日前，我們從多處信源了解到，四川虹魔方網(wǎng)絡(luò)科技有限公司正邀請多個(gè)行業(yè)合作伙伴，計(jì)劃于2021年10月18日在成都舉行新品發(fā)布會(huì)。相對于此前一直專注于智能電視大屏系統(tǒng)運(yùn)營的虹魔方公司，此次會(huì)發(fā)布什么新品呢？就此，我們采訪了虹魔方公司副總經(jīng)理曾輝女士。

問題1：電視行業(yè)近幾年的新詞匯不少。在萬物互聯(lián)，家庭智能大屏當(dāng)?shù)赖漠?dāng)下，未來我們的電視行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新方向在哪里？

曾總：電視行業(yè)真是個(gè)超級(jí)卷的行業(yè)，概念名詞每年都層出不窮，但本質(zhì)是圍繞清晰度更高、屏幕更大、內(nèi)容場景更豐富、人機(jī)交互更智能這幾個(gè)方面展開。消費(fèi)者認(rèn)同的價(jià)值才有生命力。當(dāng)前用戶更愿意選擇屏幕更大、清晰度更高、內(nèi)容更豐富、操控更便捷的高性價(jià)比產(chǎn)品。很多花哨概念大多只是曇花一現(xiàn)，所以需要從業(yè)者從用戶出發(fā)，尋找真正的用戶價(jià)值，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。

我們清楚，用戶買的不僅是電視，還有電視里的內(nèi)容和服務(wù)。所以創(chuàng)新不止是硬件升級(jí)，還要給他們提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，更新鮮的場景，我們不想深陷概念戰(zhàn)中，我們想為已經(jīng)購買和正在購買的長虹的電視用戶提供可持續(xù)的內(nèi)容服務(wù)升級(jí)。比如我們的4600萬虹領(lǐng)金終端，今年升級(jí)了操控體驗(yàn)更好的界面，有很多用戶開始使用類主機(jī)游戲體驗(yàn)的云游戲功能了，K歌軟件也升級(jí)到聽唱看一秒切換的全新體驗(yàn)上，長虹魔方少兒升級(jí)了全網(wǎng)最全覆蓋的兒童內(nèi)容，這是我們理解的創(chuàng)新，不盲目炫技，踏踏實(shí)實(shí)將家庭需要功能，持續(xù)精耕細(xì)作讓用戶體驗(yàn)每天都在升級(jí)。

當(dāng)然，趨勢不可逆，電視搶不贏手機(jī)時(shí)間，因?yàn)殡娨暤捏w驗(yàn)不及手機(jī)，那手機(jī)的應(yīng)用場景難道都很完美？顯然也不是。所以我們正在做新的嘗試，針對手機(jī)體驗(yàn)不好的家庭場景，尋求有趣的解決方案。這不是虹魔方能夠獨(dú)立完成的，我們正在與優(yōu)秀的合作伙伴，發(fā)揮各自專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢，共同定義創(chuàng)新產(chǎn)品。讓我們的家庭智能大屏，在很多情況下能夠成為比手機(jī)更優(yōu)的解決方案。

問題2：有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，電視企業(yè)深耕細(xì)分市場、細(xì)分功能的確引領(lǐng)創(chuàng)新潮流，但要想靠此實(shí)現(xiàn)顛覆，或者改變市場格局，目前還比較艱難。雖然使用的功能場景有明顯的聚焦，但短時(shí)期內(nèi)還無法讓大量消費(fèi)者像換手機(jī)一樣有換電視的沖動(dòng)，且從產(chǎn)品本身來說，應(yīng)用是否成熟還未可知，曾總對此怎么看？

曾總：傳統(tǒng)電視廠商的“電視概念”想要大的突破還是比較難的，其中，用戶覺得“不感興趣”是關(guān)鍵。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化的電視硬件與標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容服務(wù)結(jié)合，就是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。這種模式就注定，除了概念翻新，本質(zhì)很難有大的突破。而我們這次的產(chǎn)品的創(chuàng)新點(diǎn)在于，不再延續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化思路，而是另辟蹊徑，與我們眾多的合作伙伴一起從產(chǎn)品定位、銷售渠道、細(xì)分人群到產(chǎn)品研發(fā)，以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的方式做到維度上的升級(jí)和變革性的影響，實(shí)現(xiàn)充分結(jié)合手機(jī)和電視的優(yōu)勢并完成1+1＞2的最佳效果。“真切”解決現(xiàn)在用戶因?yàn)殡娨?，因?yàn)槭謾C(jī)而產(chǎn)生的痛點(diǎn)。

打破了現(xiàn)有用戶時(shí)間與空間的沖突，成為未來家庭生活智能大屏的“新物種”、“新成員”，并逐漸發(fā)展成家庭中不可或缺的存在。我相信我們本次即將發(fā)布的誠意之作，一定會(huì)打動(dòng)用戶。

問題3：面對現(xiàn)在以90后為主流用戶的消費(fèi)群體，長虹做出了哪些努力來與這群Z世代用戶進(jìn)行深度溝通，并最終影響和改變他們已然固化的“小屏思想”？

曾總：傳統(tǒng)的家電廠商一直面臨一個(gè)問題——用戶無法回到“電視面前”，“如何讓他們回來”是所有廠商面臨的痛點(diǎn)問題，而我們面對的第一個(gè)障礙就是手機(jī)用戶的注意力。讓用戶更關(guān)注大屏，而非小屏手機(jī)。誠然，90后的“小屏思想”已經(jīng)固化?；诖?，我們?nèi)绻倮^續(xù)局限于電視屏幕視覺上、聽覺上的優(yōu)化，于90后而言基本等同于無用功，根本無法說服他們“抬起頭”。

能夠成功影響到90后的，是理念的更新而非功能的改善。我們聯(lián)合眾多優(yōu)秀的科技企業(yè)一起做研發(fā)，做了將近2年，超過萬份的抽樣，結(jié)合現(xiàn)有的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深度的調(diào)研分析，就是為了讓年輕的用戶意識(shí)到，小屏相對大屏的確優(yōu)勢很多，但也有很多體驗(yàn)并不好，不是他們不愿意回到大屏，是我們沒有給他們解決痛點(diǎn)的大屏。我們相信，解決了年輕人手機(jī)生活場景的痛點(diǎn)的創(chuàng)新大屏解決方案，會(huì)給年輕人的家庭生活中帶來更多快樂和自由。

問題4：在智聯(lián)、視聽、交互、家居環(huán)境下，虹魔方作為科技創(chuàng)新企業(yè)，是如何做的？有什么樣的解決方案？

曾總：首先，虹魔方在OTT大屏科技創(chuàng)新上擁有非常豐富的研發(fā)及創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，但想要在行業(yè)內(nèi)持續(xù)保持優(yōu)勢地位，勢必要合作更多優(yōu)秀企業(yè)，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、以長補(bǔ)短。因此這次發(fā)布會(huì)并不是長虹虹魔方的一次常規(guī)電視產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，是我們與電信、騰訊、未來電視、每日瑜伽等14家國內(nèi)外知名科技企業(yè)合作的智慧大屏黑科技產(chǎn)品，而且本次的聯(lián)合研發(fā)也不單單是各項(xiàng)產(chǎn)品部件的兼容、優(yōu)化，是從產(chǎn)品立項(xiàng)、調(diào)研階段即開始的一項(xiàng)共創(chuàng)研發(fā)的新嘗試。

本次的“新物種”，我們更是突破了以往電視硬件配置升級(jí)的局限，是長虹與合作伙伴共同定義、解決家庭用戶手機(jī)體驗(yàn)痛點(diǎn)的創(chuàng)新產(chǎn)品。

總而言之，虹魔方在保持自身在OTT大屏硬件方面優(yōu)勢的同時(shí)，充分聯(lián)合各大企業(yè)研發(fā)及內(nèi)容優(yōu)勢，做到軟硬件結(jié)合的最佳黑科技產(chǎn)品。我在這里也向同行發(fā)出邀請，本月18日來成都見證我們新品帶來的變局。感興趣的網(wǎng)友們，可以留意長虹京東自營旗艦店10月20日10點(diǎn)的首發(fā)，提前預(yù)約購機(jī)送1999元mini電視！前100名購機(jī)再贈(zèng)價(jià)值600元“暢玩大禮包”！