近日，國家新聞出版廣電總局向各省新聞出版廣電局、總局直屬有關(guān)單位正式發(fā)布了《廣播電視臺融合媒體互動技術(shù)平臺白皮書》，以貫徹落實中央關(guān)于加快傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略部署，指導(dǎo)和規(guī)范我國廣播電視臺融合媒體互動技術(shù)平臺的建設(shè)。

在融合媒體環(huán)境下推動廣播電視臺用戶互動技術(shù)的應(yīng)用和業(yè)務(wù)發(fā)展，是完善融合媒體技術(shù)體系的一項重要任務(wù)，對促進(jìn)廣電行業(yè)融合媒體技術(shù)發(fā)展，建立新型融合媒體，加強(qiáng)媒體服務(wù)屬性，推動廣播電視臺節(jié)目營銷模式創(chuàng)新，增強(qiáng)節(jié)目交互性與用戶粘度，提高融合媒體運(yùn)營水平等方面有重要意義。

《廣播電視臺融合媒體互動技術(shù)平臺白皮書》旨在加強(qiáng)頂層設(shè)計，用于指導(dǎo)全國廣播電臺和電視臺融合媒體互動技術(shù)平臺的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、運(yùn)行和管理，為融合媒體互動技術(shù)應(yīng)用與互動業(yè)務(wù)的開展提供參考。

前期，國家新聞出版廣電總局委托廣播電視規(guī)劃院牽頭開展廣播電視臺融合媒體互動技術(shù)研究，組織行業(yè)科研院所和多家省市電視臺結(jié)合全國廣播電視臺融合媒體互動技術(shù)平臺現(xiàn)狀、技術(shù)發(fā)展水平、管理要求、業(yè)務(wù)形態(tài)和實踐情況，起草了《廣播電視臺融合媒體互動技術(shù)平臺白皮書》。

在總局科技司和相關(guān)行業(yè)專家的指導(dǎo)下，廣播電視規(guī)劃院和參與起草白皮書的相關(guān)單位就白皮書起草明確了融合媒體互動技術(shù)平臺的建設(shè)思路：

1 重點(diǎn)強(qiáng)化媒體融合傳播特性

簡單的互動形式缺少與節(jié)目內(nèi)容的交互，對提升廣播電視主流媒體的傳播力和影響力作用有限。融合媒體互動業(yè)務(wù)應(yīng)深入挖掘廣播電視的核心價值，聚焦于媒體融合的內(nèi)容互動方式，通過互動業(yè)務(wù)的開發(fā)將用戶吸引和聚合在廣播電視融合媒體平臺之上，才能對廣播電視行業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)生正反饋效應(yīng)。

2 充分貫徹架構(gòu)開放融合思想

融合媒體互動技術(shù)平臺應(yīng)充分吸納云服務(wù)的開放融合特點(diǎn)，適應(yīng)各種互動技術(shù)和模塊的接入，支持各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互，才能體現(xiàn)其價值。因此融合媒體互動技術(shù)平臺建設(shè)的各個層面，均需遵循相關(guān)的開放標(biāo)準(zhǔn)和架構(gòu)，支撐跨系統(tǒng)的復(fù)制擴(kuò)展和跨平臺的移植應(yīng)用。

3 深度契合業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新需要

廣播電視臺為了有效應(yīng)對未來融合媒體環(huán)境下的業(yè)務(wù)發(fā)展，需不斷創(chuàng)新傳播模式、業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營模式，以適應(yīng)市場和以用戶為中心開展各項業(yè)務(wù)。為此，融合媒體互動技術(shù)平臺架構(gòu)應(yīng)適應(yīng)互動應(yīng)用快速部署和多種互動技術(shù)并行使用，滿足融合媒體業(yè)務(wù)的高速發(fā)展要求。

4 全面掌握用戶互動業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

在媒體融合和大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)急驟膨脹，行業(yè)發(fā)展已同大數(shù)據(jù)密不可分?；訕I(yè)務(wù)一方面生產(chǎn)數(shù)據(jù)，包括用戶收視數(shù)據(jù)、喜好數(shù)據(jù)、評論數(shù)據(jù)等，另一方面又消費(fèi)數(shù)據(jù)，互動節(jié)目策劃、智能推送、廣告營銷等業(yè)務(wù)也依賴于用戶互動數(shù)據(jù)。因此只有以數(shù)據(jù)為核心，將用戶數(shù)據(jù)掌握在廣電的自有平臺中，才能在即將到來的大數(shù)據(jù)智能化時代的競爭中占據(jù)一席之地。

5 加強(qiáng)保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息安全

在融合媒體互動技術(shù)平臺建設(shè)過程中，應(yīng)確保原有業(yè)務(wù)的安全運(yùn)行，不因新的技術(shù)架構(gòu)造成業(yè)務(wù)流程的中斷;同時針對互動數(shù)據(jù)的內(nèi)容審核，互動接入網(wǎng)絡(luò)安全、互動系統(tǒng)安全運(yùn)維和安全管理等方面加強(qiáng)安全管控，建立技術(shù)保障、人才保障、制度保障和應(yīng)急預(yù)案，在滿足互動業(yè)務(wù)要求的同時實現(xiàn)安全風(fēng)險最小化。

6 構(gòu)建可管可控運(yùn)營管理平臺

融合媒體互動技術(shù)平臺同時跨越廣播電視網(wǎng)、公眾互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等多個傳播渠道，并且具有系統(tǒng)開放、覆蓋面廣的特點(diǎn)，給內(nèi)容和運(yùn)營監(jiān)管造成了很大的困難。因此應(yīng)該構(gòu)建可管可控的互動運(yùn)營管理平臺，實現(xiàn)系統(tǒng)資源的分域分權(quán)管理，加強(qiáng)對互動技術(shù)平臺的監(jiān)測監(jiān)管，結(jié)合內(nèi)容識別、態(tài)勢感知等技術(shù)手段，實現(xiàn)行之有效的管控，從政策、技術(shù)等多個方面對業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和管理。

根據(jù)上述思路，《廣播電視臺融合媒體互動技術(shù)平臺白皮書》的主要內(nèi)容包括：

1 融合媒體互動技術(shù)平臺組成

根據(jù)《電視臺融合媒體平臺建設(shè)技術(shù)白皮書》的總體技術(shù)架構(gòu)設(shè)計，融合媒體互動技術(shù)平臺是一個服務(wù)于媒體平臺服務(wù)層和媒體軟件服務(wù)層的跨接平臺，系統(tǒng)從邏輯架構(gòu)角度可劃分為互動業(yè)務(wù)總線、互動模塊池、互動終端應(yīng)用和互動運(yùn)營管理四個板塊。

2 融合媒體互動業(yè)務(wù)總體流程

對融合媒體互動業(yè)務(wù)的內(nèi)容制作、互動內(nèi)容管理、內(nèi)容安全審核、多渠道互動內(nèi)容發(fā)布、多樣化互動操作手段、多維度互動數(shù)據(jù)采集、多來源互動數(shù)據(jù)處理、多類型互動數(shù)據(jù)存儲和多場景互動數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用等方面的流程提出了總體要求。

3 融合媒體互動技術(shù)平臺建設(shè)與管理要求

提出了互動業(yè)務(wù)總線、互動模塊池、互動終端應(yīng)用的建設(shè)要求和互動運(yùn)營的管理要求。

4 融合媒體互動技術(shù)平臺安全保障

從系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、內(nèi)容安全、網(wǎng)絡(luò)安全和運(yùn)維安全方面提出了融合媒體互動技術(shù)平臺安全保障的基本要求。

5 融合媒體互動技術(shù)方案

介紹了基于視頻特征、圖像特征、音頻特征、音頻水印、二維碼等常用互動技術(shù)方案及其應(yīng)用特點(diǎn)。

6 融合媒體互動業(yè)務(wù)形態(tài)

介紹了娛樂服務(wù)和支付服務(wù)等典型的互動業(yè)務(wù)形態(tài)和互動業(yè)務(wù)運(yùn)營模式。

7 廣播電視媒體的互動技術(shù)平臺典型應(yīng)用案例

融合媒體互動技術(shù)平臺白皮書印發(fā)后，廣播電視規(guī)劃院還將在總局科技司的指導(dǎo)下，牽頭組織相關(guān)單位，以白皮書確定的框架為基礎(chǔ)，編制廣播電視臺融合媒體互動技術(shù)平臺接口、管理和網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)技術(shù)規(guī)范。