好產(chǎn)品、好方案的標(biāo)準(zhǔn)是什么？答案肯定是多方面的，但無論如何，用戶的體驗感是最重要的一個因素。目前，在OTT智能電視行業(yè)，隨著智能電視的越來越普及，用戶在使用智能大屏的時候也遇到了一些問題，尤其是老年用戶，覺得目前的智能電視使用復(fù)雜，操作不便，看不到自己想看的內(nèi)容。廠家在推出新品和優(yōu)化方案的時候，就不能“拋棄”和“忘了”用戶的想法和需求，只有圍繞用戶真正需求，切實為用戶解決問題，提升用戶的使用體驗感，才能得到用戶的認(rèn)可。

4月19日，在2023 亞太 OTT/IPTV 大會進(jìn)行的“天工獎”評選活動中，虹魔方公司及其所運(yùn)營的虹領(lǐng)金分別斬獲OTT領(lǐng)導(dǎo)力獎和智屏用戶體驗獎。那么，虹魔方是如何贏得“用戶體驗”方面的“點贊”呢？

據(jù)悉，這與虹魔方剛剛做的一件項目有緊密聯(lián)系。2023年3月，虹魔方、長虹公司聯(lián)手推出了全新的“適老版”簡愛電視。簡愛電視簡單易用，大大減少了復(fù)雜操作環(huán)節(jié)，不僅能快速開機(jī)，開機(jī)之后還可以直接看電視節(jié)目，同時還設(shè)置了更人性化的功能，能記錄并續(xù)播用戶上次觀看的內(nèi)容，智能延續(xù)，無縫銜接快速觀看。

簡愛電視還搭載了虹領(lǐng)金極簡桌面，主頁鍵直達(dá)桌面，設(shè)置了信息低密的應(yīng)用卡片和直觀的拓展服務(wù)智能插件，搭配簡潔的超大字體指示，方便用戶輕松操控，簡單操作不迷路。不止如此，虹魔方公司的研發(fā)人員還專門人性化的設(shè)計了智慧管家服務(wù)，全程保障用戶的順暢使用，優(yōu)化智能診斷修復(fù)系統(tǒng)，全程保障老人的良好使用體驗。另外，還能在后臺提供及時反饋服務(wù)，向子女匯報老人使用電視的情況，做到了“老有所看”。

首批體驗的用戶表示，簡愛電視操作起來簡單方便，沒有了之前電視遇到的操作繁瑣的問題。

另外，面對用戶家庭教育的新需求，虹魔方、長虹還共同推出了“愛學(xué)電視”。據(jù)悉，該款電視首先做到了優(yōu)質(zhì)教育課程內(nèi)容的全面整合，確保了教育內(nèi)容的精品品質(zhì)；其次，還與教育內(nèi)容方共同定制了學(xué)習(xí)的全部流程，從預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)、檢測等形成科學(xué)閉環(huán)，各個環(huán)節(jié)確保學(xué)習(xí)效果；另外，還通過進(jìn)步積分獎勵、總結(jié)效果分析、家長后臺分析、時長提醒等諸多人性化功能，讓大屏電視教育真正成為家庭學(xué)習(xí)的得力助手。近年來，虹魔方公司在ADDFUN自由屏Study產(chǎn)品時已經(jīng)積累了軟硬件融合創(chuàng)新、教育內(nèi)容方資源深度整合的優(yōu)勢，再結(jié)合長虹先進(jìn)的5G智能智造，成功融合電視超大尺寸、高分辨率、健康環(huán)保等亮點，帶動行業(yè)進(jìn)入大屏學(xué)習(xí)機(jī)時代。

如今，虹魔方公司致力于成為用戶與合作伙伴之間最堅實的“橋梁”，基于長虹智能電視，研發(fā)出了獨具特色的虹領(lǐng)金大屏運(yùn)營系統(tǒng)，并通過7年多的努力，成功迭代至更加智能化的5.0系統(tǒng)，不但大大提升了用戶體驗感，也實現(xiàn)了長虹智能電視的高效運(yùn)營，為長虹創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

虹魔方已獲得發(fā)明專利授權(quán)15項，軟件著作權(quán)17項，在申請發(fā)明專利數(shù)十項。如今，虹領(lǐng)金“智能電視運(yùn)營云平臺關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用”項目運(yùn)營云端總體技術(shù)框架及架構(gòu)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平，并獲得四川省科技進(jìn)步獎。同時，虹魔方公司承擔(dān)了《智能電視開機(jī)廣告及服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、《智能電視應(yīng)用程序個人信息保護(hù)要求和評測方法》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等行標(biāo)的擬制工作。

近年來，虹魔方公司保持了快速發(fā)展的態(tài)勢，多項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)倍增態(tài)勢，相繼進(jìn)入“專精特新”、“瞪羚”企業(yè)名單，顯現(xiàn)出了在OTT、智能大屏產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)卓巨大的發(fā)展?jié)撃堋?/p>