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【特稿】IPTV 3大問題、2大發(fā)展趨勢、3大案例分析

【特稿】IPTV 3大問題、2大發(fā)展趨勢、3大案例分析-DVBCN
 
據(jù)工信部統(tǒng)計,截止到四月底,IPTV用戶總數(shù)達到9788萬戶,1-4月凈增1115萬戶(光纖接入普及率的提高加速了IPTV業(yè)務發(fā)展)。目前,廣電和通信運營商在IPTV方面的合作已經(jīng)日漸穩(wěn)定,隨著電信運營商在南北相互滲透,IPTV將成為交互電視的主流產(chǎn)品。目前IPTV增值業(yè)務合作日益活躍,在很多IPTV平臺上能夠輕易搜索到十幾個收費專區(qū)。如果將IPTV比喻成豬,不管是肥還是瘦,在這個窗口上是要飛了。
 
一、IPTV發(fā)展的現(xiàn)狀、機遇、挑戰(zhàn)與三大短板
 
1、IPTV發(fā)展的現(xiàn)狀
 
第一,政策利好,作為國家戰(zhàn)略層面的布局,三網(wǎng)融合是運營商政策紅利的最大受益者;第二,IPTV帶動寬帶業(yè)務的發(fā)展,IPTV初期由寬帶帶動IPTV發(fā)展,現(xiàn)在逐步實現(xiàn)了反哺,也成為在激烈的市場競爭中服務品質保障最具競爭力的手段;第三,IPTV是平臺增值發(fā)展的需要,優(yōu)質視頻內(nèi)容將是構建用戶與運營商之間“強粘連”的殺手級業(yè)務,是成為平臺級應用的基礎。在平臺上開發(fā)出更具引導性的應用成功概率及成本控制。
 
2、IPTV發(fā)展的機遇
 
第一,英國專業(yè)級市場調(diào)研機構Juniper Research指出:2021年末全球將有約1.89億用戶使用上4K超高清機頂盒,而這一數(shù)字在2016年末僅為230萬。第二,IPTV是運營商寬帶業(yè)務最主要的戰(zhàn)場,視頻是拉動寬帶業(yè)務最重要的應用,亦是驅動寬帶消費的最好方式;第三,優(yōu)質的觀看體驗,則是視頻業(yè)務能否促進消費最直接的條件。
 
3、IPTV發(fā)展的挑戰(zhàn)
 
第一,互聯(lián)網(wǎng)的政策寬松性造成的內(nèi)容、產(chǎn)品尺度的不統(tǒng)一;第二,三個和尚沒水吃的魔咒,OTT過山車的故事,來自OTT\有線的競爭;第三,高速發(fā)展的技術與商業(yè)模式的沖擊,來自互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式的挑戰(zhàn)。
 
4、IPTV存在的3大短板
 
第一,IPTV的生態(tài)鏈還沒有形成一個穩(wěn)定的結構。視頻服務已經(jīng)被運營列為通訊服務的基礎產(chǎn)品,在IPTV業(yè)務控制權上這個劃分上廣電和運營商還沒有達成一致的共識。
 
第二,網(wǎng)絡視頻大顎在加速布局內(nèi)容生產(chǎn),內(nèi)容創(chuàng)新將從核心層面改變競爭格局。內(nèi)容永遠是一個最根本的立腳點。
 
第三,移動視頻的迅猛發(fā)展,將進一步弱化電視終端的渠道能力,技術發(fā)展推動媒體劇變的變革下,為自己劃定任何一個邊界都是消極錯誤的想法,必須不斷跟隨市場的改變并不斷的完善自己。
 
二.IPTV兩大發(fā)展趨勢——媒體化、互聯(lián)網(wǎng)化
 
由于IPTV平臺絕大多數(shù)以運營第三方內(nèi)容為主,這使得IPTV的集成播控運營地位幾乎全部建立在政策基礎之上,隨著政策逐步明朗,IPTV用戶的大幅增加。當前,數(shù)據(jù)挖掘、精準投放、用戶導流的用戶運營轉移到價值運營的趨勢明顯,這也符合當前行業(yè)真正的需要。以此看來,IPTV行業(yè)將出現(xiàn)兩大發(fā)展趨勢:IPTV的媒體化運營以及IPTV的互聯(lián)網(wǎng)化運營。
 
1.IPTV的媒體化運營
 
第一,建設媒體化運營的基礎支撐能力,主要涉及內(nèi)容融合平臺、直播與輪播系統(tǒng)、采編播系統(tǒng)、手機APP平臺、其它新媒體等方面。第二,組建媒體化的團隊。第三,探索IPTV媒體化平臺。第四,建設新媒體整合傳播的4個渠道(兄弟省IPTV平臺、互聯(lián)網(wǎng)直播平臺、臺內(nèi)頻道、本地互聯(lián)網(wǎng)媒體)。 
 
2、IPTV的互聯(lián)網(wǎng)化運營
 
(1)用戶交互操作系統(tǒng)由EPG全面轉向UiOS。未來電視端用戶交互操作系統(tǒng)的發(fā)展方向包含三個方面:
 
一是用戶活躍度提升:升級后,EPG寬帶的承載壓力是BS時的三倍,用戶活躍度大幅提升,對用戶粘性起到至關重要的作用,促使點播使用率提升。
 
二是運營能力增加:擁有大量可運營的位置,十余種推薦方式,百余個推薦位置,為產(chǎn)品和廣告運營提供了充足的手段。
 
三是互聯(lián)網(wǎng)絡邏輯的無縫切換與導流:應用和內(nèi)容互不干擾,瀏覽應用不受影響;收視具有連續(xù)性;電視屏的內(nèi)容具備可操作性,剛需流量與增值應用可雙向導流。
 
(2)推動運營的互聯(lián)網(wǎng)化,打通數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。運用大數(shù)據(jù)、智能推薦體系等技術手段提升運營能力和水準。
 
IPTV的發(fā)展依靠互聯(lián)網(wǎng)的技術,是一個以強技術驅動的產(chǎn)業(yè)。目前云計算、網(wǎng)絡傳輸安全、技術系統(tǒng)安全等技術都在不斷創(chuàng)新地演進。因此運用大數(shù)據(jù)與智能推薦體系等技術手段有利于提高運營能力與水準。
 
(3)推動產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化,進一步深化產(chǎn)品的專業(yè)化、個性化、垂直化道路。期望聯(lián)通在增值類產(chǎn)品,如智能家居、家庭安防、游戲等方面推出殺手級應用。 
 
要以用戶為核心,實現(xiàn)個性化與專業(yè)化的目標,推進產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化。同時將IPTV打造成家庭生活的第一入口,促進IPTV從單一的視頻業(yè)務進入到以家庭為主體的智能化服務領域。
 
三、三大地方IPTV發(fā)展案例分析
 
1、廣西IPTV發(fā)展案例分析
 
當前,IPTV平臺大都以運營第三方內(nèi)容為主,這使得我們的集成播控運營地位幾乎全部建立在政策基礎之上,特別是6號令發(fā)布之后,IPTV運營商們似乎更加理直氣壯了,政策成為了IPTV播控平臺的運營之本。
 
當前,數(shù)據(jù)挖掘、精準投放、用戶導流的用戶運營轉移到價值運營。這是一種可以看得見的趨勢,也是符合當前行業(yè)真正的需要。IPTV作為媒體傳播的條件,具有6大能力:1)規(guī)模的用戶連接;2)IPTV強大的導流能力;3)直播能力;4)專區(qū)能力;5)用戶互動能力;6)與其他新媒體的跨屏同步互動能力。
 
廣西廣電在IPTV平臺媒體化運營方面進行了大量探索:
 
1)建設媒體化運營的基礎支撐能力
 
媒體化:主要涉及內(nèi)容融合平臺、直播與輪播系統(tǒng)、采編播系統(tǒng)、手機APP平臺、其它新媒體。
 
2)、媒體化團隊組建
 
蔣運雄講到,廣西廣電去年成立媒體運營部,規(guī)模30人,還沒有滿編。
 
3)IPTV平臺媒體化的探索
 
建立新聞資訊和專區(qū),組織特約記者隊伍,打通本省新聞頻道和網(wǎng)臺的資源通過合作打造垂直的直播、輪播、點播專區(qū):交通、旅游、電競等引入個性直播和服務性直播(體育、演藝、活動、政府發(fā)布等)媒體導流運營。
 
4)新媒體整合傳播4個渠道
 
整合兄弟省IPTV平臺、互聯(lián)網(wǎng)直播平臺、臺內(nèi)頻道、本地互聯(lián)網(wǎng)媒體的資源,合作共贏。
 
2、云南IPTV發(fā)展案例分析
 
目前,云南IPTV已經(jīng)有了階段性的成果:探索出一個符合國家產(chǎn)業(yè)政策的中央和地方兩級架構的實踐結果;形成廣電內(nèi)容管控與電信渠道運營形成職責明晰的利益格局;云南省新聞出版廣電局也旗幟鮮明積極支持在全省范圍內(nèi)開展IPTV業(yè)務。
 
2017年將成為IPTV發(fā)展的重要拐點,IPTV必須有效利用天時、地利、人和的發(fā)展窗口期開創(chuàng)一個視頻新媒體時代。云南廣電將主要集中在一個聚焦和三個著力,要精準聚焦用戶體驗,同時要在三個地方著力,著力技術引領、著力市場拓展、著力傳媒影響。
 
聚焦用戶體驗就是要一切以用戶為核心,充分把握用戶需求,解決用戶體驗的痛點,不斷改進和完善用戶體驗,平臺要熟知用戶的個性需求和心理期望,實現(xiàn)良好的交互感知。另外,要把IPTV打造成家庭娛樂的第一入口,提供更加豐富的視聽節(jié)目,聚合更加多元化的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,提供未來各種智能化家庭的娛樂功能,IPTV將實現(xiàn)單一的視頻業(yè)務進入到以家庭娛樂為主體的智能化服務領域。
 
著力技術引領,IPTV技術本身自帶互聯(lián)網(wǎng)基因,是一個以強技術驅動的產(chǎn)業(yè)。云計算、大數(shù)據(jù)、超高清、網(wǎng)絡傳輸安全、技術系統(tǒng)安全、智能化技術都在不斷創(chuàng)新的演進
 
著力市場拓展,廣電與電信將共同加大營銷力度,做大IPTV蛋糕,要能夠明確主次關系,凸顯IPTV核心價值,IPTV要積極迎接娛樂視頻的發(fā)展窗口。
 
著力傳媒影響,IPTV是一個兼具政治屬性和市場屬性的富有公信力、主流影響力的大眾媒體平臺,必修要保證安全運行、確保內(nèi)容的向導和安全播出、廣電傳媒機構和電信運營商,必須恪守責任邊界,特別涉及到內(nèi)容導向的。
 
3、天津IPTV發(fā)展案例分析
 
目前IPTV增值業(yè)務合作日益活躍,在很多IPTV平臺上能夠輕易搜索到十幾個收費專區(qū),其中包括音樂、教育、互動廣告、少兒、動漫、體育、娛樂。天津IPTV也在發(fā)影視娛樂廣告,IPTV將在完善產(chǎn)業(yè)鏈、豐富節(jié)目形態(tài)、擴大覆蓋范圍方面做出新的嘗試。
 
內(nèi)容+技術,會構成互動時代視頻的基本產(chǎn)品單元,而視頻服務就是產(chǎn)品+服務的全面競爭,IPTV不能只局限于簡單的規(guī)模擴張,必須加強技術,提升用戶體驗,在大數(shù)據(jù)的支撐下,人工智能將是激活IPTV互動特性,改善大屏服務的重要技術。
 
天津IPTV今年給自己的任務是做減法,降低增值包上線的開發(fā)速度,重新梳理開發(fā)需求,徹底砍掉非關鍵的開發(fā)工作,把有限的精力放在雙屏和IPTV智能化上,增強IPTV競爭力。
 
目前IPTV對地方電視臺至關重要,IPTV網(wǎng)絡是地方電視臺實施本地價值的基礎,同時頻道并不會消亡,但在未來的電視服務里,應該是平臺+頻道的模式,頻道的特性取決于高成本,不管是內(nèi)容,發(fā)行,還有用戶選擇的成本都是比較高的。在這樣一個渠道下,必然要做熱門產(chǎn)品,不適合做長尾和個性化服務。未來精細化的內(nèi)容一定是在平臺上推薦給用戶的,這也是未來電視服務的新形態(tài)。
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