2022年8月18-19日，為期兩天的2022全球元宇宙大會(huì)上海站落下帷幕，作為元宇宙的尖端會(huì)議，由中國(guó)移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)主辦、上海市通信管理局聯(lián)合主辦、眾視Tech、中國(guó)移聯(lián)會(huì)展部、元宇宙產(chǎn)業(yè)委承辦、BIC EURONOVA(歐盟創(chuàng)新中心)和GSMA 5G IN 作為國(guó)際合作伙伴支持，有來(lái)自全球不同國(guó)家和地區(qū)的100位演講嘉賓、2121家專業(yè)觀眾，以及上千萬(wàn)網(wǎng)友參與線上直播間，展開(kāi)了多形式、多角度、高規(guī)格的跨交流和融合。全球元宇宙大會(huì)已成為中國(guó)領(lǐng)先，在全球較具影響力和話語(yǔ)權(quán)的行業(yè)大會(huì)，也是連接元宇宙創(chuàng)新者的合作平臺(tái)。

在19日的元宇宙主題報(bào)告會(huì)上，開(kāi)普云信息科技股份有限公司總裁嚴(yán)妍發(fā)表了題為《開(kāi)普云在元宇宙的探索與實(shí)踐》的主題演講，分享了開(kāi)普云對(duì)元宇宙、政務(wù)元宇宙的思考與布局策略，介紹了開(kāi)普云實(shí)踐政務(wù)元宇宙的代表案例。

演講內(nèi)容

元宇宙來(lái)臨：虛實(shí)融合將是政務(wù)場(chǎng)景的未來(lái)

“元宇宙是現(xiàn)實(shí)世界在虛擬世界中的映射。”嚴(yán)妍認(rèn)為，人們?cè)诓粩嗵剿鲾?shù)字空間的未來(lái)創(chuàng)造，其方向在疊加物理空間和社會(huì)空間后，經(jīng)歷了各種技術(shù)的集合和演變后，最終都指向了元宇宙。嚴(yán)妍說(shuō)：“在元宇宙時(shí)代，人們能夠在虛擬世界中體驗(yàn)生活、創(chuàng)造價(jià)值進(jìn)而影響現(xiàn)實(shí)世界?！?/p>

據(jù)了解，開(kāi)普云創(chuàng)立于2000年，秉承“以未來(lái)科技，筑數(shù)字世界”的使命，矢志不渝推動(dòng)創(chuàng)新，是中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的親歷者和見(jiàn)證者。公司累計(jì)服務(wù)客戶覆蓋了80%以上的省級(jí)政府，60%以上的中直機(jī)關(guān)和國(guó)務(wù)院組成部門，60%以上的市級(jí)政府，在政務(wù)服務(wù)市場(chǎng)處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

嚴(yán)妍表示，利用數(shù)字技術(shù)推進(jìn)政府治理創(chuàng)新已經(jīng)成為廣泛共識(shí)并上升為國(guó)家戰(zhàn)略。

元宇宙擁是各種新型技術(shù)集合的數(shù)字空間，又是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，同時(shí)也被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新階段、與現(xiàn)實(shí)世界映射和交互的虛擬世界，其創(chuàng)新應(yīng)用必將對(duì)數(shù)字政府的建設(shè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

因此，開(kāi)普云在2021年圍繞元宇宙啟動(dòng)了整體戰(zhàn)略升級(jí)，積極布局產(chǎn)業(yè)元宇宙以及相關(guān)渲染中心、算力中心等基礎(chǔ)設(shè)施，率先在行業(yè)內(nèi)推出政務(wù)元宇宙系列產(chǎn)品和服務(wù)。嚴(yán)妍說(shuō)：“虛實(shí)融合是未來(lái)政務(wù)場(chǎng)景的核心發(fā)展趨勢(shì)，我們必須做好準(zhǔn)備去迎接全新的元宇宙時(shí)代浪潮。開(kāi)普云要用沉浸式、互動(dòng)性的場(chǎng)景化方式和技術(shù)，更好地助力政府在未來(lái)實(shí)現(xiàn)更便捷的政務(wù)服務(wù)，更貼心的政策解讀和更實(shí)時(shí)的互動(dòng)交流，從而實(shí)現(xiàn)更高效的監(jiān)測(cè)監(jiān)管和更智慧的輔助決策?！?/p>

深耕政務(wù)元宇宙，聚焦政務(wù)數(shù)字人

“如何理解政務(wù)元宇宙是備受關(guān)注的問(wèn)題?！眹?yán)妍認(rèn)為，政務(wù)元宇宙是現(xiàn)實(shí)世界與數(shù)字空間虛實(shí)共生的政府治理新模式和新體系。政務(wù)元宇宙基于虛擬現(xiàn)實(shí)、人機(jī)協(xié)同、數(shù)字孿生等新興數(shù)字技術(shù)，以沉浸式、交互性、場(chǎng)景化方式創(chuàng)新政府決策、管理和服務(wù)，建立形成高效互動(dòng)、開(kāi)放參與的政府治理新模式，打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的數(shù)字化服務(wù)新體系。

關(guān)于政務(wù)元宇宙，嚴(yán)妍表示其有五大核心要素構(gòu)成：交互與數(shù)字人是政務(wù)元宇宙的媒介要素，數(shù)據(jù)融合與治理是政務(wù)元宇宙的資源要素，政務(wù)業(yè)務(wù)與應(yīng)用是政務(wù)元宇宙的內(nèi)容要素，虛實(shí)空間與場(chǎng)景是政務(wù)元宇宙的時(shí)空要素，新型設(shè)施與裝備是政務(wù)元宇宙的技術(shù)要素。嚴(yán)妍說(shuō)：“在這五大核心要素中，媒介要素尤為重要。數(shù)字人是進(jìn)入政務(wù)元宇宙的總?cè)肟?，它能夠與服務(wù)對(duì)象形成直接互動(dòng)，準(zhǔn)確地捕捉需求，形成有效對(duì)話，不會(huì)受到主觀情緒影響，具備以數(shù)據(jù)為依托的事務(wù)處理能力與經(jīng)驗(yàn)，能夠極大提升政務(wù)場(chǎng)景的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。”

因此開(kāi)普云推出了數(shù)字人的智能內(nèi)容生成運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，通過(guò)3D建模、語(yǔ)義理解、智能推薦、語(yǔ)音合成、形象驅(qū)動(dòng)、智能化引擎，打造能聽(tīng)、會(huì)說(shuō)、會(huì)想、可以交互的數(shù)字人，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交互、智能問(wèn)答、情緒理解等多層次功能。同時(shí)，圍繞數(shù)字人在細(xì)分場(chǎng)景中的應(yīng)用，高效定制2D、3D和高寫實(shí)的虛擬數(shù)字人，幫助用戶從形象設(shè)計(jì)到內(nèi)容生產(chǎn)、服務(wù)定制到資產(chǎn)管理的全過(guò)程數(shù)字人生成運(yùn)營(yíng)服務(wù)。目前，開(kāi)普云數(shù)字人聚焦新聞播報(bào)、政策解讀、互動(dòng)問(wèn)答、城市景區(qū)代言等場(chǎng)景，已經(jīng)為多家政府機(jī)構(gòu)提供應(yīng)用支撐。

多領(lǐng)域?qū)嵺`爭(zhēng)先，勇立行業(yè)潮頭

目前開(kāi)普云已經(jīng)形成了元宇宙新基建、數(shù)據(jù)層、虛實(shí)空間層、交互層和服務(wù)應(yīng)用完整的技術(shù)構(gòu)架閉環(huán)，具備提供元宇宙一站式解決方案的能力，并在諸多應(yīng)用場(chǎng)景中有所實(shí)踐。嚴(yán)妍表示，開(kāi)普云借助數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)積極布局元宇宙，在多個(gè)元宇宙領(lǐng)域下實(shí)踐爭(zhēng)先，勇立行業(yè)潮頭。

在應(yīng)用層面，開(kāi)普云順應(yīng)時(shí)代潮流，推進(jìn)前沿技術(shù)的先導(dǎo)研究，與清華大學(xué)數(shù)字治理團(tuán)隊(duì)共同傾力打造了政務(wù)數(shù)字化領(lǐng)域第一本討論元宇宙的專著——《政務(wù)元宇宙》。該書全面闡述了政務(wù)元宇宙和政務(wù)數(shù)字人的理論基礎(chǔ)、技術(shù)沉淀、發(fā)展方向、業(yè)務(wù)場(chǎng)景和實(shí)施方法論等，首開(kāi)國(guó)內(nèi)政務(wù)元宇宙先河，并積極探索元宇宙+多行業(yè)應(yīng)用價(jià)值。

在技術(shù)層面，開(kāi)普云致力于開(kāi)發(fā)快速低成本高逼真建模方式，打造基于內(nèi)容驅(qū)動(dòng)、問(wèn)答指引的高質(zhì)量的交互體驗(yàn)。嚴(yán)妍介紹道，開(kāi)普云目前已經(jīng)與數(shù)十個(gè)相關(guān)部門合作，打造了相應(yīng)的落地場(chǎng)景與應(yīng)用案例。

在場(chǎng)景層面，開(kāi)普云從深耕元宇宙到實(shí)現(xiàn)元宇宙+文旅、金融、教育、醫(yī)療、能源等多場(chǎng)景觸達(dá)，全面助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新，激發(fā)元宇宙相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活力。

道阻且長(zhǎng)，行則將至；行而不輟，未來(lái)可期。在演講的最后，嚴(yán)妍表示開(kāi)普云將不斷突破自我，為政府提供更高效的操作工具，為百姓提供更便捷的辦事服務(wù)，助力我國(guó)政務(wù)服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。