11月24日消息,本月初中國(guó)宣布計(jì)劃在湖北武漢建立首個(gè)無(wú)人警局,可為市民辦理車駕管、事故、便民服務(wù)等130項(xiàng)交管業(yè)務(wù),這引起了外媒的關(guān)注。
據(jù)Futurism網(wǎng)站報(bào)道,該無(wú)人警局主要用于處理車輛和駕駛員等交通問(wèn)題,這使得它與美國(guó)機(jī)動(dòng)車管理部門(DMV)的職能較為類似,而打造這樣一個(gè)警局的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力是中國(guó)計(jì)劃到2030年成為世界領(lǐng)先的人工智能國(guó)家。
無(wú)人警局還將為駕駛?cè)藛T提供模擬考試和注冊(cè)服務(wù),并利用面部識(shí)別技術(shù)識(shí)別走進(jìn)警局的人員。無(wú)人警局不需要居民長(zhǎng)時(shí)間坐在大廳里等待注冊(cè)信息,并且免去下載應(yīng)用程序的繁瑣。自動(dòng)化設(shè)備中的人工智能一旦識(shí)別出用戶面部數(shù)據(jù),就能夠訪問(wèn)所有相關(guān)的信息。
無(wú)人警局建成以后,居民還可以通過(guò)點(diǎn)擊觸摸一體機(jī),與警務(wù)人員全天候在線溝通,通過(guò)視頻與警員自由交談。
看起來(lái)應(yīng)用人工智能的無(wú)人警局是對(duì)中國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的補(bǔ)充:自動(dòng)化的派出所可以全天候提供公共服務(wù),而各種硬件設(shè)施的投入可以消除因工作人員疏忽造成的許多漏洞。如果成功的話,這一范例或許會(huì)導(dǎo)致在中國(guó)或國(guó)外發(fā)展更多的無(wú)人值守政府設(shè)施。
然而,盡管這些高科技設(shè)施能夠使居民受益,但打造類似的人工智能也有更多的爭(zhēng)議,即機(jī)器人和自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展將會(huì)如何影響整個(gè)社會(huì),特別是對(duì)人類工作的影響。
許多研究已經(jīng)預(yù)測(cè),工作自動(dòng)化不可避免。2013年牛津大學(xué)的一項(xiàng)研究預(yù)測(cè),美國(guó)47%的工作崗位將在未來(lái)20年實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化;在2016年,F(xiàn)orrester預(yù)測(cè)到2025年人工智能技術(shù)在美國(guó)將取代7%的就業(yè)崗位。
聯(lián)合國(guó)人工智能和機(jī)器人中心高級(jí)戰(zhàn)略顧問(wèn)Irakli Beridze在接受荷蘭《電訊報(bào)》采訪時(shí)說(shuō):“如果社會(huì)不夠快速適應(yīng)這種變化,就會(huì)造成不穩(wěn)定。雖然Irakli Beridze的研究團(tuán)隊(duì)專注于讓人工智能的益處最大化,但他也意識(shí)到人工智能存在可能的負(fù)面影響,也希望通過(guò)努力能夠幫助全世界避免落入這種陷阱當(dāng)中。
在我們開(kāi)始依賴人工智能和自動(dòng)化過(guò)度之前,我們需要考慮周全,并采取一切必要措施來(lái)確保人工智能的益處大于風(fēng)險(xiǎn)。