程會診20余次，最大限度地有效提高了基層醫(yī)療救治能力。通過該平臺，遠程會診覆蓋范圍進一步擴大，使用率普遍提高，患者在定點救治醫(yī)院即可獲得上級專家的診療服務，減少了新型冠狀病毒感染的肺炎轉診、巡診等過程中產生的交叉感染。為確保遠程會診的傳輸安全，51家分公司共出動車輛400余次、人員1000余人次。

此外，為方面會診專家查看影像病例、減少誤判，吉視傳媒利用云計算大數(shù)據(jù)服務平臺，加速啟動吉林省醫(yī)療影像云服務平臺建設，部署終端服務及相應微信服務公眾號。僅用一天時間完成吉林省遠程醫(yī)療服務平臺緊急配置并啟用手機端移動PACS影像閱片服務，為30多位專家分配賬號并提供移動閱片服務，幫助會診專家隨時隨地查閱需要會診患者的影像資料，減少往返會診中心的時間，更便捷地提供會診服務，為此次疫情會診提供了更加多樣的醫(yī)療防護手段。

3、視頻會議，全面調度

吉視傳媒表示，自1月28日在接獲上級通知后，通過省、市、縣三級公司快速聯(lián)動，僅用半天時間完成省疾控中心視頻會議系統(tǒng)安裝調試，并打通了吉林省抗擊新型冠狀病毒肺炎指揮部與全省市（州）政府、長白山管委會、梅河口市、公主嶺市政府網絡會議壁壘，確保政府與指揮部和醫(yī)院之間視頻會議互聯(lián)互通。

至1月29日，吉視傳媒已開通長春市、四平市、白城洮南市、四平鐵西區(qū)政府會議室以及9家省直部門的視頻會議線路，使政府及相關部門及時通過視頻會議實現(xiàn)工作調度和部署，為疫情防護階段提供有力保障。

4、全程直播雷/火神山醫(yī)院施工，全民當“監(jiān)工”

為了應對疫情期間病號床位的不足等問題，相關部門決定開建起雷神山、火神山醫(yī)院，各平臺均導入了現(xiàn)場施工的直播畫面，吉視傳媒平臺自然也少不了。

據(jù)悉，吉視傳媒用戶可以通過吉視傳媒吉視專享觀看央視對兩家醫(yī)院建設的實況直播。