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【獨家專訪】藍貓移動總經(jīng)理王金豹:詮釋“小而美”的虛擬運營商,虛商品牌不是“廉價”的代名詞

2018年8月8日,第六屆MVNO國際虛擬運營大會暨VAS中國增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇在北京隆重召開,本次會議以“開啟智能語音新體驗,見證eSIM物聯(lián)新時代”為主題,來自國際漫游、eSIM、電信、MVNO移動轉(zhuǎn)售的眾多行業(yè)專家及企業(yè)家齊聚一堂,眾視媒體非常有幸的就5G商用后對物聯(lián)網(wǎng)的影響、eSIM會不會在行業(yè)里迅速發(fā)展等問題,對藍貓移動總經(jīng)理王金豹進行了專訪。
 
【獨家專訪】藍貓移動總經(jīng)理王金豹:詮釋“小而美”的虛擬運營商,虛商品牌不是“廉價”的代名詞-DVBCN

圖為 藍貓移動CEO王金豹
 

正式牌照發(fā)放對虛商影響有限,MVNO仍需進一步投入實際業(yè)務(wù)
 

2018年7月23日,工業(yè)和信息化部官網(wǎng)發(fā)布了《工業(yè)和信息化部向15家企業(yè)頒發(fā)移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)經(jīng)營許可》的通知,這意味著試點近五年的虛擬運營運營商終于獲得正式牌照。那么當正式牌照發(fā)放之后,虛擬運營商能否出現(xiàn)大幅度的轉(zhuǎn)變,整個行業(yè)是否就進入了真正的藍海市場,眾視媒體就這些問題專訪了藍貓移動總經(jīng)理王金豹先生。
 

王金豹總經(jīng)理表示,2018年對于虛擬運營商而言的確是個好消息,在堅持了5年多的時間后終于實現(xiàn)了轉(zhuǎn)正,更多對于行業(yè)而言是一種鼓舞和激勵,但對于整個虛商的運營來說影響可能并不是特別大。無論在試點期、還是商用期,虛擬運營商的應(yīng)用模式、市場拓展、運營,都具有一個持續(xù)過程。王金豹總經(jīng)理認為,最終結(jié)果不可能因為發(fā)放一個牌照,就帶來翻天覆地的變化。
 

王金豹總經(jīng)理補充道,牌照發(fā)放更多對虛商的影響在整體經(jīng)營上,尤其是信心方面,王總表示,正式牌照發(fā)布之后的話,每個企業(yè)應(yīng)該要認真考慮下一步整個轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)應(yīng)該怎么投入,如何去定位這個轉(zhuǎn)售期?對于藍貓移動來說,由于公司本身啟動相較于第一批進場的虛商而言相對較晚,要這個時間節(jié)點,自然需要繼續(xù)加大投入,持續(xù)投入下去。
 

MVNO紅海競爭加劇,實現(xiàn)高ARPU值的差異化業(yè)務(wù)是核心關(guān)鍵
 

整個虛擬運營商的市場實際上競爭相當激烈,可以說是一個紅海市場。王金豹總經(jīng)理表示,中國的基礎(chǔ)電信運營商表面看是3家,但實際上卻不是這樣,如果每個運營商都在31個省有布點,那么整個算起來應(yīng)該是90多家,每個省公司都有獨立的經(jīng)營權(quán)和獨立的發(fā)展能力,尤其在今年放開全國的流量無漫游之后,整個大陸地區(qū)總計約100多家經(jīng)營主體的競爭者(包含42家虛商)在爭奪通信業(yè)務(wù),再加上資產(chǎn)一體化,整個競爭情況就會更加激烈。
 

虛商商用之后,如果單純考慮價差,或者考慮號卡的競爭,基本沒有機會,在紅海市場中,即便拼個你死我活,可以尋求到的利潤空間也是少之又少。隨著整個市場的經(jīng)營模式、運營、資費,越來越趨同,王金豹總經(jīng)理表示,“經(jīng)過5年的發(fā)展,虛商的做法已經(jīng)基本上大同小異,下一步再高速發(fā)展的可能性很小,一,細分市場的容量本來就小;二,現(xiàn)在獲取有效客戶的成本非常高。”
 

即便從全球的虛商轉(zhuǎn)售來看,無論虛商能夠發(fā)展到多大的規(guī)模,相對于基礎(chǔ)運營商而言,運營規(guī)模、收入其實還是很小,如何通過存量市場提高客戶的價值,是擺在所有虛商面前的一個非?,F(xiàn)實的問題。王金豹總經(jīng)理表示,“從資源利用率的角度來看,不應(yīng)完全看占據(jù)碼號的數(shù)量,不能單純比較是占用了1000萬還是100萬的碼號,要計算最終流到平臺的碼號有多少,資源利用率將成為虛商業(yè)務(wù)發(fā)展,同時也是考核市場營銷能力和運營能力的重要指標。目前藍貓移動的資源占用率只有50萬,但是在網(wǎng)用戶數(shù)卻到達了25萬,ARUP值目前排在第2,僅次于阿里通信。”
 

藍貓移動深耕三塊市場,打造多樣化的盈利模式
 

目前藍貓移動的市場定位主要在三塊:大眾市場、中小微企業(yè)以及行業(yè)應(yīng)用的物聯(lián)網(wǎng)。
 

其中與中小微的企業(yè)的合作不僅僅提供一個碼號,王金豹總經(jīng)理表示,目前藍貓移動正在考慮如何把資源轉(zhuǎn)化成能力、把能力轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品、把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為服務(wù),不僅僅提供簡單的連接。例如,藍貓移動目前和全國的家政行業(yè)在進行合作,提供的解決方案給到家政阿姨、家政企業(yè)、平臺,建設(shè)員工卡系統(tǒng)。
 

通過員工卡,家政服務(wù)單位可以進行統(tǒng)一管理,即便在人員更換之后、碼號和宣傳都可以保留,其次拿到的碼號資源都是整段,企業(yè)的識別非常容易。從000到999號,同時也是最簡單的標識宣傳作用。
 

王金豹總經(jīng)理補充道,“基于通信的號卡,我們將通信能力整體打包做成一個SDK,然后鑲嵌到企業(yè)管理系統(tǒng),比如說充值、查詢、位置信息、通話的頻次等,不僅僅是一個通信能力,而是作為企業(yè)信息化、員工管理、人員管理,包括發(fā)工資、通知等企業(yè)運營行為都可以建設(shè)于其上的通信平臺基礎(chǔ)能力。”
 

除了基礎(chǔ)能力,藍貓移動還會為中小微企業(yè)提供解決方案,將中小微企業(yè)建設(shè)成分銷商,節(jié)約通信服務(wù)的成本,另外藍貓移動對于中小企客戶的需求沒有太多的門檻,或者說門檻比較低,后續(xù)還將進一步為中小微企業(yè)提供賦能,例如提供一些有關(guān)保險的增值服務(wù)。
 

而行業(yè)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)的盈利模式上,包括GPRS、流量卡、數(shù)據(jù)卡,車聯(lián)網(wǎng)、家庭智能、監(jiān)控、遠程的投放廣告等等都可以作為物聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)務(wù)開展,物聯(lián)網(wǎng)范圍很廣,藍貓移動將從市場、用戶的角度去切入,圍繞用戶去做。王總總結(jié)到,“目前我們定義的三個客戶群體,第一是行業(yè)應(yīng)用的物聯(lián)網(wǎng),二是中小微企業(yè)的一些企業(yè)信息化或者通信能力的輸送。三是大眾市場。其中大眾市場是基礎(chǔ),雖然困難重重,但是最能鍛煉團隊的運營能力,競爭也最激烈。”
 

詮釋“小而美”的MVNO戰(zhàn)略,突破百萬結(jié)算用戶
 

談及藍貓移動2018年的目標,王金豹總經(jīng)理表示,盡管在總量上,藍貓移動并不如許多早入局的同行,但藍貓移動的ARPU值卻能做到行業(yè)數(shù)一數(shù)二。藍貓移動從2018年就提出了一個口號——“小而美”,這是對目前藍貓的最好詮釋。
 

目前與藍貓移動合作的城市已經(jīng)有48個,而今年的計劃目標是在年底前達到100個,除此之外,藍貓移動的號碼也已新增150萬個,這個資源可能在未來2-3個月就會被解決掉。據(jù)王總介紹,“藍貓移動不搞批發(fā)模式,而是全部落地到地市,最終下沉到區(qū)縣,我們利用這150萬的號碼,大約要新增接近60多個城市的覆蓋,最終在2019年之前達到100個城市、100萬的結(jié)算用戶,爭取拿到1千萬流水,如果真正可以實現(xiàn)這些目標的話,藍貓下一步‘小而美’的競爭力會非常強。”
 

王金豹CEO在專訪的最后提到,在以往虛商的觀念中,我們總將虛商的品牌看作一個低價、泛用等代名詞,但事實上,虛擬運營商和傳統(tǒng)通信運營商做差異化的時候,是否真的是低附加值的,其實值得行業(yè)深思,虛擬運營商能否做出自己的品牌價值,可能是未來虛商發(fā)展的重點方向。

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