最近關注寬帶消息的網友相信都看到了這條新聞：中國聯通寬帶“五大計劃”之一，在業(yè)內率先提出“雙通道”寬帶標準。
所謂雙通道，即IPTV業(yè)務和寬帶上網分別用兩張獨立的網絡承載，帶寬相互獨立，速率互不干擾。
“雙通道”與寬帶聯系在一起的提法雖然新鮮，但也讓人很容易聯想到電信寬帶服務中早就一直倡導的一個詞、一句話——帶寬不分流，上網、看電視兩不誤!如此來看，聯通“率先提出”的說法似乎有些牽強了。
不過誰先誰后不重要，畢竟不是在跑馬拉松比賽，真正把實惠帶給用戶，實現用戶和自己的雙贏，才是真正意義所在。
湖南電信真寬帶——真光纖，真百兆，光纖從電信直達你家，專線接入，一戶一線，帶寬獨享，保證用戶網絡使用質量。
湖南電信新電視——獨立通道，全程全網超高速光纖寬帶無損傳輸，不占用入戶寬帶，速率互不干擾。
你用網，我用心，針對廣大用戶網速慢、虛報帶寬、網絡保障服務效率低等諸多網絡問題，湖南電信面向城區(qū)有針對性地提出了“六項服務承諾”，包括：測速不達標，低必賠;8小時裝機、8小時修障，慢必賠;7×24小時在線服務;老用戶免費提速;新用戶免費調測WiFi等。
優(yōu)質的服務才能玩轉精彩的生活。湖南電信推行“大服務”理念，進一步提升電信光網寬帶服務品質的品質，寬帶服務能力已經邁入全國一流服務行列，同時也將成為全行業(yè)新的寬帶服務標桿，為湖南全省網民帶來更優(yōu)質舒心的服務感受。
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