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【干貨】阿里文娛穆旸:優(yōu)酷積極重塑跨屏體驗

2018年11月13~14日,第七屆GFIC全球家庭互聯(lián)網(wǎng)大會在上海隆重召開,本屆大會以“+連接,再創(chuàng)新”為主題,共設(shè)12大主題論壇:GFIC全球家庭互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖峰會、GFIC亞太CDN年會領(lǐng)袖峰會、4K超高清論壇、IPTV創(chuàng)新論壇、視頻加速論壇、OTT領(lǐng)袖峰會、家庭大屏營銷論壇、融合CDN論壇、跨境加速論壇、亞太物聯(lián)網(wǎng)峰會、智慧家庭AIoT論壇、5G車聯(lián)網(wǎng)論壇。在14日上午舉行的OTT領(lǐng)袖峰會上,來自阿里巴巴文化娛樂集團大優(yōu)酷事業(yè)群家庭娛樂中心的總經(jīng)理穆旸做了題為《重塑跨屏體驗》的精彩演講。
 
【干貨】阿里文娛穆旸:優(yōu)酷積極重塑跨屏體驗-DVBCN
圖為:阿里巴巴文化娛樂集團大優(yōu)酷事業(yè)群家庭娛樂中心 總經(jīng)理 穆旸
 
大內(nèi)容時代跨屏已成常態(tài)
 
當前用戶行為正在發(fā)生變化,客廳大屏端成為家庭真正聚合在一起的少數(shù)場景之一,跨屏已成常態(tài)。
 
如今隨著國內(nèi)的OTT TV規(guī)模增長迅速,其終端保有量約為2億臺,與此同時,隨著電視屏幕尺寸的不斷擴大,顯示技術(shù)和編解碼技術(shù)的不斷更新,消費者也享受到了更好的觀影體驗,智能電視憑借海量資源優(yōu)勢已成為家庭生態(tài)的重要入口。
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雖然手機仍是最多選擇的觀看終端,但OTT TV目前的用戶比例也緊追直上,根據(jù)秒針《用戶內(nèi)容消費趨勢&OTT TV營銷價值研究報告》顯示,這一比例高達56%。在媒介選擇如此豐富的今天,用戶在收看節(jié)目時,也已養(yǎng)成了相對穩(wěn)定的終端組合習慣。如,在收看國產(chǎn)電視劇、綜藝和電影時,用戶選擇跨屏觀看的比例更高;而在收看新聞、體育、卡通動漫和生活類節(jié)目時,大屏明顯更受歡迎。
 
節(jié)目觀看行為人均周頻次與日均時長
 
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數(shù)據(jù)表明,手機是用戶看節(jié)目最頻繁的終端人均周頻次4.5天,但OTT端的用戶觀看時間反而最長,人均周頻次為4.3天,日均時長2小時。相較于其他個人數(shù)字終端的碎片化觀看行為,OTT TV大屏帶來的高集中度的觀看場景,可以與合作伙伴擁有更多機會傳播更豐富的信息,與消費者實現(xiàn)深入交流,也擁有更多空間去塑造品牌形象。
 
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以《這就是街舞》為例:這本是一檔針對年輕用戶,小眾文化的網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目,理論來說在OTT上取得較好播放效果的概率極低,在剛開播一二個星期的時候,確實這個節(jié)目的全端流量只有14%是來自O(shè)TT的 ,但隨著節(jié)目熱度的持續(xù)提升,越來越多的人愿意跟家人分享,去更大的屏幕上“二刷”“三刷”,再加上一些順勢而為的運營動作,熱播期,街舞來自O(shè)TT的流量占比大幅提升,達到30%,并且持續(xù)穩(wěn)定,當一個節(jié)目品質(zhì)提高后,年輕消費者也會從小屏轉(zhuǎn)移至大屏,因為所有人都不可否認,清晰度足夠的情況下,一定是屏幕越大,感受越好。
 
大內(nèi)容時代 升級大屏內(nèi)容消費
 
剛剛有嘉賓在分享,說現(xiàn)在老人也在看網(wǎng)劇,但這個說法已經(jīng)被優(yōu)酷重新定義:電視劇和網(wǎng)劇這種以播放媒介為定義的劃分方式已經(jīng)過時了,或者說,其實從來就沒有什么電視劇和網(wǎng)劇的區(qū)別,劇只有好壞之分。當網(wǎng)劇、電視劇和電影的制作水準拉齊的時候,穿透終端的‘大劇集’就開始出現(xiàn)了。像《白夜追兇》,《軍師聯(lián)盟》、《春風十里不如你》和即將在12月中上線的《長安十二時辰》,都是超級劇集的體量。此外《這就是灌籃》《這就是街舞》這樣的超級網(wǎng)綜也形成了廠牌效應(yīng),《這就是灌籃》作為原創(chuàng)網(wǎng)綜也成功出海。這么多爆款內(nèi)容的產(chǎn)生也給內(nèi)容消費帶來了前所未有的活力。此外,我們也看到今年有越來越多的圈層爆款,即一個局部話題擴展到一個社會話題或者大眾話題,最初就是從一個圈子里產(chǎn)生的熱度。今年優(yōu)酷的網(wǎng)劇《鎮(zhèn)魂》引爆“鎮(zhèn)魂女孩C位出道”,以及《北京女子圖鑒》帶動的“北漂”共鳴都是圈層爆款的獨特魅力。
 
正是這些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容拉動了“年輕人”回歸大屏,既拉動大屏的用戶付費率,也讓廣告主更愿意在OTT上投放廣告。
 
簡單總結(jié)一下
 
1、大屏用戶的內(nèi)容消費呈現(xiàn)多元化趨勢
2、超級劇集對用戶的付費拉動明顯
3、衛(wèi)視劇、少兒內(nèi)容依然是整個大屏內(nèi)容消費的基底
 
 
新技術(shù)+人工智能升級大屏體驗
 
今天我們都想向技術(shù)要紅利,幾乎所有的內(nèi)容運營方都實現(xiàn)了千人千面,即使還沒實現(xiàn)的也在朝這個方向努力,但是否向手淘一樣,真正在千人千面下帶來了巨大的商業(yè)價值,還有很長的路要走,我們在這方面有一些嘗試,簡單和大家分享下:
 
我以優(yōu)酷的魚腦平臺為例,也可以稱之為泛文娛AI大腦,依托于阿里大數(shù)據(jù)能力,建立了內(nèi)容從投資、制作、智能化運營、需求挖掘等輔助決策的工業(yè)化標準體系。其應(yīng)用如下:
 
1、AI為內(nèi)容IP創(chuàng)作前期賦能。AI選角:通過受眾匹配、熱度分析、角色匹配度等一系列手段,在《長安十二時辰》、《這就是街舞》的明星選擇進行了較多的嘗試,其中《街舞》通過三位導師受眾差異化的選擇從而達到年齡段的完整覆蓋,用戶吸引力上針對競品內(nèi)容有更具對抗性的設(shè)定,使得《街舞》在角色選擇設(shè)定上保證了爆款的潛質(zhì)。在《媚者無疆》中李一桐的角色和《長安十二時辰》的雷佳音就是通過角色匹配劇本選擇出的結(jié)果。
 
2、AI劇本:內(nèi)容競爭延伸形成了劇本篩選到成片的巨大漏洞上的寬度和密度競爭,在初篩階段,通過AI結(jié)構(gòu)化劇本分析,使得劇中人設(shè)、情緒、劇情等的解構(gòu),對于劇本的評估從單一感官上感受上升到多維量化數(shù)據(jù)佐證,提升劇本篩選理解速度和寬度;在改變階段可以不斷發(fā)掘內(nèi)容價值點,例如在《烈火如歌》中發(fā)掘“沉穩(wěn)瀟灑”的銀雪,更容易被用戶廣泛接受和喜愛,在劇本和制作階段更有著力點放大這種能力。
 
3、AI賦能推動內(nèi)容IP流量放大及聯(lián)動。AI流量預測與AI宣推:通過流量預測進行采制決策,目前已經(jīng)完全覆蓋劇綜影漫的投資采買決策鏈條當中。在播出階段通過精準預測+AI宣推輿情分析可以快速調(diào)整宣發(fā)投入和策略,例如在《烈火如歌》宣推中通過預測發(fā)現(xiàn)流量和熱度不斷攀升,從而對宣推資源不斷加碼;而結(jié)合AI宣推輿情分析快速發(fā)現(xiàn)用戶偏好從“多CP”轉(zhuǎn)向“單CP甜寵”從而調(diào)整宣發(fā)策略與方向,最終推動了《烈火如歌》成為爆款。
 
AI的預測功能在《女子圖鑒》和《烈火如歌》的預測準確率高達96.4%和92.3%。而在《灌籃》里將這種用戶表達反向輸出到了節(jié)目制作環(huán)節(jié),“鐵牛、張寧”等更受用戶喜歡,可以有效結(jié)合制作、宣推做更好的配合。這也使得劇游聯(lián)動、影劇聯(lián)動邁上了一個新的臺階。
 
4、AI賦能實現(xiàn)內(nèi)容IP商業(yè)放大。AI魚腦指數(shù):魚腦的精準預測以及輿情能力可以提前發(fā)掘IP的實際價值,從而在提前進行商業(yè)儲備。魚腦提前對《北京女子圖鑒》、《鎮(zhèn)魂》進行預判,魚腦指數(shù)發(fā)現(xiàn)爆款異動,淘寶可就“朱一龍眼鏡”等異動情況進行提前備貨及更有針對性的運營,相對于之前的聯(lián)動時效和精準度上,這種方式的效率提升了3-5倍(傳統(tǒng)方式要得到完整文娛變化需要大量的數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)對比分析才能判斷,現(xiàn)在AI做到了高效預測);而針對廣告模式提升,在廣告代言和售賣有了更強的精準性和針對性。有了AI技術(shù)的保駕護航,好的內(nèi)容IP將更得以有效挖掘,從而物盡其用。
 
獨有編解碼技術(shù)激活觀影體驗
 
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1、窄帶高清:在視頻編解碼技術(shù)上,優(yōu)酷也擁有業(yè)界獨有的視頻轉(zhuǎn)碼技術(shù),優(yōu)酷自研的窄帶高清技術(shù),能夠做到同等清晰度比行業(yè)水平節(jié)省30%的帶寬。過去一年,優(yōu)酷又推出了窄帶高清2.0,幫助用戶在4M帶寬以及1080P的設(shè)備上體驗到流暢的4K觀感,目前國內(nèi)大部分用戶的設(shè)備不支持HDR,但其普惠HDR技術(shù)力求發(fā)揮普通設(shè)備能力最大化,將內(nèi)容以最貼近HDR的形態(tài)呈現(xiàn)給觀眾。
 
2.HDR等算法增強技術(shù):優(yōu)酷自研的HDR技術(shù)充分提升圖像的層次感和通透性,寬色域、高動態(tài),保持色彩艷麗,細節(jié)豐富而深邃,從10000nit的日光到0.01nit的陰影,HDR全能讓用戶體驗得到。優(yōu)酷還獨創(chuàng)了FRC高幀率技術(shù),捕捉0.016秒瞬間的精彩,每秒50+個畫面,極致平滑,在觀看體育賽事時,體驗非常顯著。除了視覺提升,我們還打造了沉浸式音效,采用AGC虛擬環(huán)繞聲技術(shù),無論高山深壑,還是呢喃低語,都如身臨其境。
 
 
軟硬一體化,優(yōu)質(zhì)的硬件讓留存事半功倍
 
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在家庭娛樂的場景中,好的體驗高度取決于硬件,軟件和平臺力量的完美結(jié)合,其中硬件能力是前提,從累計激活超千萬的天貓魔盒的數(shù)據(jù)來看,優(yōu)秀專業(yè)硬件人才的引入帶來硬件質(zhì)量的提升讓天貓魔盒的用戶留存上升了一個巨大的臺階,在一個產(chǎn)業(yè)上,能不能把一件事做好,不能簡單的用是互聯(lián)網(wǎng)公司還是傳統(tǒng)硬件公司來去判斷,雖然大多數(shù)互利網(wǎng)電視公司都曇花一現(xiàn),但小米電視的成功依然帶來了巨大的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)影響,傳統(tǒng)電視廠家也并不是沒有曇花一現(xiàn)的情況,我認為匠心精神+執(zhí)行力+堅持非常重要,最后做個廣告,今年雙11我們發(fā)售了一款全新的硬件天貓魔投,滿足用戶出差的時候也能在酒店用大屏幕追劇的需求,雙11當天銷量超過20萬臺,有興趣的現(xiàn)場朋友們可以直接去天貓魔盒官方旗艦店購買,謝謝大家。
 
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