2022年8月18-19日，為期兩天的2022全球元宇宙大會上海站落下帷幕，作為元宇宙的尖端會議，由中國移動通信聯(lián)合會主辦、上海市通信管理局聯(lián)合主辦、眾視Tech、中國移聯(lián)會展部、元宇宙產(chǎn)業(yè)委承辦、BIC EURONOVA(歐盟創(chuàng)新中心)和GSMA 5G IN 作為國際合作伙伴支持，有來自全球不同國家和地區(qū)的100位演講嘉賓、2121家專業(yè)觀眾，以及上千萬網(wǎng)友參與線上直播間，展開了多形式、多角度、高規(guī)格的跨交流和融合。全球元宇宙大會已成為中國領(lǐng)先，在全球較具影響力和話語權(quán)的行業(yè)大會，也是連接元宇宙創(chuàng)新者的合作平臺。

在19日的元宇宙主題報告會上，開普云信息科技股份有限公司總裁嚴妍發(fā)表了題為《開普云在元宇宙的探索與實踐》的主題演講，分享了開普云對元宇宙、政務(wù)元宇宙的思考與布局策略，介紹了開普云實踐政務(wù)元宇宙的代表案例。

演講內(nèi)容

元宇宙來臨：虛實融合將是政務(wù)場景的未來

“元宇宙是現(xiàn)實世界在虛擬世界中的映射。”嚴妍認為，人們在不斷探索數(shù)字空間的未來創(chuàng)造，其方向在疊加物理空間和社會空間后，經(jīng)歷了各種技術(shù)的集合和演變后，最終都指向了元宇宙。嚴妍說：“在元宇宙時代，人們能夠在虛擬世界中體驗生活、創(chuàng)造價值進而影響現(xiàn)實世界?！?/p>

據(jù)了解，開普云創(chuàng)立于2000年，秉承“以未來科技，筑數(shù)字世界”的使命，矢志不渝推動創(chuàng)新，是中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的親歷者和見證者。公司累計服務(wù)客戶覆蓋了80%以上的省級政府，60%以上的中直機關(guān)和國務(wù)院組成部門，60%以上的市級政府，在政務(wù)服務(wù)市場處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

嚴妍表示，利用數(shù)字技術(shù)推進政府治理創(chuàng)新已經(jīng)成為廣泛共識并上升為國家戰(zhàn)略。

元宇宙擁是各種新型技術(shù)集合的數(shù)字空間，又是一種全新的經(jīng)濟形態(tài)，同時也被認為是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新階段、與現(xiàn)實世界映射和交互的虛擬世界，其創(chuàng)新應(yīng)用必將對數(shù)字政府的建設(shè)產(chǎn)生深遠影響。

因此，開普云在2021年圍繞元宇宙啟動了整體戰(zhàn)略升級，積極布局產(chǎn)業(yè)元宇宙以及相關(guān)渲染中心、算力中心等基礎(chǔ)設(shè)施，率先在行業(yè)內(nèi)推出政務(wù)元宇宙系列產(chǎn)品和服務(wù)。嚴妍說：“虛實融合是未來政務(wù)場景的核心發(fā)展趨勢，我們必須做好準備去迎接全新的元宇宙時代浪潮。開普云要用沉浸式、互動性的場景化方式和技術(shù)，更好地助力政府在未來實現(xiàn)更便捷的政務(wù)服務(wù)，更貼心的政策解讀和更實時的互動交流，從而實現(xiàn)更高效的監(jiān)測監(jiān)管和更智慧的輔助決策?！?/p>

深耕政務(wù)元宇宙，聚焦政務(wù)數(shù)字人

“如何理解政務(wù)元宇宙是備受關(guān)注的問題?！眹厘J為，政務(wù)元宇宙是現(xiàn)實世界與數(shù)字空間虛實共生的政府治理新模式和新體系。政務(wù)元宇宙基于虛擬現(xiàn)實、人機協(xié)同、數(shù)字孿生等新興數(shù)字技術(shù)，以沉浸式、交互性、場景化方式創(chuàng)新政府決策、管理和服務(wù)，建立形成高效互動、開放參與的政府治理新模式，打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的數(shù)字化服務(wù)新體系。

關(guān)于政務(wù)元宇宙，嚴妍表示其有五大核心要素構(gòu)成：交互與數(shù)字人是政務(wù)元宇宙的媒介要素，數(shù)據(jù)融合與治理是政務(wù)元宇宙的資源要素，政務(wù)業(yè)務(wù)與應(yīng)用是政務(wù)元宇宙的內(nèi)容要素，虛實空間與場景是政務(wù)元宇宙的時空要素，新型設(shè)施與裝備是政務(wù)元宇宙的技術(shù)要素。嚴妍說：“在這五大核心要素中，媒介要素尤為重要。數(shù)字人是進入政務(wù)元宇宙的總?cè)肟冢軌蚺c服務(wù)對象形成直接互動，準確地捕捉需求，形成有效對話，不會受到主觀情緒影響，具備以數(shù)據(jù)為依托的事務(wù)處理能力與經(jīng)驗，能夠極大提升政務(wù)場景的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量?！?/p>

因此開普云推出了數(shù)字人的智能內(nèi)容生成運營平臺，通過3D建模、語義理解、智能推薦、語音合成、形象驅(qū)動、智能化引擎，打造能聽、會說、會想、可以交互的數(shù)字人，實現(xiàn)語音交互、智能問答、情緒理解等多層次功能。同時，圍繞數(shù)字人在細分場景中的應(yīng)用，高效定制2D、3D和高寫實的虛擬數(shù)字人，幫助用戶從形象設(shè)計到內(nèi)容生產(chǎn)、服務(wù)定制到資產(chǎn)管理的全過程數(shù)字人生成運營服務(wù)。目前，開普云數(shù)字人聚焦新聞播報、政策解讀、互動問答、城市景區(qū)代言等場景，已經(jīng)為多家政府機構(gòu)提供應(yīng)用支撐。

多領(lǐng)域?qū)嵺`爭先，勇立行業(yè)潮頭

目前開普云已經(jīng)形成了元宇宙新基建、數(shù)據(jù)層、虛實空間層、交互層和服務(wù)應(yīng)用完整的技術(shù)構(gòu)架閉環(huán)，具備提供元宇宙一站式解決方案的能力，并在諸多應(yīng)用場景中有所實踐。嚴妍表示，開普云借助數(shù)據(jù)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢積極布局元宇宙，在多個元宇宙領(lǐng)域下實踐爭先，勇立行業(yè)潮頭。

在應(yīng)用層面，開普云順應(yīng)時代潮流，推進前沿技術(shù)的先導(dǎo)研究，與清華大學(xué)數(shù)字治理團隊共同傾力打造了政務(wù)數(shù)字化領(lǐng)域第一本討論元宇宙的專著——《政務(wù)元宇宙》。該書全面闡述了政務(wù)元宇宙和政務(wù)數(shù)字人的理論基礎(chǔ)、技術(shù)沉淀、發(fā)展方向、業(yè)務(wù)場景和實施方法論等，首開國內(nèi)政務(wù)元宇宙先河，并積極探索元宇宙+多行業(yè)應(yīng)用價值。

在技術(shù)層面，開普云致力于開發(fā)快速低成本高逼真建模方式，打造基于內(nèi)容驅(qū)動、問答指引的高質(zhì)量的交互體驗。嚴妍介紹道，開普云目前已經(jīng)與數(shù)十個相關(guān)部門合作，打造了相應(yīng)的落地場景與應(yīng)用案例。

在場景層面，開普云從深耕元宇宙到實現(xiàn)元宇宙+文旅、金融、教育、醫(yī)療、能源等多場景觸達，全面助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新，激發(fā)元宇宙相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活力。

道阻且長，行則將至；行而不輟，未來可期。在演講的最后，嚴妍表示開普云將不斷突破自我，為政府提供更高效的操作工具，為百姓提供更便捷的辦事服務(wù)，助力我國政務(wù)服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。