有網(wǎng)友在抱怨，家里裝的移動(dòng)寬帶網(wǎng)速慢，投訴沒(méi)有用，該怎么辦？

其實(shí)解決辦法也不復(fù)雜。

1 如果是你賺得寬帶本身就才10M的話(huà)，那趕緊升級(jí)套餐，升級(jí)為100M的套餐，如果還是慢，那就直接找客服投訴了去了，客服投訴解決不了，還有消費(fèi)者協(xié)會(huì)和工信部投訴渠道嘛。

2 網(wǎng)線(xiàn)也很關(guān)鍵，現(xiàn)在都采用衰減小的光纖了，如果還是普通的寬帶線(xiàn)，很可能造成較大的衰減，那就會(huì)導(dǎo)致別人的100M的套餐超快，而你的100M的套餐用起來(lái)還卡卡。

3 上網(wǎng)設(shè)備（電腦和路由器）也有一定的關(guān)系，比如你的電腦配置已經(jīng)很老舊了的話(huà)，確實(shí)是會(huì)影響到寬帶體驗(yàn)的。那就得建議你買(mǎi)一臺(tái)新的電腦了。

4 當(dāng)然最后還有一招，那就是不使用中國(guó)移動(dòng)的快帶，如果你是北方用戶(hù)建議你更換中國(guó)聯(lián)通的寬帶，如果你是南方用戶(hù)建議你更換中國(guó)電信的寬帶，畢竟這兩家做寬帶業(yè)務(wù)更久，而且本身掌握了主干網(wǎng)資源，對(duì)網(wǎng)速和穩(wěn)定性還是有優(yōu)勢(shì)的。

當(dāng)然缺點(diǎn)就是，這兩家可能比中國(guó)移動(dòng)的寬帶更貴。

你認(rèn)為呢？