5月9-10日，CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視電商事業(yè)部總經(jīng)理劉強表示，當視頻成為人們生活中的主流時，零售業(yè)也將必然進入到以視頻為核心載體的時代。目前互聯(lián)網(wǎng)電視智能終端領域的視頻購物發(fā)展趨勢勢不可當。
▲CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視電商事業(yè)部總經(jīng)理劉強發(fā)表演講
不過，整個視頻購物行業(yè)市場容量與互聯(lián)網(wǎng)電商及傳統(tǒng)電視購物相比，依然較小。據(jù)劉強分析，商品同質化、節(jié)目同質化、服務落后這三個原因制約了智能電視視頻購物的發(fā)展。
基于這些問題，劉強認為，破局之道是構造一個產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。他以CIBN 全球購的運營發(fā)展為例提出五大策略——
一是商品開發(fā)策略，即開發(fā)自己的爆款商品。“視頻購物，大屏端流量遠不如傳統(tǒng)的京東、天貓，這種情況下是要靠爆款創(chuàng)造單一商品的海量銷售，而不能靠大量商品儲備來銷售，這是很多電商經(jīng)營的差異。”目前CIBN全球購著力開發(fā)電商爆品，對其進行視頻化后在智能電視終端推廣，取得了很好的業(yè)績。
同時，CIBN全球購于今年初推出了全新品牌“CIBN原產(chǎn)地”，為消費者提供直接從地標原產(chǎn)地開發(fā)的各種特色農(nóng)產(chǎn)品和生鮮食品。
二是構建強大的銷售渠道。據(jù)介紹，CIBN全球購已經(jīng)覆蓋大部分國內智能電視終端，同時在京東、淘寶均開設專營店，在今日頭條、微博、微信商城開啟自己的整合營銷銷售平臺。“實際上我們做的是一個全媒體的銷售平臺，通過這些終端覆蓋，我們每天的流量能夠達到上億。”
三是推出有價值的內容。即通過對內容的規(guī)劃，生產(chǎn)區(qū)別于傳統(tǒng)電視購物的有趣、有用、好玩的視頻購物內容。
四是提高和改善消費者的購物體驗。“物流方面我們現(xiàn)在用了京東和宅急送，付款方面，我們支持全國貨到付款服務，并專門成立自己的售后服務中心。”
五是精細化的數(shù)據(jù)運營。即通過智能電視終端用戶的日常收視習慣等數(shù)據(jù)推出用戶畫像，再根據(jù)畫像推不同商品。“根據(jù)我們的嘗試，轉化率要比粗放式的推放高出30%到50%的轉化。”
劉強最后表示，希望和行業(yè)伙伴共同努力拓展市場，合作共贏。
▲CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視展位
本次活動期間，CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視還設有特展展位，向參會行業(yè)人士展示其自有技術“CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視平臺”以及自有視頻客戶端“CIBN高清影視”。CIBN全球購及其品牌CIBN原產(chǎn)地也在展臺亮相。
