近日，由歡網(wǎng)科技承建并運營的龍江廣電網(wǎng)絡(luò)VIP點播專區(qū)重磅上線。該專區(qū)上線后，將為龍江廣電網(wǎng)絡(luò)用戶提供影視、少兒、教育多項VIP付費視頻點播產(chǎn)品服務(wù)，并制定包月、包年等多種定價策略，來滿足家庭多用戶群體的觀影需求。據(jù)悉，該VIP專區(qū)上線以來，VIP用戶單周訂購量超過以往最好水平，同比增長超100%，且各項訂購數(shù)據(jù)還在持續(xù)穩(wěn)步增長中。

以用戶為導(dǎo)向?qū)Ｗ⑻嵘脚_服務(wù)能力 打造差異化運營支持

隨著大屏流量的持續(xù)回歸，電視大屏依然穩(wěn)居用戶規(guī)模最大的媒體形態(tài)，廣電媒體要有效保留并活躍大屏用戶，必須注重用戶需求，以用戶為導(dǎo)向，專注提升大屏用戶體驗。歡網(wǎng)科技深耕大屏智能運營十余年，深度洞察大屏用戶需求，并且憑借多年來對廣電媒體平臺提供技術(shù)和運營支撐，對建構(gòu)平臺與用戶的關(guān)系，有著深刻的理解。

歡網(wǎng)針對龍江廣電網(wǎng)絡(luò)平臺運營現(xiàn)狀及本地用戶實際需求，針對性推出VIP點播產(chǎn)品技術(shù)解決方案，推出自定義界面排版布局，靈活的界面配置與布局可以打造不一樣的大屏視覺效果，激發(fā)用戶觀影興趣。同時基于大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，對用戶觀影路徑、點播訂購數(shù)據(jù)、搜索數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)等進(jìn)行統(tǒng)計分析，制定基于用戶行為的推薦策略、定價策略，實現(xiàn)差異化運營。此外，歡網(wǎng)根據(jù)龍江網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前系統(tǒng)現(xiàn)狀，進(jìn)行針對性研發(fā)，支持對接鑒權(quán)支付、介質(zhì)注入、廣告平臺等多種外圍系統(tǒng)，且預(yù)留接口靈活對接各種歡網(wǎng)自有系統(tǒng)，如智能推薦系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、活動系統(tǒng)等，既保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)在龍江廣電網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)運行，又確保龍江廣電網(wǎng)絡(luò)后續(xù)業(yè)務(wù)級的可拓展性及融合升級。

錨定本地用戶需求 多維運營精準(zhǔn)捕獲付費人群

在傳統(tǒng)電視媒體融合升級過程中，借助定制化運營策略，實現(xiàn)好的內(nèi)容資源與用戶的有效連接，顯得尤為重要。歡網(wǎng)多年來憑借跨省域跨運營商的駐地運營合作，打造以變現(xiàn)為目的的體系化運營機制。

聚焦龍江廣電網(wǎng)絡(luò)本地用戶需求，歡網(wǎng)運營人員在整體運營過程中模擬用戶心態(tài)，打造頭部IP與地域特性并重的運營體系。歡網(wǎng)通過多年數(shù)據(jù)積累，沉淀17大類、140多個維度節(jié)目媒資數(shù)據(jù)，每個節(jié)目可選擇的類型標(biāo)簽近2000多項，通過大數(shù)據(jù)對用戶觀影路徑的分析，在感知用戶觀影偏好的同時，利用“技術(shù)+流量”整合營銷的優(yōu)勢，針對影視、少兒、教育三大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容IP矩陣，實現(xiàn)內(nèi)容和服務(wù)與目標(biāo)用戶的有效觸達(dá)。同時，開展各種線上、線下聯(lián)動運營，不斷提高用戶黏性與用戶活躍，靈活制定多種定價策略，有效刺激用戶消費。自龍江廣電網(wǎng)絡(luò)VIP點播上線以來，影視、少兒、教育三個VIP專區(qū)的用戶訂購持續(xù)攀升，在沒有促訂購活動的刺激下，實現(xiàn)用戶在線訂購量同比增長100%以上。

據(jù)悉，龍江廣電網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)^(qū)，也在歡網(wǎng)的技術(shù)和運營支撐下加緊上線籌備中。未來，歡網(wǎng)將與龍江廣電網(wǎng)絡(luò)持續(xù)加強合作，雙方各自發(fā)揮自身在平臺、資源、技術(shù)、運營、營銷等方面的優(yōu)勢，助力龍江廣電網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)平臺收入全面提升。