現(xiàn)在的智能硬件已非傳統(tǒng)的智能硬件，如何讓AI成就其新的“春天”?5月19日，“2017中國(guó)智慧家庭博覽會(huì)”同期舉辦的“2017年中國(guó)智能硬件開(kāi)發(fā)者大會(huì)”在深圳舉行，從物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)與應(yīng)用、人工智能與機(jī)器人兩大維度來(lái)解讀智能硬件的“脈搏”。作為具有創(chuàng)新價(jià)值和行業(yè)引導(dǎo)意義的開(kāi)發(fā)者大會(huì)，本次論壇涵蓋運(yùn)營(yíng)商、半導(dǎo)體廠(chǎng)商、AI廠(chǎng)商、開(kāi)發(fā)平臺(tái)廠(chǎng)商、機(jī)器人廠(chǎng)商代表，從生態(tài)的角度闡述了對(duì)未來(lái)智能硬件產(chǎn)業(yè)發(fā)展走勢(shì)的判斷，為全行業(yè)揭示了正確的發(fā)展路徑。
NB-IoT商用加快 MCU平臺(tái)化助力
智能硬件要真正為用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值，聯(lián)網(wǎng)是第一步，而在被稱(chēng)為NB-IoT商用元件的2017年，是否達(dá)到預(yù)期值?中國(guó)電信深圳分公司物聯(lián)網(wǎng)中心運(yùn)營(yíng)拓展總監(jiān)黃妙分享了“NB-IoT應(yīng)用與發(fā)展趨勢(shì)”時(shí)指出，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)發(fā)展迅速，據(jù)預(yù)測(cè)到2020年，全球IoT連接數(shù)可以達(dá)到300億元。在眾多的連接技術(shù)中，NB-IoT的出現(xiàn)迎合了運(yùn)營(yíng)商對(duì)低功耗、廣領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景連接的需求。雖然NB-IoT標(biāo)準(zhǔn)在去年6月通過(guò)，但NB-IoT的優(yōu)勢(shì)在于信號(hào)廣覆蓋、低功耗、大連接、低成本、高可靠和高安全，因而業(yè)化進(jìn)展比較快。
黃妙表示，今年4月份已有20萬(wàn)片NB-IoT芯片的量產(chǎn)，從5月份到年底，每個(gè)月大概有100萬(wàn)片產(chǎn)量，其成本為70元。按照華為預(yù)測(cè)，今年年底可以達(dá)到5美元，明年可能可以跟現(xiàn)有GSM通訊模塊成本持平，界時(shí)將極大促進(jìn)大規(guī)模量產(chǎn)。中國(guó)電信在NB-IoT方面正在加強(qiáng)部署，在去年10月啟動(dòng)了800兆NB-IoT的商用計(jì)劃，今年6月將可實(shí)現(xiàn)NB-IoT網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，深圳在5月底所有NB-IoT的基站可以部署完開(kāi)通。
物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開(kāi)芯片的支持，意法半導(dǎo)體MCU市場(chǎng)經(jīng)理彭祖年提到，物聯(lián)網(wǎng)隨著應(yīng)用場(chǎng)景廣泛，億萬(wàn)級(jí)節(jié)點(diǎn)都需要有一顆智能的“芯”，才能讓這個(gè)節(jié)點(diǎn)發(fā)揮本身該具備的功能和能力。這個(gè)智能的“芯”既需要有無(wú)線(xiàn)能力，運(yùn)算能力和執(zhí)行能力，還需要快速的開(kāi)發(fā)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，因而ST打造的STM32中樞控制平臺(tái)策略來(lái)應(yīng)對(duì)。
同時(shí)，不同的應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)無(wú)線(xiàn)兼容性和安全性的需求和信號(hào)處理的要求不同，這些都要各自滿(mǎn)足，但共性MCU需求是低功耗、小封裝和一致性。在面對(duì) IOT時(shí)代挑戰(zhàn)方面，彭祖年指出，ST提供一是產(chǎn)品的平臺(tái)化設(shè)計(jì)，用8位和32位兩個(gè)平臺(tái)覆蓋所有的應(yīng)用。隨著性能的提升會(huì)呈現(xiàn)無(wú)縫式、階梯式的平臺(tái)化設(shè)計(jì)，在不同的應(yīng)用節(jié)點(diǎn)上有不同的解決方案。二是在平臺(tái)基礎(chǔ)上，細(xì)分產(chǎn)品，細(xì)分市場(chǎng)，不同產(chǎn)品線(xiàn)有不同的性能和應(yīng)用方向，滿(mǎn)足應(yīng)用差異化要求。三是全面升級(jí)安全性，提供全面的平臺(tái)工具，包括開(kāi)發(fā)板和軟件平臺(tái)。
隨著物聯(lián)網(wǎng)的火熱，國(guó)內(nèi)MCU廠(chǎng)商也大有作為。作為在中國(guó)大陸差不多有20多年歷史的芯片設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，靈動(dòng)微電子MCU產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理婁方超以“中國(guó)機(jī)會(huì)，時(shí)不我待”為主題進(jìn)行了演講。婁方超說(shuō)，全球MCU市場(chǎng)在200億-300億美元中，但真正中國(guó)本土企業(yè)貢獻(xiàn)的不到5%，可以說(shuō)中國(guó)本土MCU大有機(jī)會(huì)，主要在于市場(chǎng)需求的呼喚、本土廠(chǎng)商的期待和國(guó)民安全的需要。未來(lái)5年內(nèi)，中國(guó)會(huì)出現(xiàn)3-5家年銷(xiāo)售額超過(guò)10億元的MCU公司。
對(duì)于市場(chǎng)的判斷，婁方超認(rèn)為，未來(lái)對(duì)MCU有四大長(zhǎng)期需求，即安全、低功耗、連接性和高性?xún)r(jià)比。因此，靈動(dòng)的MM32 MCU也推出五大系列——F系列(主打通用高性能)、L系列(主打低功耗)、W系列(無(wú)線(xiàn)MCU)、P系列(超小封裝)、S系列兩三百種產(chǎn)品型號(hào)來(lái)應(yīng)對(duì)。 婁方超同時(shí)指出，設(shè)計(jì)一款MCU不復(fù)雜，復(fù)雜的是搭建MCU的豐富成熟的生態(tài)系統(tǒng)，包括開(kāi)發(fā)環(huán)境、應(yīng)用文檔、燒錄工具、解決方案、在線(xiàn)支持等等。這方面靈動(dòng)的生態(tài)建設(shè)已卓有成效。目前MM32的應(yīng)用涉及無(wú)人機(jī)、平衡車(chē)、電機(jī)控制、高清LCD、電子煙等，未來(lái)將致力成為中國(guó)本土MCU第一推動(dòng)力，為客戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比MCU產(chǎn)品及方案。
視覺(jué)和語(yǔ)音交互發(fā)展助力落地
要讓AI在各行各業(yè)“生根”，在視覺(jué)和語(yǔ)音交互方面的能力提升至關(guān)重要，諸多相關(guān)廠(chǎng)商在這方面從各個(gè)維度也進(jìn)行了積極的探索。
在視覺(jué)技術(shù)層面，瑪隆科技銷(xiāo)售總監(jiān)周麟在分享“AI助力智能硬件落地”時(shí)指出，瑪隆提供基于深度學(xué)習(xí)的計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)，可真正地讓機(jī)器懂得外部的環(huán)境是什么，并去判斷人和環(huán)境的關(guān)系、人和人的關(guān)系，更高級(jí)的是可感知到情緒。
瑪隆開(kāi)發(fā)的PRODUCT AI的PaaS平臺(tái)為產(chǎn)品賦予超強(qiáng)感知能力，其可在云端部署也可以做到本地化部署，同時(shí)架構(gòu)上可支持CPU或GPU。目前這一平臺(tái)上有超過(guò)600家用戶(hù)，每天的調(diào)用量超過(guò)100萬(wàn)，訓(xùn)練的圖片數(shù)據(jù)或視頻數(shù)據(jù)已經(jīng)超過(guò)1億。他還介紹了在諸如智能眼鏡、教育機(jī)器人、智能試衣屏、版權(quán)保護(hù)、標(biāo)簽歸類(lèi)等方面的應(yīng)用，帶來(lái)了提升用戶(hù)體驗(yàn)，提升應(yīng)用價(jià)值的利基?，斅?zhuān)注在商品環(huán)節(jié)，截止到目前為止，已涵蓋了包括家居、服飾、電器、寵物、食品等等超過(guò)2萬(wàn)多種物體的識(shí)別，這是一個(gè)巨大的里程碑。
語(yǔ)音交互一直是 AI的熱點(diǎn)，但也一直是難點(diǎn)。三角獸創(chuàng)始人兼CEO王卓然表示，人機(jī)對(duì)話(huà)沒(méi)有產(chǎn)生爆發(fā)式的增長(zhǎng)在于語(yǔ)音助手可能不是真實(shí)的剛需，還沒(méi)有達(dá)到一個(gè)完美的工具狀態(tài)。做人機(jī)對(duì)話(huà)的公司核心是提供能力，滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。傳統(tǒng)語(yǔ)音理解和語(yǔ)義分析的方法是需要大量的數(shù)據(jù)，但傳統(tǒng)做對(duì)話(huà)依賴(lài)的是非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，把文本進(jìn)行加工、處理，變成可以指導(dǎo)機(jī)器學(xué)習(xí)的過(guò)程是成本非常高的，限制了行業(yè)的發(fā)展。因而，三角獸從深度學(xué)習(xí)入手，第一步將數(shù)據(jù)文本進(jìn)行向量化表達(dá)，減輕對(duì)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的依賴(lài)。二是最大可能地利用數(shù)據(jù)，將一個(gè)領(lǐng)域?qū)W到的知識(shí)快速地?cái)U(kuò)展到新領(lǐng)域，從而可快速地復(fù)制音樂(lè)、電影、書(shū)籍、金融、導(dǎo)航等等這些完全不相關(guān)的領(lǐng)域。這是三角獸這幾年專(zhuān)攻的方向。目前三角獸經(jīng)過(guò)若干個(gè)的評(píng)測(cè)可以達(dá)到95%的正確率，未來(lái)的聊天機(jī)器人也將具備真正“對(duì)話(huà)”的能力。
讓機(jī)器人持續(xù)“升級(jí)”，開(kāi)放平臺(tái)也至關(guān)重要。Rokid開(kāi)放平臺(tái)技術(shù)負(fù)責(zé)人劉生華分享了“Rokid語(yǔ)音AI在智能硬件場(chǎng)景的交互及落地”時(shí)到，如今智能家居的發(fā)展從可互聯(lián)互通到基于傳感器的家庭自動(dòng)化，再到AI大潮下的智能家居，語(yǔ)音AI場(chǎng)景下的智能家居很可能成為智能家居引爆點(diǎn)。Rokid的AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景是主打home AI的概念，是在家居的環(huán)境下與智能硬件的交互。劉生華表示，Rokid解決了三大問(wèn)題，一是硬件問(wèn)題，讓機(jī)器人與家庭環(huán)境相互融合，二是解決如何讓機(jī)器人聽(tīng)懂“話(huà)”，包括自然語(yǔ)義理解和環(huán)境感知能力。三是提供開(kāi)放的協(xié)議對(duì)接，將語(yǔ)義格式化成標(biāo)準(zhǔn)化的語(yǔ)義，可采取云對(duì)云對(duì)接和端對(duì)端的對(duì)接兩種方式。
劉生華強(qiáng)調(diào)，Rokid打造的開(kāi)發(fā)者社區(qū)，就像Google公司推出的SaaS手機(jī)包括硬件、安卓系統(tǒng)。參與這一社區(qū)，硬件廠(chǎng)商可以利用開(kāi)放平臺(tái)集成到他們的硬件中去，這意味著他可以利用我們的開(kāi)發(fā)平臺(tái)可以完成產(chǎn)品，對(duì)普通開(kāi)發(fā)者也可以進(jìn)入平臺(tái)分發(fā)他的技術(shù)。平臺(tái)包括三部分，一是麥克風(fēng)陣列，二是硬件整體解決方案，三是語(yǔ)音云端服務(wù)，并全都免費(fèi)。
在這方面，上海海知智能科技有限公司也做了有益的探索。其創(chuàng)始人兼CEO謝殿俠在分享“ruyi.ai：個(gè)性化機(jī)器人大腦開(kāi)放技術(shù)平臺(tái)”時(shí)表示，語(yǔ)音交互與人臉識(shí)別相比，還有比較大的距離。但在特定場(chǎng)景、特定領(lǐng)域、特定用戶(hù)里產(chǎn)業(yè)也在發(fā)展起來(lái)。海知智能從產(chǎn)品定位上來(lái)講，不是做SIRI，而是幫助客戶(hù)做自己的SIRI。ruyi.ai產(chǎn)品有三個(gè)部分，第一是API，這個(gè)會(huì)開(kāi)放給任何客戶(hù)。第二是提供人工+智能提升bot管理工具，第三是提供企業(yè)大腦解決方案。
海知智能將技能插件體系和服務(wù)封裝成Skills，并打造成開(kāi)放的模式，一邊各種各樣的技能插件，另一邊是客戶(hù)合作伙伴，海知智能在中間，將這些打通后，可以跟第三方的平臺(tái)對(duì)接，來(lái)助力語(yǔ)音交互賦能。謝殿俠表示，海知智能的特點(diǎn)在于個(gè)性化和開(kāi)放，并且目前的現(xiàn)狀是控制器是主體，語(yǔ)音交互是附屬的，海知智能在嘗試和探索讓語(yǔ)音交互是主體的，控制器是附屬的，目標(biāo)是人人會(huì)做機(jī)器人、人人都有機(jī)器人。
機(jī)器人開(kāi)發(fā)充滿(mǎn)“坑”如何真正打磨?
AI技術(shù)上在持續(xù)發(fā)展，落地到機(jī)器人卻并為那么“美好”。上海歸墟電子科技有限公司市場(chǎng)總監(jiān)宋浩然在題為“張小盒機(jī)器人的前世今生”的演進(jìn)中，從為什么要做機(jī)器人、走過(guò)的坑以及對(duì)行業(yè)的一些思考角度進(jìn)行了交流。
宋浩然表示，機(jī)器人這一市場(chǎng)是充滿(mǎn)各種“坑”的黑海。歸墟在進(jìn)入時(shí)面臨沒(méi)有合適的ID，不能確定技術(shù)方案等問(wèn)題。后來(lái)最終確定張小盒形象，但開(kāi)發(fā)時(shí)其超小的地盤(pán)研發(fā)難度超出想象，萬(wàn)向輪的方案也遇到供應(yīng)鏈問(wèn)題，同時(shí)面臨著各種缺料和說(shuō)服供應(yīng)鏈的問(wèn)題，可以說(shuō)困難重生。歸墟在一直探索，相繼克服難關(guān)，同時(shí)又攻破了其他技術(shù)，包括機(jī)器人外骨骼、芯片模組技術(shù)、麥克風(fēng)陣列等機(jī)器人相關(guān)核心技術(shù)，在去年10月機(jī)器人小批量量產(chǎn)成功。
因而，談及對(duì)行業(yè)的思考，宋浩然表示，一是要考慮機(jī)器人與用戶(hù)之間的關(guān)系，即定位。歸墟口號(hào)是“讓孩子享受從0到1的造物樂(lè)趣”。二是機(jī)器人(兒童類(lèi))面臨的現(xiàn)狀是是沒(méi)有實(shí)際解決問(wèn)題。我認(rèn)為掃地機(jī)、兒童故事機(jī)等均是剛需。張小盒機(jī)器人2代也在緊張的研發(fā)中，通過(guò)部分機(jī)器人技術(shù)和其他技術(shù)的結(jié)合，來(lái)真正解決小朋友認(rèn)知學(xué)習(xí)這件事。
而歸墟的經(jīng)歷是兒童機(jī)器人開(kāi)發(fā)不易的一個(gè)縮影。反映到產(chǎn)業(yè)上，也并不如想象那么樂(lè)觀(guān)。思銳達(dá)傳媒產(chǎn)業(yè)分析師秦偉對(duì)“家庭服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及展望”進(jìn)行了闡述。秦偉表示，從數(shù)據(jù)上來(lái)看，在未來(lái)4-5年里，全球家庭服務(wù)機(jī)器人在2019年突破1000萬(wàn)，而銷(xiāo)售額會(huì)達(dá)到45億美元。雖然預(yù)期很樂(lè)觀(guān)，但產(chǎn)業(yè)實(shí)際上幾百家廠(chǎng)家，超過(guò)100K/月的廠(chǎng)家寥寥無(wú)幾。
秦偉認(rèn)為，要進(jìn)入家庭服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域，需要注重以下幾個(gè)方面：一是要了解家庭需求，提供真正的服務(wù)。家庭高頻需求就是家電家政、社交查詢(xún)、短途代步、行動(dòng)輔助、健康檢測(cè)等。但并不是做了使用率高的產(chǎn)品就帶來(lái)銷(xiāo)售額，而是每個(gè)機(jī)器人應(yīng)自帶一個(gè)服務(wù)，比如教育服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、清潔服務(wù)等。二是要突破傳統(tǒng)的2C的銷(xiāo)售模式，通過(guò)新商業(yè)模式，降低消費(fèi)者一次性投入。比如通過(guò)教育機(jī)構(gòu)來(lái)贈(zèng)送教育機(jī)器人，這樣在進(jìn)入家庭時(shí)受到的阻力會(huì)更小。三是提升體驗(yàn)。家庭服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用技術(shù)涉及到AI、語(yǔ)意、場(chǎng)景，業(yè)界大多注重的是語(yǔ)音和語(yǔ)意，但如果能和傳統(tǒng)智能家居的場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)，有了聯(lián)動(dòng)則會(huì)帶來(lái)更豐富的智慧體驗(yàn)，而且不增加成本，這對(duì)消費(fèi)者有更大的吸引力。四是開(kāi)放。做教育機(jī)器人的廠(chǎng)商都不是教育機(jī)構(gòu)，應(yīng)開(kāi)放平臺(tái)，內(nèi)容升級(jí)交給第三方，這樣成本更低，體驗(yàn)更好，在增加消費(fèi)者黏性的同時(shí)降低了運(yùn)維的成本。當(dāng)然，其他如后端制造、傳統(tǒng)渠道、維保服務(wù)等領(lǐng)域的能力不足，帶來(lái)開(kāi)發(fā)難生產(chǎn)，生產(chǎn)后難上量，把上量后問(wèn)題多等一系列挑戰(zhàn)，需要業(yè)界合力克服。
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